Dettagli Recensione

 
Case di cura in Lombardia
Voto medio 
 
3.5
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Disservizi

Sto cercando di prenotare una visita con il SSN per controllo e topografia ambulatoriale - Ist. Refrattiva. È una visita programmata che devo fare a Maggio. Il vostro call center riceve le chiamate solo dalle 10.00 alle 12.00 e non c'è modo di riuscire a parlare con qualcuno. Ho provato anche a prenotare privatamente tramite l'Unisalute, ma purtroppo questi ultimi mi hanno fatto un sacco di problemi burocratici ed ho dovuto disdire una visita già prenotata con voi per il 13 maggio e ripiegare nuovamente sul SSN, come ho sempre fatto. Sul vostro sito non si riesce a prenotare, quindi a questo punto ditemi voi cosa devo fare. Un piccolo suggerimento: le persone che rispondono al vs. call center sono un po' troppo supponenti. Un minimo di educazione e gentilezza non guasterebbe proprio. Grazie.

Patologia trattata
Lesione corneale e distacco parziale della retina.
Esito della cura
Guarigione parziale

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