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Visita ORL da pronto soccorso
Sono stata in reparto solo una volta. La mia bimba, di 5 anni, aveva pianto tutta la notte per una otite acuta, peggiorata da un grosso tappo di cerume. Mi trovavo a Sanremo, ma sono residente ad Arenzano, per cui il mio medico curante, di Arenzano, mi ha consigliato telefonicamente di accedere tramite pronto soccorso al reparto di Sanremo, per rimuovere il tappo. Dopo la solita attesa di ore, entriamo nello studio del dott. DELEHAYE che, informatosi della situazione, mi investe con toni estremamente sgarbati protestando che per un tappo di cerume non si può scomodare il pronto soccorso. Primo, non so in che altro modo avrei potuto risolvere la situazione. Ripeto, dopo una notte di pianti di una bambina di 5 anni. Secondo, avrei preferito che mi dicesse GENTILMENTE che non avevo seguito la procedura corretta, per cui non poteva prestarci assistenza. Ma evidentemente non poteva non prestarci assistenza.
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