Dettagli Recensione
Persone sacrificate per un posto letto in più
Mia madre, in cura per una polmonite presso il reparto di medicina, è stata dimessa in condizioni pietose.
Il medico che ha visitato mia madre al suo domicilio è rimasto sconcertato delle condizioni in cui era uscita ed ha predisposto un nuovo ricovero in altro ospedale. Inoltre si è scusato per i suoi colleghi che non conosceva, perché a tutto c'è un limite e non si dimettono persone moribonde soltanto per liberare posti letto, ma vanno sempre e comunque curate. Lo stato di confusione in cui mia madre era stata ridotta è stato frainteso come inizio di Alzheimer.. invece mamma aveva tutti i valori sballati e la polmonite ancora addosso che le hanno procurato il decesso anticipato una settimana dopo la sua dimissione, perché già era grave, altroché guarita.
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siamo rammaricate per aver disatteso le Sue aspettative e riteniamo utile che ci invii informazioni più specifiche circa la Sua esperienza presso di noi all'indirizzo: urp@clinicavillapia.it.
L'ufficio URP e la Direzione Sanitaria potranno così aprire un fascicolo interno volto alla ricostruzione dei fatti da Lei segnalati e contattarLa per darLe un riscontro, quanto prima.
Da sempre la Clinica Villa Pia è attenta alle esigenze dei propri utenti, e la Sua segnalazione verrà analizzata in tutti i Suoi aspetti al fine di garantire un servizio trasparente e di qualità.
Nel ringraziarLa anticipatamente, e in attesa di Sue comunicazione, Le inviamo i nostri cordiali saluti.
L'URP Clinica Villa Pia di Roma.
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