Dettagli Recensione

Sono andata da loro perché il mio dentista mi ha consigliato di rivolgermi ad uno gnatologo per un problema di malocclusione. Al Cup mi dicono che prima avrei dovuto per forza fare una visita generale, il dentista poi mi avrebbe fatto l'impegnativa per lo gnatologo. Al nuovo ospedale i tempi di attesa erano lunghi, al vecchio brevi. Prendo l'appuntamento al vecchio e la “visita” dura pochissimo, il medico mi chiede quale è il problema e dopo una rapidissima occhiata a come chiudo la bocca mi dice di togliere i denti del giudizio. Con me avevo una panoramica e gli chiedo se vuole vederla per valutare i granulomi che ho, la guarda velocissimo e mi dice che non ce ne sono; io gli faccio notare che anche il radiografo li ha segnati, legge e dice che non si può fare nulla per curali e mi manda via. Il tutto senza guardarmi in bocca per vedere se ho carie. Scrivo un reclamo al San Gerardo e la loro risposta è che tutto è a posto perché la visita ha prodotto un referto. Tento da un privato, ma i costi sono troppo elevati, per cui con una ricetta rossa del mio medico riesco ad ottenere una visita direttamente dallo gnatologo. Prenoto a marzo per una visita a novembre, chiedo se poi anche per i trattamenti i tempi di attesa saranno così lunghi e mi dicono di no. Vado all'appuntamento. Il medico non c'è,c'è un gruppetto di giovani assistenti. Sembrano essere indecisi sul da farci, parlano col medico via telefono e mi dicono di andare da un otorino per una valutazione dei seni mascellari e di ritornare senza appuntamento per una valutazione definitiva del medico. Passa del tempo per via di una visita dell'otorino a cui non riesco ad andare, e poi torno un venerdì e non trovo nessuno; torno un'altra volta e il medico mi visita e mi dice che la vista dell'otorino era inutile, che sono da operare, ma non da loro, di non togliere nessun dente per non alterare gli equilibri (il contrario di quanto detto dal primo medico) e che posso tentare di mediare con un bite ma che da loro i tempi di attesa sono di quasi un anno, ma mi consiglia di non aspettare così tanto andando da un'altra parte come fanno quasi tutti. Dovrei quindi ricominciare la trafila dopo tutti i mesi di attesa e pagare un'altra prima visita (mi sono già informata, va pagata ancora) dopo che ho già pagato tre visite inutilmente, la prima generale, la visita gnatologica (visto che ne dovrò fare un'altra per avere il bite) e quella dell'otorino, inutile anch'essa. Se al Cup avvisassero che i tempi di attesa sono lunghi anche dopo la prima visita, sarebbe meglio.