Il personale si trincera dietro il fatto che con il Covid non si può far visita ai degenti per approfittare nel dire ciò che gli fa più comodo, e lasciare i pazienti soli per ore pur quando gli si fa presente di star male.
Salvo qualche eccezione, il personale è privo di umanità.
Un ringraziamento alla dottoressa Ottone, che invece si è dimostrata un'ottima persona.