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Delusione del disinteresse riscontrato nei confronti sia del paziente che dei familiari. Per aver chiesto due volte di sistemare l'ago fuoriuscito dalla vena, sono stata investita dal primario dicendomi di non disturbare le "sue" infermiere e che mi avrebbe negata l'assistenza a mia madre se si sarebbe ripetuto il fatto e, se non ero soddisfatta, potevo portare l'ammalato in altra struttura. Forse è stato un caso, o aveva una giornata storta? In ogni caso mi sembra giusto informare gli utenti.