San Pier Damiano Hospital di Faenza

 
4.5 (44)

Recensioni dei pazienti

3 recensioni con 3 stelle

44 recensioni

 
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1 stella
 
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Voto medio 
 
4.5
 
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3 risultati - visualizzati 1 - 3  
 
Per Ordine 
 
Voto medio 
 
3.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
2.0

Ortopedia pediatrica

Appena stata in questa struttura con mio figlio per un intervento al piede - Calcaneo Stop. Diciamo che a noi interessava l'operazione e avremmo seguito il chirurgo fino in capo al mondo, perché è un ortopedico competente e gentilissimo (dott. Luca Pazzaglia), ma se non fosse per lui, qui non ci rimetterei più piede.
Personale infermieristico gelido e scortese, ci hanno lasciato senza pasto senza dire nulla, per poi spiegarci che dai 12 anni per l'accompagnatore non è previsto, ma avendolo ricevuto il giorno prima credevamo ci spettasse, invece restiamo a bocca asciutta col bar chiuso, senza saperlo.
Personale della reception molto cortese, dottore internista che ci fa la cartella molto borioso.
Pulizia piuttosto scarsa, visto che in 3 giorni sono passate solo una volta e molto superficialmente.
Peccato.

Patologia trattata
Piede piatto.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Esperienza negativa

Esperienza ASSOLUTAMENTE NEGATIVA per quanto riguarda la degenza di mio padre.

Patologia trattata
.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Patologia trattata
Scompenso cardiaco.
Punti di forza
Orari.
Punti deboli
Reparto respiratorio semi-intensivo:
- cattiva organizzazione del personale;
- trascuratezza dei malati che non sono autosufficienti;
- maleducazione e scortesia del personale, da quello medico a quello infermieristico e Oss;
- ogni minima necessità per il paziente deve essere richiesta da un familiare per scarsa iniziativa medica o infermieristica;
- materiali utilizzati per i pazienti, di scarsa qualità.
Voto medio 
 
3.3
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
1.0

vergognoso

Oggi mi sono scontrato con un'infermiera molto scorbutica, che faceva sarcasmo perché avevo dato un mio disappunto in quanto mettevano a letto mia madre alle 20.00 mentre aveva detto 5 minuti prima che la avrebbero messa alle 21,45; ha aggiunto che la mettevano a letto ora perché dopo altrimenti non c'era più personale per metterla a letto! al di fuori di ciò, per me non si è focalizzata una cosa: la clinica va avanti se ci sono i pazienti e, se i pazienti sono contenti, meglio ancora! L'organizzazione è importante, ma è ancora più importante l'unicità della Persona che è anche Paziente!!! Detto ciò, credo che sia doveroso fare un appunto: essendo in una casa di cura a superpagamento (370 € al giorno in camera), penso che se un paziente chiede di essere messo a letto per le 22.00, se ci si vuole organizzare si possa!!!
sono super deluso dell'assistenza e della poca professionalità e umanità!
Comunque, premesso ciò, posso solo scrivere bene del Prof. Tibaldi e dei fisioterapisti, che lavorano in modo esemplare e con professionalità e umanità: complimenti!!!

Cesare Missiroli

Patologia trattata
Neurologica.
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