Dettagli Recensione

Mio padre è stato ricoverato qui dopo un ictus. Non metto in dubbio la competenza e la professionalità dei medici o il percorso di riabilitazione in sè: su questo sono indubbiamente molto preparati.
Per tutti i parenti che sperano di stare vicino ai propri cari in questo momento delicato, consiglio però di munirsi di tanta pazienza. I parenti vengono trattati malissimo, le visite centellinate per non dire implorate. Orari di visita restrittivi e bisogna prenotarsi per far visita. Ma magari fosse questo il problema... chiami per fissare l’appuntamento e il centralino ti tratta veramente MALE. Disdicono gli appuntamenti e non dicono NULLA, chiami per chiedere e ti rispondono scocciati. Stamattina mio padre ci ha avvisato (un’ora prima della visita) che non si sarebbero fatte visite oggi. Chiamiamo il centralino, una grandissima maleducata ci risponde, chiediamo “come mai non siamo state avvertite dalla struttura stessa?”. Ci risponde “chi vi ha detto che oggi non si sarebbero effettuare visite?”. Noi rispondiamo che era stato il paziente e lei ci risponde con un bel “EVIDENTEMENTE SARÀ COSÌ, LUI È IN GRADO DI INTENDERE E DI VOLERE”. Ma stiamo scherzando? Io a causa del lavoro e dei loro orari ferrei non vedo mio padre da una settimana, potevo vederlo solo oggi e un’ora prima mi disdicono l’appuntamento senza dirmi il perché e continuando a rispondere con un tono deplorevolmente sarcastico. E questa dovrebbe essere la professionalità della direzione sanitaria? Continua la conversazione e continua praticamente a darci delle cretine che avevano fatto una chiamata inutile. Se non fosse per i medici e la loro competenza, darei voto 0. Riabilitazione vuol dire anche avere contatti con la famiglia.. Spero che chi di dovere legga questa recensione.