Dettagli Recensione

Sempre in ritardo rispetto all'orario dell'appuntamento che ti danno, sia per le visite specialistiche che per gli esami diagnostici. L'ultima volta ho prenotato una risonanza magnetica e una Lastra in convenzione con una assicurazione che mi aveva specificato l'importo della franchigia che dovevo pagare. Mi hanno spostato l'appuntamento più volte perché non avevano la disponibilità dell'apparecchio e l'ultima volta mi hanno chiamato il giorno prima di quando era stato fissato, facendomi perdere anche il giorno di ferie che avevo preso.
Ma la cosa più grave è che al momento dell'effettuazione degli esami ho pagato alla clinica Sanatrix l'importo regolare della franchigia. Ma quando sono andata a ritirare le risposte degli esami, la clinica mi ha richiesto una differenza di €190 perché secondo loro la mia assicurazione aveva commesso un errore. A tutt'oggi non mi hanno ancora dato le risposte del perché pretendano la differenza di prezzo.
Dovrò rivolgermi alle forze dell'ordine?