Dettagli Recensione
Esperienza deludente e disorganizzazione
Purtroppo, devo segnalare una brutta esperienza con la segreteria della vostra struttura di fisioterapia. L'informazione fornitami è stata imprecisa e confusa, creando molta frustrazione e incertezza. Ho ricevuto indicazioni contraddittorie che non solo hanno causato ritardi nel mio trattamento, ma hanno anche messo in discussione la mia fiducia nella vostra organizzazione.
Inoltre, sono rimasto particolarmente deluso dalla mancanza di cortesia e professionalità da parte dello staff. Mi sono state date risposte sbrigative e poco gentili, rendendo l'interazione molto spiacevole. Questo tipo di comportamento non è accettabile, soprattutto in un contesto sanitario dove la gentilezza e la precisione dovrebbero essere prioritari.
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