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Relazione con i pazienti
Ho prenotato presso quest'ospedale una Risonanza Magnetica per la mia routine di controllo dopo l'asportazione di un tumore all'ipofisi perché tra le poche strutture in Sicilia con macchina 3T convenzionate con il SSN. Non potendo presentarmi all'appuntamento, i tentativi di annullamento della prenotazione sono stati vani, così come - soprattutto - i tentativi di contatto telefonici con i vari numeri indicati nella pagina dei Contatti del sito: Centralino, Ufficio Ticket e perfino URP. Non hanno mai risposto e la mia ricetta è rimasta bloccata e inutilizzabile. A parte ciò, è deplorevole che una struttura sanitaria del genere non possa essere contattata in nessuna maniera.
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