Villa Serena di Città Sant'Angelo
Recensioni dei pazienti
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Non rispondono al telefono
Ho provato a prenotare una risonanza magnetica tramite centralino. Una prima volta un risponditore automatico mi ha invitato a lasciare il mio numero di telefono, per essere ricontattato più tardi perché tutti gli operatori erano impegnati. Dopo due giorni, non ricevendo nessuna telefonata, ho provato a ricontattare l’ufficio Prenotazione più volte ,ma era o sempre occupato, oppure cadeva stranamente la linea. Se non è possibile prenotare telefonicamente, sarebbe meglio dirlo nel messaggio del centralino, così si evita di stare dieci minuti al telefono inutilmente e perdere tempo prezioso.
Delusione sugli psichiatri
Nel 2014 ho avuto un disturbo bipolare. La mia dottoressa mi ha consigliato uno psichiatra di Villa Serena.
Sono andata a pagamento, il dottore mi ha dato una cura pesantissima (Carbolitium 300 x tre volte al giorno e la sera Olanzapina Teva 5 mg.), dormivo sempre, mi ha rovinata.
Nel 2015 mi sono ricoverata a Guardiagrele dal primario Palladino, che mi ha rimessa a posto; poi USCITA dall'ospedale, mi ha fatta seguire dalla dottoressa Renzetti presso altra clinica e sono stata bene.
Colecistectomia
Un ringraziamento al Dott. Di Bartolomeo: mi ha asportato la colecisti ed il giorno dopo già stavo a casa. Un grazie alla sua equipe nonché a tutto il reparto Day Surgery di chirurgia, con personale infermieristico gentile e disponibile.
Turp con complicanze
Sono stato operato dal dott. D'Andrea Renzo per una ostruzione delle vie urinarie che stava comportando la perdita di un rene e grossi problemi per l'altro. Sono rimasto molto soddisfatto per tutto quello che è stato fatto, per il personale medico e paramedico, nonché per le strutture e i servizi!
Recensione positiva sulla clinica
Oggi 1 dicembre sono stata dimessa da questa clinica, sono stata ricoverata il 28 novembre per una TIROIDECTOMIA TOTALE in chirurgia generale. Ho definito questa clinica PARADISO PIENO DI ANGELI, mi complimento con tutti i collaboratori -INFERMIERI MEDICI PROFESSORI - persone eccezionali, sempre sorridenti, disponibili, presenti. Per non parlare della pulizia e tranquillità. Ringrazio tutti, dal Dott. Raimondi al Prof. Di Bartolomeo, alla Dott.ssa Marini - non me ne vogliono chi non ho citato ma sono tanti e non ricordo tutti i nomi... Siete tutti fantastici, ho avuto modo di essere ospitata in altre cliniche e non avrei mai potuto immaginare che potesse esistere questo PARADISO.
Saluto tutti e vi abbraccio.
Cura e assistenza ospedaliera
Nel reparto geriatrico e riabilitativo ho trovato degli angeli che mi hanno curato e accudito con grande professionalità.
Ottima Clinica
Ottima casa di cura, prestazioni private e pubbliche trattate alla pari, personale all'altezza dei loro compiti.
Senza parole!!!
Ho eseguito una polissonografia più di un mese fa e sono arrivato in data odierna che ancora non riesco ad avere il referto!!! Dopo varie chiamate, non si sono presi neanche l'accortezza di controllare tale ritardo!!! SENZA PAROLE!! Per un esame privato che è costato ben 150€.
ESAMI ENDOSCOPICI
RECENTEMENTE SONO STATO SOTTOPOSTO A 2 ESAMI ENDOSCOPICI, GASTROSCOPIA E COLONSCOPIA PRESSO QUESTA STRUTTURA. RINGRAZIO LA DOTTORESSA CRUDELI, CHE CON CORTESE ATTENZIONE HA SAPUTO TRASFORMARE I DUE PRECEDENTI TRAUMATICI ESAMI DI GASTROSCOPIA, (EFFETTUATI SEMPRE IN QUESTA STRUTTURA), IN UN TRANQUILLO ESAME DI ROUTINE. GRAZIE.
Solo ringraziamenti
Sono stata ricoverata presso questa clinica per un intervento di protesi all'anca eseguito dal Dottore Orsolini. Nonostante il piccolo problemino durante l'intervento, mi sono trovata bene. Il personale della riabilitazione ortopedica è gentilissimo, grazie per tutto quello che avete fatto per me! Grazie anche ai ragazzi della Radiologia, molto professionali, umani e sempre sorridenti.
I fisioterapisti sono bravissimi, soprattutto Morena, Anna, Brunella, che mi hanno sempre coccolata.
Il servizio bar è eccellente! Grazie a tutti! A presto.
Un porto sicuro
Sono davvero contenta di lasciare un commento totalmente positivo per il reparto di Medicina del sonno all'interno di Neurologia. In particolare vorrei raccomandare la dott.ssa Guarnieri per la sua professionalità, serietà ed accuratezza sin dalla presa in carico del mio caso, fino alle dimissioni con la diagnosi di un caso complesso e multifattoriale e le relative indicazioni terapeutiche. In generale gli stessi complimenti vanno ai suoi collaboratori e allo staff infermieristico.
Breve ma intensamente inutile
Non sono in grado di valutare la competenza dello staff medico e infermieristico. La riabilitazione al S.Agnese per mio padre è stata fallimentare non per colpa della struttura, ma per le condizioni delicate nelle quali lui si trovava. Devo dire però che lì gli hanno perso la dentiera. Abbiamo dovuto farne un' altra per potergli permettere di nutrirsi. Di chi la colpa?
Ortopedia
Stato purtroppo parecchie volte... e lo reputo il posto migliore per operarsi.. E' una struttura pulitissima ed il personale è competente e gentilissimo. Per non parlare dello staff medico: grande il dott. Cuccodrillo, il migliore come ortopedico e come persona (chi ne parla male, o non c'è mai stato, o non sa nemmeno lui cosa vada cercando..).
Complimenti per la professionalità.
Un saluto a tutti e buona Pasqua.
Cardiologia - Prova da sforzo
Ho qui eseguito una prova da sforzo nel reparto di cardiologia. Sono stato assistito al meglio ed instradato correttamente per il post prova.
Lo consiglio a tutti.
Struttura perfetta su tutti i punti di vista: professionalità, serietà, competenza, pulizia, servizio, assistenza.
Personale molto maleducato
15 gennaio 2015, stanza 1. Il mio fidanzato si è appena ricoverato per un intervento in Day Hospital. L'infermiera addetta agli esami di routine, una giovane donna, è di una maleducazione e di una scortesia che rasenta il vergognoso. Mi trovo qui semplicemente per la bravura del chirurgo, per il resto dico che la struttura non offre nulla di più di qualsiasi ospedale mediocre. Nemmeno il bar ha cibi sani..
Voto dieci
Struttura ottima sotto ogni aspetto. In particolare desidero elogiare il dottor De Leonardis, ottimo psichiatra.
Da migliorare la cortesia di alcuni del personale.
Riabilitazione dopo ictus cerebrale
Voglio esprimere gratitudine e riconoscenza al Reparto di Riabilitazione Neuromotoria della Casa di Cura Villa Serena, dove è stato ricoverato un mio familiare dopo un grave ictus cerebrale; ho potuto verificare una grande competenza, disponibilità e sensibilità verso il paziente ed i familiari. Grazie ai Terapisti della riabilitazioni, alle Dottoresse ed al Primario (dott. Buzzelli) che è riuscito ad individuare la terapia che ha ridato a mio padre energia e spinta vitale. Si è ottenuto un grande recupero, GRAZIE.
Reparto consigliatissimo.
RINASCITA dopo ictus grazie alla Riabilitazione
Ho avuto ricoverato un familiare presso il reparto di Riabilitazione Neuromotoria della Casa di Cura Villa Serena dopo un grave ictus che aveva richiesto il trattamento presso la Stroke Unit.
Devo fare i complimenti a tutto il personale, ed in specie al personale Medico, per la organizzazione, la grande competenze e la capacità nella gestione della criticità, ma anche ai terapisti della riabilitazione per i risultati ottenuti ed agli infermieri per la sensibilità.
Grazie di cuore per quello che è stato fatto.
Centro di riabilitazione cardio respiratorio
Nessuna professionalità medica, solo prepotenza e maleducazione.
Grazie prof. De Leonardis!
Desideriamo esprimere la Nostra più profonda gratitudine al Prof. Raffaele DE LEONARDIS per il modo brillante e massimamente efficace con cui ha curato i Nostri cari, portandoli ad una guarigione completa contro ogni comune previsione ed aspettativa.
Al Professor De Leonardis vanno dunque i doverosi sensi della Nostra più sincera stima e riconoscenza, unitamente all'augurio di un fulgido prosieguo della sua benefica ed eccelsa opera.
Firmato: Tonino Di Sabatino e gli altri parenti che hanno avuto la fortuna di aver i propri cari nelle cure dell'Esimio Professore.
Delusione ed indignazione
Delusione ed indignazione sono i sentimenti che riporto da parecchi giorni di vita all'interno del reparto di Riabilitazione Neuromotoria, in cui ho volontariamente assistito mio figlio, qui inviato dal Reparto Neurochirurgia dell'Ospedale Civile di Pescara.
Pressoché impossibile (almeno durante il mese di agosto 2013) ottenere dai medici di reparto qualunque tipo di colloquio che andasse oltre il "Buongiorno, tutto bene?".
Svariati errori od omissioni nella somministrazione dei farmaci.
Perla finale: mio figlio si dimette volontariamente e, alla firma per dimissioni volontarie, seguirebbero soltanto i freddi saluti se non fossi io a chiedere quale sia la terapia farmacologica da proseguire a casa.
Mi viene risposto che "a chi si dimette volontariamente non viene indicata la terapia" (!!!!!).
Osservo serenamente che mi sembra inevitabile riportare gravissimi danni dalla improvvisa interruzione di antiepilettico e cortisone, che gli vengono somministrati ma di cui ignoro nome e dosaggi, e che nessun altro medico potrà tempestivamente prescrivere a mio figlio senza conoscerne la cartella clinica.
Solo DOPO questo rilievo, ottengo "spontaneamente" la lista di farmaci e dosaggi da proseguire a casa.
Inefficienza ed incompetenza
Voglio palesare la mia delusione verso questa casa di cura che vanta la sua eccellenza proprio per la riabilitazione post-operatoria e neuromotoria, che nel nostro caso è stata alquanto infruttuosa. Mio padre è stato trasferito in seguito ad un complesso intervento all'anca in ambulanza e, dopo 4 settimane, è stato dimesso ma è uscito in carrozzina.. debilitato più che riabilitato! Addirittura non sono stati in grado di rimuovere tutti i punti di sutura.. Consiglio a costoro di avere un po' più di accortezza verso i degenti anziani, trattati spesso con freddezza ed indifferenza, ma, soprattutto, punterei a scegliere uno staff medico più qualificato ed efficiente. Per quanto concerne la fisioterapia, mio padre non ha tratto nessun beneficio, perchè quando è stato dimesso non riusciva neppure a spostarsi col girello e, dopo 4 settimane di terapia quotidiana, ciò è inaccettabile.
Intervento ortopedico
Mia madre questa mattina verrà dimessa da questo istituto, dopo aver avuto un intervento di ortopedia (protesi ginocchio). Devo dire che all'inizio ero contraria alla scelta di questa struttura perché lontana da noi figli (abitiamo tutti a Roma), ma se tornassi indietro potrei essere solo che d'accordo!!! Mai vista una struttura pubblica così efficiente, così pulita, così professionale!!! Una catena di montaggio dove tutti hanno un ruolo ben preciso e questo viene portato avanti da efficenza, cura e devozione! Tutto funziona, il malato è seguito dal ricovero alle dimissioni. Ringrazio il professore Orsolini a cui mia madre Maria Cornacchia si è rivolta, tutto il personale di fisioterapia che l'ha seguita, aiutata e incoraggiata e, infine ma nn meno importanti, le infermiere.
Valentina Casanova
Servizio di Cardiologia, Dott. Sciarra
Presso la Casa di Cura Villa Serena di Città Sant'Angelo ho usufruito del Servizio di Cardiologia, trovandomi molto bene e riscontrando una struttura pulita, organizzata ed efficiente. Sono stata seguita dal Dottor Antonio Sciarra (primario), che si è rivelato essere un medico competente e molto cordiale, cosi come le assistenti.
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