Dettagli Recensione
Pronto soccorso
Paziente non autosufficiente parcheggiata nel triage per più di 12 ore.
Al triage operatore noto ai più che urla, offende e minaccia i famigliari senza educazione, figuriamoci empatia. A parte questa persona, gli infermieri, OSS e medici fanno di tutto per ovviare ad una organizzazione pessima con tutta la disponibilità e calma possibile. Non ci sono divisori mobili tra un lettino e l'altro, quindi tutto avviene senza una minima tutela della privacy del paziente (come cambiare un pannolone).
La tutela e promozione della salute (ovvero «uno stato di completo benessere fisico, mentale e sociale e non semplice assenza di malattia» come definito dall'Oms) qui è una realtà tendente alla distopia.
Non ho fatto un esposto alle autorità, perché in questi casi hai ben altro a cui pensare. Ma si dovrebbero prendere seri provvedimenti per rendere migliore la vita dei pazienti, dei famigliari e anche dei tanti operatori (la maggior parte) che devono lavorare in queste condizioni.
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