Dettagli Recensione
Atteggiamento personale preposto CIP
Oggi ho avuto l'esigenza di contattare il C.I.P. (Centro Prenotazione Interna) telefonicamente.
Premetto che io e la mia famiglia siamo molto soddisfatti dei servizi avuti nei vari reparti dell'ospedale, che definirei d'eccellenza.
La maleducazione e supponenza di chi risponde al CIP è una realtà.
Capisco che avere a che fare con il pubblico possa essere stressante, ma l'atteggiamento di menefreghismo, il tono, il modo di chi ha risposto non sono giustificati.
Probabilmente contano sul fatto che ci si deve adeguare comunque, e che la maggior parte delle persone non possa fare piu' di tanto...
Spero che questa recensione arrivi a chi deve verificare ed invito la signora che ha risposto a riflettere e a modificare l'atteggiamento, o a cambiare mestiere.
Commenti
Altri contenuti interessanti su QSalute