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Dopo una notte in osservazione al PS di Niguarda desidero fare un grosso plauso a tutto il personale medico infermieristico e alle oss, in particolare alla signora Iouana che mi è stata vicina con tante piccole attenzioni, con un sorriso, con il venire a salutarmi sul suo smonto. L'infermiera Maria è riuscita a trasmettermi calma, serenità e fiducia. Io ho avuto pochi contatti con i medici, se escludo oggi il dott Vincenti che in modo comprensibile mi ha spiegato il perché del ricovero. Chi si lamenta del ps provi a trascorrere una notte, a osservare le diverse situazioni, i diversi pazienti che "popolano" questo sconosciuto mondo di dolore e osservino bene il tono, le parole, l'empatia con cui i sanitari accolgono tutti, ma proprio tutti.