Pronto Soccorso Ospedale San Severo
Recensioni dei pazienti
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Tonsillite
Ogni qualvolta che ne ho avuto bisogno, non sono mai stati soddisfacenti. Come ieri dove dopo due ore di attesa, per aspettare i comodi del cambio turno, dalle sette di mattina mi hanno ricevuta alle 9, per dirmi cosa? Che me la dovevo sbrigare con il mio medico curante (cosa già fatta, altrimenti non mi sarei mai rivolta a loro) e che per loro ero un codice bianco e quindi avrei pagato 150 euro per avere una visita, senza risolvere un tubo, visto che l'otorino a San Severo non c'è. Decido di andarmene e loro non mi rilasciano alcun foglio, pur avendomi fatto un'iniezione di Bentelan, cosa grave visto il dopo. Tutto questo al pronto soccorso, non contenta me ne vado e mi reco al pronto soccorso di San Giovanni Rotondo dove mi hanno attribuito il codice verde e mi hanno fatto fare una visita adeguata cambiandomi la terapia e la stessa struttura si è lamentata come il pronto soccorso di San Severo mi abbia rilasciato senza nulla, pur avendomi fatto una puntura di Bentelan. Ma io mi chiedo se non sono in grado di curare nel 2024 una tonsillite acuta con placche, cosa è aperto a fare? Possibile che si debba soffrire visto che le soluzioni ci sono? Riguardatevi tutti, perché la ruota gira e fate il lavoro come si deve solo così verrete ripagati.
Pronto soccorso che non soccorre
Negli ultimi tre mesi mi e' capitato di accompagnare due volte persone con codice giallo. La prima volta, con mio padre per una bronco-polmonite e difficoltà respiratoria, abbiamo atteso dalle 18:00 alle 23:30 senza ricevere assistenza, perche' all'ennesima lamentela il medico ci faceva sapere che era arrivato un codice rosso e quindi dovevamo attendere ulteriormente. Premetto che altra gente andava via per lo stesso motivo, ma con la constatazione che se conoscevi qualcuno o facevi fare qualche telefonata al reparto, riuscivi ad ottenere assistenza. Il giorno dopo ho fatto un esposto al direttore sanitario della struttura, il quale ha fatto tornare il paziente bisognoso di assistenza, l'ha fatto visitare e ricoverare in poco piu' di mezz'ora. La seconda volta ieri ho portato mio nonno per una caduta, dopo aver perso i sensi, con una contusione al cranio, sopracciglio spaccato e sanguinante, lussazione di una spalla e dolore articolari alle ginocchia a seguito della caduta. Lo stesso codice giallo e lasciati ad aspettare in una sala dove il bagno era chiuso e non funzionante. Pur sapendo ,da come ci aveva riferito l'infermiere, che non c'erano altri codici gialli davanti a noi, abbiamo atteso 4 ore, ma questa volta abbiamo trovato un ragazzo, che faceva la guardia giurata, che impietosito ci ha fatti entrare per far notare dai medici che c'eravamo anche noi... Quindi c'e' da dire che non osservano nessuna procedura di codici... Poi leggiamo che Foggia e provincia è all'ultimo posto da più anni come servizi e vivibilità: non mi meraviglia.
Saluti.
Trauma cranico, sopracciglio sanguinante, lussazione di una spalla e dolore articolari gambe.
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