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A dott. Mario Pietracupa, reclami per disservizi
Reparto chirurgia ortopedia piano 5°, stanza 506, paziente Bevilacqua Gennaro, nato a Napoli il 19/12/2001, ricoverato il 16 settembre 2015.
Sono il papà di Gennaro, ricoverato presso la clinica Malzoni di Agropoli, e desidero mettere alla luce grossi disservizi, tra cui:
1) allarme per avviso di aiuto in camera non funzionante, i pazienti per poter avere aiuto o assistenza devono gridare, o chiedere il piacere ad un parente di avvisare per l'assistenza.
2) in tre giorni di degenza siamo stati noi parenti, con insistenza, a far pulire la tazza wc, il lavabo e il bidet.
3) per qualsiasi motivo, se si dovessero sporcare le lenzuola o le federe, non ci sono ricambi.
Pertanto chiedo alla s.v. di eseguire una verifica di persona o mandare qualcuno al riscontro.
In fede,
Bevilacqua Pasquale - padre del paziente.
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