Villa Nina di Marino
Recensioni dei pazienti
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Valutazione personale e servizi
Dopo più di 2 anni che ho mia madre qui con demenza senile e altre patologie, devo dire che l'unico problema che NON ho è con tutto il personale, dalle signore alla reception al personale del piano, sono persone molto competenti e cercano di essere sempre disponibili (sicuramente c'è sempre la persona che non a voglia), ma mia madre e la mia famiglia ci siamo sempre trovate bene. Il problema per noi è soltanto con la struttura che è ora che si dia una risistemata, non è possibile che spesso manca l'acqua calda e per questo si rischia che il paziente non venga fatto il bagno (ma il personale comunque cerca sempre di lavarli come possono per mantenerli igienicamente puliti). Gli ascensori sono spesso rotti e sono rimasta io e altri ospiti dentro, e altre cose... basterebbe un po' di impegno non di rattoppare, ma di cambiare roba molto usurata e sarebbe un posto migliore. Comunque io personalmente lo consiglierei più per le persone che ci lavorano che ho conosciuto nel piano di mia madre.
Villa Nina casa di cura
La devozione e l'amore che infermieri e OSS hanno nei confronti dei pazienti, è ammirevole.
Mia suocera è entrata in clinica completamente destabilizzata dopo un intervento di disostruzione carotideo che le ha lasciato gravi strascichi neurocognitivi. Dopo i primi mesi, è tornata ad essere un persona socievole, empatica e collaborativa.
Seguita in maniera impeccabile e scrupolosa.
Sempre pulita ed ordinata.
La clinica dispone dispone di ampi spazi all'aperto e all'interno dove i pazienti autosufficienti trascorrono il loro tempo.
Il personale è spesso supportato dal personale della croce rossa per intrattenimento e attività ludico ricreative.
La fisioterapia e la dialisi completano un quadro assolutamente positivo.
Consigliatissima!
Sette anni
Grazie alla professionalità, la competenza e la gentilezza di tutto il personale medico e paramedico mia madre è assistita e curata da sette anni in maniera eccellente. Il reparto fisioterapia è tra i migliori mai visti. La terapia occupazionale (per chi può farla) aiuta tantissimo sia le patologie sia a fare passare il tempo. Psicologo ed assistente sociale in sede. Per chi ha bisogno di un mantenimento alto, come mia madre, non mancano mai le attenzioni. Unico neo è la scarsità di personale infermieristico.
Pessimo servizio
Dopo alcuni mesi di visite settimanali, vorrei segnalare alcuni gravi disagi riscontrati nel servizio agli Ospiti di Villa Nina:
- assenza di variazione di alimenti proposti
- scarsa pulizia ed igiene negli ambienti
- personale medico assente il sabato e la domenica
- personale addetto all'assistenza degli ospiti non sempre in grado di garantire un servizio professionale
- troppo spesso c'è totale assenza di empatia con le persone poco auto sufficienti
- la doccia settimanale non viene effettuata (forse una al mese).
Tutto ciò in netto contrasto con i valori indicati dalla carta dei servizi della clinica di proprietà del gruppo Giomi. Per non parlare della struttura fatiscente che necessita di un adeguamento per migliorare le condizioni di assistenza per gli ospiti.
Ad esempio:
- infissi anni '70 che non assicurano l'isolamento termico;
- impianti di riscaldamento e di refrigerazione da sostituire.
- probabilmente alcuni impianti non a norma
Insomma, la RSA Villa Nina la sconsiglio TOTALMENTE a chi avesse parenti o amici che in questo momento stessero cercando una struttura.
Assistenza buona
Ho avuto mia mamma ricoverata in questa struttura ed è stata assistita nel migliore dei modi, grazie a personale eccellente e cortese.
Grande professionalità
Grandioso personale medico e infermieristico, adeguatamente guidati dalla struttura Tecnica Amministrativa.
Mi avete rimesso in piedi in pochi giorni.
Grazie e Bravi.
Commento
Nel complesso ottima struttura sotto ogni punto di vista.
Ottima struttura e personale altamente qualificato
Un grazie di cuore a tutti voi medici, fisioterapisti, infermieri e ausiliari che avete contribuito in un ambiente confortevole a far sì che il soggiorno di mia nonna fosse il più possibile piacevole, accompagnandola dolcemente verso il suo ultimo viaggio.
Ottima assistenza
Non ringrazierò mai abbastanza tutto il personale della casa di cura Villa Nina per aver reso migliori gli ultimi istanti di mia nonna. GRAZIE DI VERO CUORE per tutti i sorrisi che le avete regalato, per tutti gli abbracci che le avete donato e grazie perchè le avete dato serenità!!!!
Il bello di Villa Nina
Vista la personale esperienza, non consiglierei mai questa struttura.
Livello igienico zero.
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