Ospedale San Paolo di Napoli
Recensioni dei pazienti
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Esperienza molto soddisfacente
Ricoverato a giugno 2010 e successivamente a novembre, stesso anno, sono stato ricoverato nuovamente a Settembre 2015. Esperienze positive per professionalita' dei medici ed infermieri. Ringrazio il Dott. Rinaldi, dal quale sono stato operato al colon (novembre 2010), e del quale ricordo la sua umanita'. Un ringraziamento al Dott. Svarzo, del quale in questi anni ho apprezzato i suoi consigli ed il suo aiuto. Un saluto agli infermieri, sempre presenti e competenti. Infine un grazie al Dott. Troianello (spero prossimo Prof.) ed ai suoi collaboratori, per la sua capacita' professionale e la sua costante presenza in reparto.
Pessima esperienza
Arriviamo al pronto soccorso, dove immediatamente rendo nota la situazione di un ictus in corso a mia madre. Il medico mi dice di pazientare che ha quasi finito con un'altra signora che lamentava un "mal di pancia". Non potendolo prendere a schiaffi, abbiamo dovuto aspettare 10-15 minuti con un ictus in corso. Dopo i primi soccorsi, la portarono prima in medicina d'urgenza, dove in 4-5 giorni sviluppò due piaghe orribili, l'hanno poi portata in neurologia, dove le avevano sospeso il diuretico, mi disse il neurologo "fa male d'estate, anche a mia madre l'ho sospeso". Peccato che mia mamma fosse un'altra persona, così scoprimmo che aveva accumulato liquidi a dismisura, viva per miracolo, dimessa con oltre 20 litri di liquidi che avevano quasi compromesso il cuore completamente. Arrivata a casa, 2 ore dopo dimessa, il nostro cardiologo ci dice "Mi spiace, credo che vostra madre non ce la farà, non era affatto dimissibile!" Fortunatamente, con una terapia d'attacco di Lasix, ha espulso litri e litri di liquidi.
Che degrado..
Lunga attesa al pronto soccorso, poco rispetto per il paziente, addirittura nemmeno un termometro.. Al reparto chirurgia al terzo piano primario e medici presenti e disponibili, ma pessimi infermieri, non professionisti.. - una infermiera pretendeva che io medicassi mio padre (affetto da epatite C) al suo posto senza guanti e.. poi perché?? Nessuno lava i pazienti, i parenti svuotano le pale e veramente questi infermieri dovrebbero cambiare mestiere.
Pronto soccorso
Vorrei conoscere il cognome del medico che il mese di ottobre ha mandato a casa mia cugina con broncopolmonite, per poi scoprire dopo 4 mesi che aveva 2 tumori al polmone, nonostante avesse fatto la tac al torace.
Reparto chirurgia d'urgenza 3° piano
Mio genero è stato ricoverato al reparto di chirurgia generale del 3° piano per intervento alla colecisti, che ha visto impegnati il professore Biagio Troianiello e il dottor Adolfo Lorusso per circa 3 ore, poichè l'intervento non è stato, come suol dirsi, di routine, ma abbastanza complicato.
Entrambi sono stati eccezionali per la professionalità, l'attenzione, l'impegno profusi e il mio commento, il mio giudizio nei loro confronti non può che essere molto positivo.
Mi ha molto colpito la condotta del primario, che durante il giorno si recava più volte nella stanza di mio genero interessandosi dell'evolversi del decorso operatorio. Inoltre tutti i giorni era presente in reparto e dalla mattina alla sera, cosa che per la verità, ripeto, non ho visto altrove. Buona anche l'assistenza del personale infermieristico. Concludo dicendo che il reparto funziona con efficienza e non posso che ringraziare ancora e ancora i 2 medici citati. Per l'esperienza vissuta consiglio, qualora se ne ravvisasse la necessità per qualcuno, il reparto.
Medicina generale V piano
I pazienti vengono abbandonati a sè stessi. Persone anziane a cui mettono un pannolone che viene cambiato rigorosamente una volta al giorno. Se fai la pipì alle 10.00 del mattino, te la tieni fino al mattino successivo. Medici che spariscono negli orari di visita. Infermieri che non sanno se c'è un altro ago per la flebo...
Medicina d'urgenza e medicina generale
Medicina d'urgenza e medicina generale al quinto piano sono reparti che non consiglio. In caso di emergenza intervengono con molto ritardo e le diagnosi che fanno sono discordanti tra di loro, creando illusione e disillusione allo stesso tempo.. Se c'è bisogno del reparto rianimazione bisogna essere fortunati se rispondono, altrimenti si muore come è successo al mio papà. Nessuno dei medici di questi 2 reparti è stato in grado di curare mio padre. Mi auguro non capiti a nessun'altro la mia esperienza..
Ricovero temporaneo in Chirurgia
Un reparto dove mio suocero di 83 anni è stato letteralmente "abbandonato". I pazienti non seguiti dal punto di vista medico, nè assistiti dal personale infermieristico.
Abbiamo dovuto segnalare più volte che il paziente non respirava bene, per ricevere assistenza dopo 6 ore e da medici non dello stesso reparto.
La mattina lo avevano anche dimesso... ma, fortunatamente, non avendo trovato posto in cliniche private, è rimasto li altrimenti non so... Poi, dopo svariate ore, è stato trasferito in un reparto più idoneo.
Per cambiargli due garze sulle braccia sono passati due giorni, 10 richieste ad infermieri vari e nulla di fatto.
Lo hanno lasciato sporco, con nessuna assistenza la notte.
Rianimazione: mi hanno salvata per ben 2 volte
Ringrazio di cuore tutti i medici che mi hanno soccorsa quando arrivai al pronto soccorso d'urgenza dalla clinica Villa Cinzia, con edema polmonare incinta della 36esima settimana. Che dire.. mi sono risvegliata in rianimazione! Sono passati quasi tre anni ora e siamo messi male io e il mio cucciolo, ma siamo salvi.. Ringrazio davvero tutti, il dott. Mario Guarino, Fabio Lumis, Pio Zanetti, i ginecologi, i cardiologi e, soprattutto, una infermiera della rianimazione- ricordo che si chiamava Simona- so solo che dal mio risveglio dal coma urlavo come una pazza.
Non ho parole, solo una grande stima di tutti loro.
Organizzazione e competenze da rivedere
Non consiglio di rivolgersi a questo presidio per cure mediche o specialistiche.
Dopo la visita ambulatoriale non vi è proseguimento, bisogna spostarsi ad altri centri per approfondimenti e cure, quindi ricominciare da capo, vedi patologie venose, dermatologiche (nei), proctologiche eccetera.
Per quanto riguarda il pronto soccorso, è purtroppo giocoforza per chi abita nella zona di Fuorigrotta e vicinanze, che dire ... che Dio ce la mandi buona. La pulizia è inesistente, i medici poco competenti e gli infermieri lassisti e arroganti.
Medicina generale: da migliorare
Il reparto di Medicina generale è condotto dal gentilissimo dott. Grasso, ma purtroppo gli altri medici collaboratori spesso sono meno competenti e non danno informazioni adeguate sulle condizioni dei pazienti.
Nel pomeriggio, durante l'orario di visita ai degenti, ho trovato il mio parente, ricoverato in suddetto reparto, sofferente e particolarmente pallido, il suo aspetto mi ha destato tanta preoccupazione! Gli infermieri non sono in grado di dare spiegazioni ed allora ho cercato educatamente di avvicinarmi al medico di turno: per ben due volte il dottor C. mi ha scacciata in malo modo.
Mi chiedo come si possa affidare la responsabilità di un reparto a medici collerici, poco educati e incapaci di fronteggiare le situazioni che si verificano in un ospedale.
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