Dettagli Recensione

Devo purtroppo far notare che, nonostante la struttura goda di ottima reputazione ai livelli tecnici, la parte amministrativa - e mi riferisco nello specifico al pagamento ticket - lascia molto a desiderare proprio al livello direzione. Questo in quanto, dopo aver distratto l'impiegata addetta alla riscossione dei ticket durante l'orario di lavoro (e quindi protraendo l'orario fino alle 13.00) il preposto ha poi autorizzato la stessa a chiudere lo sportello in quanto è stato interrotto nella stessa diatriba con l'impiegata stessa, che ha minacciato di chiudere lo sportello. La denuncia è alquanto dolorosa ma doverosa, considerando che chi usufruisce di questo istituto non lo fa certo per un semplice piacere, o per permettere, anche se direttore dell'ufficio ticket, di trattare le persone in maniera poco edificante. Mi scuso se non ho saputo trovare parole migliori per esprimere la mia rabbia e delusione (anche di altri utenti in fila con me da prima dell'orario di chiusura). Spero che questo messaggio venga letto dal direttore generale, o da chi ha facoltà di provvedere a che ciò non succeda più.
Grazie comunque.