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Pronto soccorso oculistico
Ho accompagnato mio marito al reparto di oculistica perchè aveva un disturbo all'occhio sinistro. Arrivati, prima di noi c'erano 4 persone con delle visite di controllo. Erano le 11.30 ed erano in attesa dalle 9.00 del mattino. La porta dell'ambulatorio veniva aperta, usciva qualcuno col camice bianco (dottore o infermiere? chi lo sa?) e non ci degnava di uno sguardo... Alle 12.45 ce ne siamo andati via. C'erano due persone alle quali era stato messo il medicinale per dilatare la pupilla. La comunicazione ed il rispetto della persona è fondamentale: uscire dall'ambulatorio e spiegare ai pazienti il motivo dell'attesa, così lunga: ci vuole poco!
Alla fine siamo andati a visita privata dall'oculista!
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