Dettagli Recensione

Personale infermieristico e medico troppo attento a mio avviso alle procedure e poco disponibile alle esigenze del paziente. In una situazione di emergenza (perdita della vista occhio sinistro), pur trattandosi di un reparto di oculistica, hanno preteso il referto di un oculista. Ci hanno spedito ai poliambulatori costringendoci ad aspettare dalle 12.45 alle 15.00, sotto il sole cocente, per la visita oculistica.
Non è stato migliore l'atteggiamento dello staff al pronto soccorso, che alle 17.00, avendo noi esibito il referto dell'oculista dei poliambulatori, non ha capito l'emergenza e ci ha congedato in malo modo. Devo segnalare che una dottoressa, purtroppo non so il nome, ha raccolto il nostro sfogo e ha cercato di giustificare il comportamento dei medici del reparto di oculistica e del personale del pronto soccorso.