Pronto Soccorso Ospedale Treviglio

Mi sono sentita trattata come una emarginata.
Inoltre ho aspettato moltissimo, quasi credevo che si fossero dimenticati di me..

Ho dovuto aspettare 7 ORE per sapere se mi avrebbero dato dei punti. Dopo sette ore mi hanno riferito che non era necessario ed hanno eseguito semplice bendaggio. Cosa ho atteso a fare?

Entro la domenica sera in codice azzurro, sono praticamente svenuta appena arrivata per dolori fortissimi all’addome. Attesa di quasi 3 ore e continuavano a dire che ero la prossima. Alla fine, dopo la visita e gli esami, sospettavano un’appendicite, mi dicono pertanto di tornare l’indomani mattina per rivalutare i globuli bianchi (se si fossero alzati ulteriormente in segno d’infezione).
Un semplice prelievo.
Torno la mattina dopo e faccio tre ore di attesa senza che nessuno mai mi desse una misera informazione, PER UN PRELIEVO. Chiedo al triage quante persone ho davanti dopo tre ore: 9 persone. Ho firmato e sono andata via.
Bastava avvisare che c’era un’attesa del genere e me ne sarei andata dopo mezz’ora senza perdere tutto questo tempo. Il personale non si rende conto che ci sono persone che soffrono ad attendere, zero empatia, zero presa in carico. Sono infermiera anche io e mai visto un pronto soccorso peggiore di questo (e ne ho girati). E ricordo, tutto questo per un prelievo che richiedeva davvero 40 secondi di tempo, e che mi hanno detto LORO di tornare a fare. Due giorni spesi inutilmente per un’assistenza inesistente. Delusa.

8 ORE SENZA ESSERE CHIAMATO.
Dopo 15 anni torno al pronto soccorso per una caduta con conseguente botta alla testa, ma nessuno mi ha visitato.
Trauma cranico. Entro alle 12.00, ma alle 20.00 ancora nessuno mi aveva chiamato.
Ho chiesto informazioni ma nessuno sapeva darmi una risposta.
Quindi vado a casa per assenza di medici.
Inqualificabile.

Dopo una caduta rovinosa da una scala in casa e conseguenti contusioni su schiena, collo, gomiti e, più importante di tutti i traumi precedenti, un forte urto alla nuca che mi ha lasciata immediatamente intontita, mi faccio portare al PS di Treviglio. Mi presento con la vista offuscata e al triage mi fanno entrare in codice giallo per possibile trauma cranico. Dopo poco vedo che il mio status cambia a codice verde (forse perché non ho l’abitudine di lamentarmi e fare sceneggiate eccessive). Dopo le prime due ore di attesa senza vedere nessun medico, entra una signora, che dopo una caduta in cortile aveva male al ginocchio, e la fanno passare davanti a me. Altra ora di attesa e arriva un’altra paziente deambulante con leggero dolore addominale, e passa davanti a me. A me inizia un altro dei sintomi di un possibile trauma cranico (nausea), ma nulla. Alla settima ora di attesa senza visita di nessun medico, alla vista dell’ennesimo che mi passa davanti, questa volta per emorroidi, chiamo mio marito per farmi portare in altro ospedale, dove mi prendono in cura per possibile trauma cranico.
Vergognosi.

Portato in ospedale in codice giallo, paziente deceduto senza nessuna cura poche ore dopo.
Sottoposto a morfina anziché ossigeno.
I parenti hanno dovuto avvisare dell’avvenuto decesso il personale del pronto soccorso.
La dottoressa in turno voleva sostenere che avesse il COVID, nonostante fosse stata smentita dal tampone.

Dopo 11 giorni di febbre alta, difficoltà respiratorie e tosse violenta oltre a spossatezza, data anche la latitanza del curante, mi sono recata c/o il PS dell'Ospedale di Treviglio. Visitata dal Dr. Forloni, sono stata trattata con una certa sufficienza, anche a fronte dell'inequivocabile esito delle lastre che hanno diagnosticato una polmonite bilaterale.
Dimessa comunque con codice bianco e pagamento di 25 euro. La polmonite non è degna di codice verde?? bah...
Mi sono poi ricordata che lo stesso medico (endocrinologo) nel 2009 mi disse che non ero affetta da ipotiroidismo, diagnosticato nel 1998, e che a suo parere avrei dovuto sospendere la cura. Lo feci e in due mesi i valori impazzirono; ero incinta e persi il bambino...

Tralascio qui la mia vicenda personale, che potremo approfondire se vorrete. Il fatto è che mia moglie ha avuto conseguenze negative dopo una visita al PS, da cui si evince la non-professionalità della dottoressa visitante. Al nostro reclamo, con richiesta di spiegazioni, presso l'Ufficio Relazioni col Pubblico, ci è stato per 2 volte risposto da Giuseppe Brigatti (dirigente? medico? non si qualifica) con parole di difesa a oltranza, come c'era da aspettarsi, ma che denotano una palese volontà di trincerarsi dietro a tutte le scappatoie possibili create ab ovo appunto per situazioni come questa.
Con tanti cari saluti alla sicurezza del cittadino e ai diritti del "malato".
PS: è per avere un servizio come questo che da giugno 2012 si deve pagare un ticket di 25€ per i malati che LORO ritengono essere in codice bianco?

La prossima che venite al pronto soccorso, e specialmente per la visita otorinolaringoiatrica, pugnalatevi all'orecchio che così forse non aspetterete dalle 8.00 di mattina fino a mezzogiorno e oltre...