Per la prima volta mi sono sottoposta a gastroscopia presso la MultiMedica di Sesto San Giovanni e da subito mi sono accorta di trovarmi in un ambiente pulito e accogliente. Il personale dell'accettazione è stato cortese ed efficiente e l'attesa è stata breve. Una volta arrivata nell'ambulatorio delle endoscopie, sono stata accolta da infermieri gentili e attenti al benessere del...
Appuntamento per ecografia mammaria fissata da più mesi, posticipato. Rifiuto da parte della dottoressa di effettuare l'ecografia causa ritardo dovuto a incidente sulla strada. Tentativo di avvisare del ritardo chiamando più volte i numeri messi a disposizione di Multimedica, senza avere alcuna risposta. All'accettazione mi hanno fatto pagare la prestazione e mi hanno...
Ho fatto una colonscopia pagando 350 euro. Ho aspettato un sacco di tempo per entrare senza avere notizie, nessuno ci informava sul motivo dell’attesa. Alla fine ci hanno detto che non riuscivano a stampare i referti. L’infermiera del reparto l'ho trovata indisponente. Ho chiesto di chiedere al medico se fosse possibile aumentare il dosaggio della terapia sedativa, mi è...
Nulla da dire sulle competenze. In ambito chirurgico in particolare, sono bravissimi.
Vogliono però fare troppo con poco personale. Ad esempio le stanze e soprattutto i bagni sono sporchissimi. Assistenza uguale a zero, anziana lasciata per tutta la notte con il letto bagnato.
Visite della durata ridicola (il Covid è finito!).
Mi hanno annullato l'appuntamento per la RMN, preso 7 mesi prima, lo stesso giorno dell'appuntamento con una email che è arrivata solo DOPO l'orario prefissato di esecuzione dell'esame. Che vergogna!!
Mia madre, paziente invalida al 100/100 con demenza e in gravi condizioni di salute, non ha potuto avere compagnia nelle ultime sue ore di vita. Avete tolto tempo preziosissimo a noi e a lei per regole disumane, parandovi ancora dietro la scusa dell'emergenza Covid (peraltro personale sempre con mascherina assente o abbassata). Secondo le vostre regole basta un'ora...
Sabato ho portato mio figlio di 15 anni in PS per eruzioni cutanee e fortissimo mal di testa con febbre. Arrivati al triage mi hanno subito comunicato che non avevano un pediatra. Faccio presente che mio figlio da quando ha 14 anni non è più seguito dal pediatra, come da legislazione vigente. Registrano il ragazzo e ci mandano in sala...
Mi piacerebbe tanto lasciare una recensione, ma non posso farlo in quanto il mio intervento ha subìto QUATTRO slittamenti e non sono ancora stato operato (ablazione).
Non ho parole..
Dopo l'asportazione dei linfonodi ascellari e radioterapia al seno, non c'è stato alcun controllo, la chemioterapia non è stata mirata: risultato è che dopo 6 mesi dalla radioterapia (gennaio 2020 - giugno 2020), mia mamma Annamaria Caso si è trovata in piena metastasi ed i responsabili del reparto, per lo più assenti, si sono limitati a dire che è stata...
Dopo la visita ginecologica annuale eseguita dalla Dott.ssa Vialetto Paola, appositamente scelta per l'ottima impressione lasciatami lo scorso anno, ho dovuto eseguire una colposcopia. Il tempismo, la spiegazione dettagliata e professionale e l'organizzazione che la Dott.ssa Vialetto ha messo in atto, mi hanno dato modo di portare la mia problematica a livelli molto bassi di preoccupazione. Ritengo...
Ieri abbiamo dovuto portare mia suocera, che soffre di Alzheimer, al pronto soccorso per delle perdite ematiche nelle urine. Potete immaginare a motivo della sua patologia quanto fosse agitata e spaventata mia suocera... Ho deciso di scrivere questa recensione per ringraziare di cuore le infermiere e l'infermiere che con tanta empatia e dolcezza hanno fatto di tutto per tranquillizzarla e...
Il 13.8.2022 nel primo pomeriggio il PS mi ha detto di non portare presso la loro struttura mia madre per la sostituzione della PEG, fuoriuscita dalla sede, in quanto non erano disponibile nè il chirurgo nè la sala.. Non potendo fare altrimenti ho dovuto concordare con il 118 una sede ospedaliera ove fosse garantito l'intervento di riposizionamento di nuova...
85enne cardiopatico con forte dolore alla schiena ed alla spalla sinistra. Paramedico asserisce di non avere strumenti diagnostici, lo porta quindi al Pronto Soccorso Multimedica. 6 ore e 30 di attesa con dolore persistente. Chiediamo più volte a infermiere flemmatiche. La sala d’attesa è vuota… per oltre 6 ore. Dopo innumerevoli insistenze esce un...
A fine settembre/ inizio ottobre porto mio papà in Pronto Soccorso per febbre alta e fatica a respirare. Lo tengono quasi 24 ore in PS facendo tutti gli esami necessari, tranne uno: il tampone. Viene dimesso con polmonite (non da Covid??). Dopo cinque giorni, tutti positivi in casa, papà è deceduto ed io sono rimasto ricoverato 2 mesi...
Oggi per la prima volta mi sono recato alla Multimedica per effettuare una gastroscopia. Essendo la prima volta, avevo molta paura nel fare questo esame, ma grazie alla professionalità delle infermiere, all'umanità della dottoressa Tauro Antonella e dell'infermiera Guerino Francesca che mi hanno tranquillizzato, sono riuscito a fare questo esame fastidiosissimo. Grazie di cuore. ...
Dopo aver effettuato il tampone naso-faringeo insieme a me, mio marito ha dovuto recarsi nuovamente a Sesto San Giovanni a ritirare l'esito perché non era possibile registrarsi al sito. Ha scritto 3 volte per avere spiegazioni, senza mai avere risposta. Io non ho avuto problemi, ma Multimedica era informata che, essendo io positiva, obbligavano un quasi certamente positivo a uscire...
Sono stato ottimamente operato alla mano. L'infermiera al mattino ha fatto fatica a mettere l'ago e infatti ha commesso un errore.. Nel pomeriggio, dopo l'operazione, Roberta e Francesca si sono dimostrate molto gentili e di supporto, così come la dottoressa che mi ha messo il tutore (ricordo solo il nome Ilaria, abruzzese). Grazie, ci rivedremo....
Ho effettuato una Risonanza magnetica lombosacrale, e per la prima volta nel referto hanno inserito della presenza di cisti renali (patologia di cui già ero al corrente), quando nessun'altro centro o ospedale aveva mai inserito nel referto ciò. E se io non ne fossi stata già al corrente?
Bravi.
Vorrei mettere in evidenza l'inadeguatezza del personale preposto alla rilevazione della temperatura corporea dei potenziali pazienti, regolandone l'afflusso ordinato all'interno della struttura. Generalizzando farei torto a coloro che con senso del dovere pacatezza, comprensione, umanità, sensibilità, intelligenza, etc. (per fortuna la maggioranza) interpretano il proprio ruolo, senza creare ulteriore tensione oltre quella già persistente da un pò di tempo (causa...
In un momento già difficile come questo col problema del coronavirus, segnalo l'inqualificabile comportamento delle impiegate dell'accettazione, che se pur con pochi pazienti in attesa, si sono rivelate poco professionali, maleducate, incapaci di usare i terminali e volutamente polemiche. Chi è a contatto col pubblico non dovrebbe mai mostrarsi così arrogante. Apposta facevano perdere tempo. Mi auguro di...
Prenotazione visita oculistica in via S. Barnaba: 1) Prenotazione gennaio 2019 2) Visita marzo 2020 3) Visita saltata per corona virus. 4) Riprenotazione marzo 2020 5) Visita giugno 2021 Questa è la vostra sanità? Questa è la vostra eccellenza? In un paese normale la regione vi avrebbe sospeso l'accreditamento. Siamo...
Questo centro di fisioterapia è abbastanza competente, ma il servizio è poco gestito bene. In mezz'ora di tempo, il fisioterapista che ti segue vede anche altri pazienti, quindi paghi una quota ma non sarai visto solo tu. A me è capitato un fisioterapista (Giancarlo) competente sì, ma guardava spesso il cellulare. Quindi forse un po' di demotivazione e svogliatezza ed...
3 novembre, Multimedica Sesto San Giovanni -degenza Cardiologia - terzo piano, durante il turno di pulizia pomeridiano delle camere, ho assistito ad una scena vergognosa! L'addetta dell'impresa di pulizie ha utilizzato la stessa spugna per pulire, nell'ordine: 1) water 2) maniglione di sicurezza posto vicino al wc 3) lavandino...
Sono il Dr Spagnolo chirurgo ortopedico. Mia madre, donna di 100 anni e 6 mesi, è stata ricoverata il 23 luglio 2019 per frattura sottocapitata presso la Multimedica di Sesto San Giovanni. Veniva operata brillantemente dal Prof. Franco Carnelli, ex direttore dell’ortopedia e attualmente consulente. Il reparto attualmente ha come responsabile il Dr. Berardi. Un cartello applicato sulla porta di...
Oggi, dopo quasi un'ora in attesa per prenotare un esame mi hanno risposto dicendo "un attimo" , che e' durato altri 10 minuti di attesa, poi dopo aver detto" pronto" non mi hanno dato il tempo di dire di che visita dovevo prenotare che hanno riattaccato. Purtroppo non e' stato un caso, ma nell'arco di...
Ho prenotato visita endocrinologica con un anno di anticipo. Alla data della visita scopro di non essere in agenda. Pessima organizzazione. Personale di accettazione incompetente. Infermieri addetti ai piani scortesi. Mai più Multimedica. Ci sono centri più professionali e meglio organizzati.
Io e la mia famiglia siamo sempre stati entusiasti della MULTIMEDICA di Sesto, dove io l'anno scorso ho dovuto essere operata per un cancro. Sono stata operata con successo dal Prof. Ceriani, persona umana e professionale con una splendida e competente equipe. Quando il 3 di gennaio ho avuto un problema con mio marito 86enne, che era caduto,...
Io mi sono trovato male con un vostro stimatissimo dottore. In una visita velocissima (a pagamento) diagnosticò con molta leggerezza, senza esami strumentali di indagine, ma con una semplice esplorazione, una neuropatia al nervo pudendo. Ho seguito la sua cura senza beneficio. Quindi dopo vari specialisti, un medico mi ha mandato a fare degli esami genetici. Dopo aver...
In data 11/06 ho effettuato un'elettromiografia come solvente presso la Vs. Struttura di Sesto San Giovanni con la dottoressa Paola Moretti. La presente per segnalare l'approccio scostante e sbrigativo della dottoressa, che ha risposto in maniera poco esaustiva alle mie domande in merito agli esiti dell'esame stesso. In particolare segnalo che, a fronte della mia domanda circa la compatibilità ...
Avevo prenotato a gennaio una prima visita negli ambulatori di chirurgia della mano. Al giorno della visita mi sono presentato in anticipo - premetto che la visita era alle ore 16.15 - e gentilmente mi hanno informato che il medico (solo 1) era in ritardo. Mi hanno chiamato alle ore 17.35. E' una vergogna....
Prenotazione tramite call center ottima, gentili e disponibili. La colonscopia è andata bene, mi hanno sedato e mi sono stati vicini durante l'esame. La dottoressa è stata ben disposta a farmi tutti i chiarimenti e ha ascoltato tutte
le mie esigenze.
Complimenti allo staff medico, paramedico ed infermieristico del quarto piano per l'umanità, la pazienza, la dolcezza con cui vengono trattati i pazienti, con grande attenzione per le persone più anziane e sole.
Un infinito grazie a tutti.
Non voglio dare giudizi sulle competenze mediche, nè sulla struttura, pulizia ecc. Tutto potrebbe essere eccellente ma... oggi ho portato mio padre di 88 anni per il controllo del piede diabetico. Appuntamento alle ore 13.00. Arrivo alle ore 12.00 per fare la fila all'accettazione che, in effetti, ci ha preso un'ora esatta. Scendiamo per la visita e scopriamo che stanno...
Mi chiamo Luigi Prezioso ed ho appena fatto un piccolo intervento presso la Vostra sede di Sesto san Giovanni. Ci tenevo molto a complimentarmi per la professionalità, la cortesia, la precisione, e l'organizzazione che avete. Siete un fiore all'occhiello non solo per l'Italia, ma oserei dire per l'Europa. Se le strutture fossero tutte così.. Rinnovo i complimenti...
Sono stata oggi presso la struttura per effettuare un agobiopsia al seno. Che dire se non che il dottor Morandi è un mago.... Bravo a dir poco, per non parlare della sua assistente, che si è fatta stritolare la mano... ed alla quale purtroppo non ho chiesto il nome.
Complimenti.
Voto 10.
È la seconda volta che l'ambulanza porta mio padre al pronto soccorso della Multimedica; scortesia e maleducazione non sono un eccezione ma una regola, a quanto pare. A mio padre è stata fatta l'impegnativa del medico di base per il ricovero, in quanto ha in atto una fase di deperimento grave, in più ha un ulcera al piede che...
Mi sono recata lunedi' 08/05 presso la Multimedica di Sesto S.G. per un piccolo intervento di rimozione nevo. Nonostante avessi gia' fatto l'accettazione e pagato precedentemente, sono stata del tutto ignorata dal personale infermieristico della sala d'attesa degli ambulatori chirurgici. Dopo tre quarti d'ora d'attesa, ho chiesto al personale spiegazioni. Mi hanno detto che non risultavo sulla lista. Mi hanno...
Sono stato recentemente operato al quarto dito della mano destra e, per quello che riguarda l'operazione, non c'è nulla da dire: medici molto professionali e competenti. Per quanto riguarda invece il decorso post operatorio, le cose cambiano. Dottori senza alcun riguardo per le esigenze del paziente e informazioni spesso imprecise che si ripercuotono sulla salute del degente.
Il giorno 23/01/2017 ho effettuato una visita fisiatrica da privato: 102.00 euro per 7 minuti di visita e diagnosi inesistente, visto che non mi è stata data nessuna spiegazione su quello che poteva essere il mio problema..
Mi sono rivolta altrove. Credo però non sia comportamento corretto da parte di una specialista.
12 Gennaio 2017 Ho effettuato una visita diabetologia due giorni fa, la prima in questo Istituto. Ambiente bello e pulito, personale molto gentile. Non posso dire lo stesso per il medico. Molto competente di certo, ma freddo e senza un po' di empatia, comprensione e umanità. Una "macchina". Sono molto delusa. In un medico a cui affidare la mia...
Sono stata in visita presso Multimedica di Sesto il giorno 15/12/2016 per un dolore pelvico cronico. Avendo letto che il neuro-urologo Dott. Cappellano, da molti descritto come esperto competente in questa delicata e per molti versi, ancora sconosciuta, materia, non risiede piu' in Italia ed è stato sostituito dal Dott. Ciotti, ho deciso di affidarmi a lui per un problema...
Grande professionalità e super competenza riscontrate sia nel Prof. Valerio Ceriani, il chirurgo che mi ha operata, che nel mio grande Dott. Mario Dambrosio, oncologo. Siete stati i miei salvatori, grazie di tutto quello che avete fatto e continuate a fare. Angeli con il camice bianco..
Mio padre di 86 anni è stato ricoverato in cardiologia per 9 giorni. Hanno sbagliato a inserirgli il catetere, lo hanno tenuto SEMPRE a letto per mancanza di personale che potesse aiutarlo ad alzarsi. Non reagendo subito alla terapia, un medico curante ci ha detto in malo modo (e preferiamo non ripetere le parole ineducate usate) che lo avrebbero...
Sconsiglio vivamente a chiunque di avvalersi della struttura Multimedica di Sesto San Giovanni. Io ho avuto una esperienza allucinante. Dopo aver fatto 700 km. per farmi una gastroscopia dalla dott.ssa Lodi, mi sono visto sbattere fuori dall'ambulatorio perchè il tubo per eseguire la gastroscopia mi strozzava e la sedazione non entrava in circolo. Anzichè essere accorti e gentili nei miei...
Ho prenotato online una visita fisiatrica presso la struttura di Sesto San Giovanni in data 6 Ottobre 2015. Mi hanno risposto che avevano preso in carico la mia prenotazione e nel giro di 48 ore avrei avuto la prenotazione. Ad oggi, 15 ottobre (dopo 9 giorni) non ho ancora ricevuto alcuna notizia. E poi si dice prenota online!!! Naturalmente giudizio...
