Dettagli Recensione

Trovo la clinica in internet e la descrizione delle attività sui disturbi dell'alimentazione dovuti a disagi psichici, sembra fare al caso di mio figlio. Come richiesto dalla segretaria, che ci fissa un incontro con la responsabile del reparto, facciamo preparare da psicologa e psichiatra curanti due relazioni con gli obiettivi auspicati durante il ricovero. Viaggiamo in auto per 240 km. con grandi aspettative da parte di mio figlio, che immagina aver trovato il luogo per un aiuto al suo problema. La dottoressa che lo accoglie, senza leggere interamente le relazioni, ma limitandosi alla diagnosi di un precedente ricovero indicata in un allegato, gli dice immediatamente che il centro non fa al caso suo. Poi mi chiama nello studio e ripete lo stesso concetto, tentando di incolpare la segretaria per non aver approfondito meglio al telefono e non aver chiesto l'invio anticipato delle relazioni via email. Abbiamo trovato poco professionale dedicare solo 5 minuti senza ulteriori approfondimenti a chi è in sofferenza e cerca aiuto per un problema importante, sobbarcandosi un viaggio da Milano.