Ospedale Spedali Civili di Brescia

Oggi, 14/08/24 mi sono recata nell'ala di reumatologia dell’ospedale per svolgere una visita privatistica per mia mamma.
Conoscendo la fama dell’ ospedale abbiamo deciso di fare due ore di macchina complessive, ma non abbiamo nemmeno avuto la possibilità di usufruire del servizio per cui, tra l’altro, avevamo già pagato al CUP.
La segreteria di reparto mi ha informata che per “un grosso problema” la dottoressa non era presente e che non avremmo potuto svolgere la visita; un vero peccato che nessuno ci avesse contattate (nonostante avessero ben due recapiti) e che, dopo aver buttato un pomeriggio tra uffici vari per il rimborso, abbiamo scoperto che il problema erano le vacanze che la dottoressa si era dimenticata di comunicare.
Inutile dire che mi sono sentita presa in giro; non so se la colpa fosse del medico o della struttura ma sono delusa.

L'ospedale civile si è rivelato di poca professionalità. Sono mesi che aspetto ancora di fare la risonanza prenotata!
La prima volta mi chiamarono dal centralino confermandomi una visita RMN, andai all’accettazione il giorno della visita e mi dissero che probabilmente i colleghi si erano dimenticati di segnarmi e che quindi non esisteva nessuna visita a nome mio. Zero professionalità!
Dopo vari tentativi e una lunga attesa, trovo un posto vuoto nell’ambulatorio di Montichiari in data odierna (23 maggio 2024). Da Brescia sono venuta di prima mattina a Montichiari e, mentre ero già a fare l’accettazione, mi dicono che la macchina della risonanza è rotta!

Ricetta rossa, voce guida dice no tramite portale, sì telefonicamente.
Dopo 45 minuti di attesa mi si dice che invece con portale si può fare.
Prendono telefonicamente dati e poi entro 10 giorni richiamano. Al 10° giorno mi chiamano invece per dirmi che dovevo chiamare il Cup ginecologico.
Sono in gravidanza... ma dirlo prima???
Ora non riuscirò a fare l'esame che andrebbe fatto un mese prima del parto.
Dovrò chiamare lunedì.
Incompetenti.

Dopo visita neurologica, la paziente con sospetto Parkinson è stata mal seguita, la cura le è stata data sbagliata, la paziente sta sempre più peggiorando e il personale con cui parliamo e chiediamo assistenza pare quasi se ne freghi!!

Reparto pneumologia endoscopica. Letti attaccati uno all'altro (nessuna distanza), bagni vecchi comunicanti, porte del bagno rotte, uomini e donne 6 persone per bagno. In pieno covid-19 nessuna protezione e pulizia. La Lombardia sarà sempre in zona rossa. Dove finiscono i soldi per ristrutturare?

Sono andato al PS per una trombosi venosa bilaterale della safena profonda. Mi hanno fatto aspettare 12 ore alzato, mi hanno visitato e non mi hanno fatto nè analisi e nè controlli diagnostici per trovare la causa di questa Trombosi, e Flebite ad essa associata.
Non contenti, mi hanno attribuito il codice colore bianco (nonostante il rischio elevato di embolia polmonare), quando per questi casi dovrebbe essere attribuito il giallo/verde.

Prenotazione fatta telefonicamente. Dati ricevuti, oltre al codice prenotazione, di recarsi all'ospedale civile di Brescia scala 7 piano 9 alle ore 9:15 - e così ho fatto.
Arrivato lì, mi dicono di scendere al piano terra vicino al pronto soccorso e recarmi all'accettazione (da premettere che non uso l'ascensore per motivi miei); arrivato, prendo il numero, aspetto il turno e indovinate che mi dicono?! Di recarmi al poliambulatorio in via Biseo perché è lì che devo andare. Riprendo l'auto, arrivato lì al terzo piano, mi dicono che non è il posto giusto, che è invece il poliambulatorio fuori all'ospedale. Riprendo l'auto, ritorna e finalmente è il posto giusto, ma non posso però più avere la valutazione perché ormai era tardi e dovevo rifare la prenotazione. Finale della storia, me ne sono ritornato a casa (vivo a Crema a 60 km. dall'ospedale) e provvederò privatamente tramite una clinica privata di Piacenza che mi ha chiesto 250€ per la visita e 3800€ per il trattamento alla cornea.
Cari italiani, paghiamo le tasse per dare lavoro a questa gente?
Unica nota positiva: dopo aver girato per più di 1 ora all'interno dell'ospedale, l'ho trovato molto pulito.