Villa Montallegro di Genova

Pessima esperienza personale in chirurgia della mano: intervento maxi-invasivo (neurolisi nervo mediano) e post-operatorio (problematico) per nulla seguito. Vivamente sconsigliato.

Ambiente confortevole, medici e collaboratori di ottimo livello.
Il vitto un disastro! Praticamente un hotel 5 stelle con una cucina da osteria. Il vitto di un qualsiasi ospedale pubblico a confronto è decisamente meglio.

Per due volte mi hanno perso il dischetto dell'esame endoscopico effettuato. E' stato uno scarica barile tra accettazione e sala operatoria.
Ho scritto una lettera di lamentela alla Direzione, mi hanno risposto tempestivamente... SIII!
Ormai con la diffusione delle assicurazioni sanitarie, i frequentatori di cliniche si sono moltiplicati e quindi non vengono più trattati con l'ossequioso riguardo che esisteva per i pazienti solventi, ma come una fastidiosa massa di mutuati.
Ma chi pensate che ve lo paghi lo stipendio, noi o Berti Riboli?

La competenza del dottore e della sua assistente non si discute, sono entrambi preparatissimi e gentilissimi; è il personale amministrativo all'ingresso e chi risponde al telefono che dovrebbe fare un corso di buona educazione....

E' superficiale dare voti. La competenza dipende ovviamente dal personale medico, che ovviamente non può essere uguale per tutti. Nel mio caso è stata ottima.

Grazie al sito qualitaaccessibile.it sono riuscita a ottenere una visita medico sportiva scontata; la prestazione è stata eccellente, ma la cosa che mi ha fatto meravigliare è la pulizia e l'eccellenza del customer care.