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Ieri sono arrivata al pronto soccorso con mio marito, in quanto ero caduta e avevo una caviglia gonfia e non potevo stare in piedi. Mi sono avvicinata per fare la registrazione e un cartello diceva che bisognava riempire dei moduli, che erano su una mensola. Cerco una penna nella mia borsa e mi accorgo di non averla, chiamo mio marito che nel frattempo cercava parcheggio che non c'era e non poteva raggiungermi. Chiedo se ci fosse una penna, mi rispondono che "sta attaccata alla mensola". Intoccabile per la sporcizia, mi faccio forza, la prendo ma la penna era esausta, non aveva più inchiostro. Chiedo e mi rispondono che "c'è solo quella". Nel frattempo neanche una sedia per sedersi e nessuno che ti viene incontro per aiutarti. Telefono a mio marito che continuava a girare con l'auto e gli dico di venirmi a prendere per portarmi via.