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Tempi di attesa lunghissimi
Oggi mio padre aveva una rm con mdc alle 09:20 e nonostante avesse riferito loro di essere diabetico, malato di cuore e con un tumore l'hanno fatto aspettare fino quasi mezzogiorno. Abbiamo telefonato all'ospedale e dopo più di 10 minuti di nastro registrato e musichetta di attesa si sono degnati di rispondere. L'operatore ci ha passato il collega del reparto che ha avuto la faccia tosta di dire che non c'erano problemi e che lo stava facendo in quel momento perché c'erano altri appuntamenti... attenzione per i pazienti 0. È assolutamente vergognoso in quanto per colpa di una pessima organizzazione ha saltato la terapia salvavita. Pessimo servizio e personale del centralino senza empatia per pazienti e familiari.
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