Ospedale S. Eugenio Roma

 
3.8 (47)

Recensioni dei pazienti

47 recensioni

 
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Voto medio 
 
3.8
 
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Per Ordine 
 
Voto medio 
 
3.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
1.0

Frattura obliqua 5 dito

Arrivata il 1 agosto in pronto soccorso con un dito del piede rotto e deformato verso l'esterno, trovo la guardia all'ingresso che decide di non far entrare nessuno e crea una fila fino a fuori con 40 gradi e a chi si lamenta, risponde in modo vergognoso.
Nonostante dica che non si può entrare, entro comunque e mi siedo, il triage è gentilissimo, vede il dito e mi fanno subito sedere in sedia a rotelle e mi mandano in sala gessi. Qui trovo una dottoressa che non mi guarda neanche, non si alza e tiene gli occhi fissi sul monitor. Mi chiede che cosa ho fatto, inizio a raccontare e l'infermiere (credo si sentisse molto spiritoso) inizia a dire, basta, basta che poi mi viene l'ansia (ridendo).
La cosa mi irrita ma mi azzittisco visto che al momento il dolore era forte.
Ripeto, senza toccarmi mi inviano a fare la lastra che conferma dito rotto.
Torno in stanza, la dottoressa continua ad ignorarmi e dice all'infermiere di farmi un cerottaggio. Io chiedo se è rotto, dove è rotto e se anche le altre dita hanno qualcosa visto che sono nere e gonfie.
L'infermiere, di nuovo peccando di professionalità e anche di umanità, ridendo ancora una volta, mi dice che non è importante sapere e non mi dà risposta. Guardo la dottoressa e lei ancora attaccata al monitor del pc neanche si degna di guardarmi o visitarmi.
Mi fascia, esco, saluto, ringrazio (comunque) e come chicca finale neanche si sognano di guardarmi in faccia e rispondere al saluto.
Ribadisco, triage attento, gentile e scrupoloso, infermiere che mi hanno accompagnato in sala gessi e a radiografia, gentili e professionali... per il resto mi spiace ma non riesco proprio a capacitarmi del trattamento ricevuto.

Patologia trattata
Frattura obliqua 5 dito
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Geriatria un reparto di modello

Durante il ricovero di mia madre presso il reparto di geriatria ho avuto moto di conoscere la professionalità di medici, infermieri ed ausiliari.
Non è un lavoro che si può svolgere “tanto per farlo” in particolare ci vuole dedizione, umanità, sensibilità sia nei confronti dei pazienti sia dei familiari. Tutti elementi che ho trovato in questo reparto. Un particolare ringraziamento alla Dr.ssa Rossini per la sua grande capacità di creare empatia sia con i pazienti ma anche con i familiari che spesso si trovano in un periodo non facile.
Aggiungo poi reparto pulito e ben organizzato. Bravi tutti.
Alberto

Patologia trattata
Non specificato
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ginecologia: un'equipe grandiosa!

Un personale preparatissimo e soprattutto con un'umanità immensa.
Quello che è successo a mia sorella è stata una tragedia, ma grazie all'attenzione e alle cure di tutti non ci siamo mai sentite sole e abbiamo la speranza di tornarci, questa volta, per portarci a casa una bimba o un bimbo che arriverà.
Io lavoro in sala operatoria, quindi l'ambiente ospedaliero lo conosco molto bene e non sempre si trova competenza e soprattutto persone che ci mettono il cuore.
Le ostetriche sono state meravigliose... l'ostetrica della notte (di cui non ricordo il nome) ha chiacchierato con mia sorella per ore la notte, abbracciandola e piangendo con lei. Paola l'ha accompagnata in sala parto, aveva anche lei le lacrime ma è riuscita anche a regalare a Chiara qualche sorriso. Poi Sara... il nostro angelo, che ha aiutato Chiarina, così l'ha chiamata tutto il tempo, in questo travaglio e in questo parto. Ha dato coraggio a me e a mia sorella, ci ha capite nel profondo e ci ha trattate come se fossimo le sue amiche del cuore.
Grazie a Lei mia sorella ha avuto il coraggio di abbracciare il suo piccolo e salutarlo, e anche io l'ho voluto fare.
Ringrazio Carlotta dell'UniCamillus, eccezionale, dolcissima. Sarà una grande ostetrica.
La caposala bravissima ed efficientissima aveva già pensato agli incontri con gli psicologi, che tutt'ora stanno aiutando mia sorella e il marito.
Ringrazio le anestesiste che hanno pensato al bene di mia sorella e non le hanno fatto provare dolore. In questi casi puoi togliere solo il dolore fisico e loro lo hanno fatto.
Ringrazio la ginecologa che ci ha accolto in pronto soccorso e la ginecologa Simona Patti che è stata con noi sempre attenta, professionale, umana.
Addirittura il cappellano è stato veramente bravissimo.
Noi ci siamo sentite parte di una grande famiglia e voglio farlo sapere perché anche in questi tragici momenti tante volte ci si trova davanti al più totale menefreghismo.
In un momento così, questo è stato tutto.

Patologia trattata
Morte intrauterina alla 38° settimana.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
1.0

Encomio al personale di pronto soccorso

Sono stato per tre giorni al pronto soccorso, spostato tante volte con la barella per la troppa affluenza di malati. Gli operatori di sala (non tutti) trattano male gli ammalati, ma ce ne sono anche alcuni molto bravi che hanno un cuore. Un encomio a Nicola, tiene tutti i malati puliti, non si ferma mai; anche Filomena, con il suo bel sorriso, ha un cuore grande, spero di stare bene e di non ritornare.
Mi hanno poi trasferito in un'altra struttura (villa Flora).

Patologia trattata
Nausea e rigurgito.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Presa in carico del paziente a 360 gradi

Arrivata al P.S. in condizioni critiche, sono stata curata con massima attenzione, cortesia e professionalità da tutto il personale del reparto di Medicina generale.
Un particolare ringraziamento alla Dott.ssa Cutigliano e alla Dott.ssa Abruzzese (Ematologia).

Patologia trattata
Polmonite, problemi cardio-respiratori, endocrini, ginecologici, gastrici, etc.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
3.8
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ambulatorio Otorino piano terra

Visita ORL per mio figlio di oggi.
La visita è durata tre minuti, il medico ha visto le orecchie e il naso e non ha scritto nulla, non ha dato terapia e ci ha salutato. E' questo il modo di visitare?

Patologia trattata
Riniti.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
4.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
3.0

Urologia e Radiologia

Volevo ringraziare i radiologi Dott. Torre Riccardo e il collega Dott. Quaranta perché sono stati molto bravi, professionali e attenti al lato psicologico.
Ringrazio l'urologo Dott. Andrea Alfarone e il suo staff che mi stanno seguendo al meglio.

Patologia trattata
Calcoli renali - nefrostomia.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
2.0

Al Pronto Soccorso da 14 ore

Allora, tutto inizia con un infortunio al lavoro. Mi reco al pronto soccorso alle 8:30, adesso sono le 23:17 e sono ancora qua... Per carità, non una cosa a rischio vita, ma con un dolore al braccio e all'arto inferiore non credo che aspettare 14 ore sia normale. Chiedi informazioni e ti rispondono male. Giusto un paio di infermiere sono state educate, per il resto lasciamo perdere. Capisco lo stress, ma in ogni lavoro c'è.






Patologia trattata
Traumi braccio e gamba.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Eccellenza il reparto Terapia Intensiva

Desideriamo esprimere la nostra immensa gratitudine al reparto di Terapia Intensiva dell’Ospedale Sant’Eugenio che ha salvato la vita a Marco dopo un grave incidente in motorino.
Per Marco e per noi familiari è stato un percorso molto lungo e difficile che non avremmo mai potuto superare senza il supporto e la sensibilità umana del personale medico ed infermieristico del reparto.
Inoltre, la professionalità, la competenza e la dedizione mostrata da tutti i medici ed infermieri nella cura dei pazienti durante ogni singolo giorno del lungo ricovero, hanno consentito la ripresa di una situazione che sembrava disperata.
Un grande esempio di dedizione al lavoro, impegno, professionalità e sensibilità verso i malati ed i loro familiari.

Patologia trattata
Trauma cranico.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Scleroterapia varici - dr. Paolo Valle

Vorrei fare i complimenti al dottor Paolo Valle per la professionalità e l'empatia con cui accoglie e cura i pazienti. Disponibile, cordiale e allo stesso tempo esaustivo anche per chi non è del campo medico.
Soddisfattissima soprattutto perché ci sono ancora medici che svolgono il proprio lavoro con il sorriso.

Patologia trattata
Varici.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
5.0

Grazie al Pronto Soccorso

Ringrazio tutti gli infermieri, gli OSS, il triage e i Dottori del pronto soccorso, molto scrupolosi e bravi!!

Patologia trattata
Dolore toracico.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Traumatologia

Non potevo trovare di meglio. Nel dottor Nicola Aiello ho trovato un ortopedico comprensivo con senso di abnegazione e dedizione verso il proprio lavoro. Incarna veramente il giuramento di Ippocrate.

Patologia trattata
Frattura mano dx.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Talassemia: dott. Sorrentino eccellenza

Dopo un paio di ricoveri in altri P.S. per crollo di emoglobina con presenza di melena, una mia cara amica Luana mi consiglia veemente il dottor Sorrentino, responsabile del reparto di Talassemia del Sant'Eugenio.
Il dottor Sorrentino, nonostante le mie rimostranze e l'esito di colon e gastroscopia negativi, mi ha subito diagnosticato la causa probabile e l'esame da fare per averne certezza.
C'ho messo un po' di settimane per prendere coscienza e fare la videocapsula da lui consigliata, nel mentre la mia emoglobina scendeva e il ferro spariva, nessuno mi dava retta, ero nel limbo del 7,5 di emoglobina, dove non ti trasfondono e io stavo sempre più male, essendo anche una BPCO con ossigenoterapia 16 ore al giorno.
IL DOTTOR SORRENTINO FRANCESCO (permettetemi il maiuscolo) è stato l'unico che ha smosso mari e monti per inserirmi in un ciclo di infusioni di ferro al CTO (dr.ssa Paradiso sempre un plauso), ciò mi ha riportato ad avere 11.5 di emoglobina e avere il tempo di fare e avere il referto della capsula.
Angioplasia dell'intestino, aveva ragione lui, dal primo momento.
Nonostante la mia chiusura mentale, lui non mi ha mai abbandonata, è stato bastone e carota, un grande professionista e un grande uomo.
Grazie Francesco Sorrentino.

Patologia trattata
Anemia da melena.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
3.5
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Pronto soccorso

Mi sono presentata tante volte in pronto soccorso con diverse patologie, alcune meno gravi a cui non hanno dato tanta importanza, però su quelle gravi mi hanno preso in carico subito e mi hanno fatto tutti gli accertamenti. Dipende che personale trovi nel giorno che vai. Purtroppo alcuni non capiscono che una persona va al PS perché non sta bene. Io farei una bella pulizia di questa gente e lascerei solo quelli bravi, perché ho trovato veramente delle persone valide all'interno.

Patologia trattata
Colica renale, ischemia.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
4.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
5.0

Considerazioni

Sono stato ricoverato qualche tempo in questo ospedale, trovando ottima assistenza medica ed infermieristica.
Vorrei informare il responsabile della gestione del bar situato al piano terra del nuovo edificio, che la cassiera aiuta il collega al bancone mettendo a posto le tazzine, posate e bicchieri appena uscite dalla lavastoviglie senza alcuna accortezza igienica dopo aver maneggiato moneta.
Non mi sembra un comportamento in linea con le norme vigenti, sopratutto all'interno di un ospedale!

Patologia trattata
Covid.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Sdegnata dai tempi del pronto soccorso

Mia madre, a seguito di un incidente stradale, si è recata autonomamente all'ospedale Sant'Eugenio. Si è recata alle 9:30 di stamattina e in 12 ore hanno fatto una lastra e una ecografia addominale. Ancora non è stata dimessa con prescrizione ed è ancora in attesa.
E' imbarazzante il tempo di attesa.

Patologia trattata
Frattura costola.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Un bel ricordo del mio parto naturale

A fine dicembre mi hanno ricoverata ed indotto il parto poiché avevo superato il termine. Sono entrata in sala parto travolta dalla paura e convinta di non farcela.. ma è stato lì che è cambiato tutto: le ostetriche hanno saputo capire le mie ansie ed aiutarmi a superarle, creando un clima di relax e restituendomi fiducia in me stessa. Tutto il team di ostetriche, anestesista, ginecologi (compresa la dott.ssa Patti, che ha seguito l'evolversi del travaglio a distanza) ha dimostrato un'enorme competenza ed empatia. Mi hanno fatta sentire libera e forte, così ho saputo trovare un coraggio che non credevo di avere e grazie a loro il mio travaglio si è trasformato in un'esperienza ovviamente faticosa ma entusiasmante, che ricorderò per sempre con grande emozione.
Sarebbe stato bello riuscire ad avere la stessa cura anche da neo mamma, ma spero che le cose miglioreranno.

Patologia trattata
Parto naturale con induzione.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
4.0

Radiologia: esame di controllo

Ho eseguito (pagando 142 euro) una ecografia addome completo con il dott. Carbonetti. Il giorno precedente all'esame avevo chiesto informazioni al medico sulla preparazione. Mi veniva detto che sarebbe stato sufficiente rimanere a digiuno qualche ora. Solo il giorno dell'esame mi viene detto che avrei dovuto bere un litro d'acqua, cosa che sono stato costretto a fare in fretta e furia. Risultato del referto: ecografia inficiata da meteorismo. Probabilmente ho buttato 142 euro.

Patologia trattata
Ecografia addome completo.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Reparto Urologia

Professionalità e gentilezza da parte di medici e infermieri; tutto lo staff è stato impeccabile.

Patologia trattata
Tumore del rene.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Eccellenza romana nel campo Ostetrico-Ginecologico

Un semplice racconto di una gravidanza e parto contornati da una superba assistenza. A partire dal Primario del reparto di ginecologia dott. Fabrizio Signore, titolare di una macchina organizzativa a dir poco impeccabile, dove, sotto la sua supervisione si sussegue un gruppo di professionisti che svolge il proprio lavoro con amore e dedizione. La dr.ssa Tiziana Di Netta, sinonimo di accuratezza, gentilezza ed infinita disponibilità a qualsiasi ora del giorno (nonostante le nostre comprensibili ansie genitoriali), e la sua abilità professionale nel gestire, controllare e prevedere qualsiasi problematica inerente ad una piccola vita che sta per nascere. Ringraziandoli di cuore per tutto ciò che hanno fatto, e ringraziando anche tutta l'efficientissima e preparatissima equipe di Ostetriche ed Infermieri che ci hanno accompagnato mano nella mano in questo viaggio (dagli ambulatori alla sala parto), sino a portare alla luce il nostro piccolo Alberto. Un grazie infinito a tutti ed i nostri migliori complimenti per una UOC di Ginecologia che, assieme alla frontestante Terapia Intensiva Neonatale, dove abbiamo sostato per 2 giorni a scopo precauzionale, e dove il nostro piccolo è stato assistito da un'eccellente gruppo di Pediatri ed Infermieri, rappresentano un vanto per la Sanità Capitolina.

Patologia trattata
Gravidanza.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Pediatria reparto eccellente!

Abbiamo ricoverato nostra figlia a febbraio scorso in urgenza a seguito di crisi respiratorie acute. In ospedale è stata diagnosticata una bronchite interstiziale. La situazione non era semplice e noi eravamo ovviamente preoccupatissimi. Per fortuna tutta l'equipe medica ci ha ispirato subito fiducia e accolti con professionalità, competenza e comprensione umana. La dott.ssa Fabbri e tutti gli altri medici ci hanno seguito con un attenzione rara, dedicandoci sempre tempo e seguendo l'evoluzione della malattia più volte al giorno. A corredo c'è sempre stato uno staff di infermieri e assistenti veramente meravigliosi, che hanno sempre coccolato nostra figlia. Dopo la prima fase iniziale di forte preoccupazione, sentire questa cura e attenzione ci ha tranquillizzato. Non posso che ringraziare medici e infermieri per la competenza, l'attenzione, la gentilezza e l'umanità che ci hanno dimostrato.
Unica pecca i servizi dell'ospedale (mensa, bar etc) di pessima qualità... ma questo non ha nulla a che vedere con il reparto che è gestito in maniera ottima.

Patologia trattata
Polmonite interstiziale.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Eccellenza ostetrico-ginecologica.

Grazie alla UOC di Ginecologia e Ostetricia dell’Ospedale S. Eugenio in Roma, diretta dal Prof. Fabrizio Signore. Competenza, esperienza, accoglienza, gentilezza, disponibilità, empatia, dolcezza. Un gioiello capitolino di somma professionalità, molto comodo e ben fruibile, laddove il Primario, i ginecologi, gli infermieri, le ostetriche, gli anestesisti, i neonatologi della adiacente Terapia Intensiva Neonatale, gli OSS, il personale ausiliario formano una squadra formidabile e lavorano instancabilmente 24 ore su 24, al servizio completo dei neonati e dei genitori partecipando pienamente al fenomeno magico, meraviglioso, stupefacente della nascita.

Patologia trattata
Parto complicato da rottura "alta" precoce del sacco amniotico.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Visita in Urologia

Ottima visita e ottime competenze.
Sono stata trattata con molta professionalità.

Patologia trattata
Calcolosi renale.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
4.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Parto bellissimo da testimone di Geova

Come testimone di Geova ho scelto questo ospedale per il parto, in quanto in caso di emergenza utilizzano alternative alle emo-trasfusioni. Ho partorito il 15 giugno con parto spontaneo e mi sono trovata benissimo. Anche mio marito è soddisfattissimo dell'esperienza. Ho conosciuto il dott. Signore e sono stata seguita dalla sua équipe; in particolar modo ringraziamo la ginecologa dott.ssa Agnese e la ostetrica Giulia, le specializzande Alessia e Diletta. Abbiamo trovato delle persone professionali ed empatiche, sempre sorridenti e disponibili.
Un ringraziamento anche alle puericultrici/tori e infermiere/i.
Da migliorare un pochino la pulizia e il cibo, in particolar modo l'attenzione verso chi ha allergie e problemi di alimentazione seri.
Nel complesso però è stata un'esperienza molto positiva.

Patologia trattata
Parto.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Pronto soccorso

Esperienza negativa: pulizia 0, civiltà 0, assistenza all'ammalato non pervenuta, personale maleducato, vigilanza maleducata, tempistiche di attesa assurde.
Dalle 2.00 di notte alle 5.00 entri in pronto soccorso e aspetti senza nemmeno un bicchiere d'acqua un referto (pronto dalle 10.00) che arriverà alle 17.00. E questa è la sanità Romana?!

Patologia trattata
Varie.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Seconda visita di controllo Chirurgia plastica

Dopo aver fatto 150 km. per un appuntamento di chirurgia plastica causa ustione di un bambino, e dopo un pomeriggio di attesa, il dottore se ne è andato via senza visitarci e nessuno ha potuto fare nulla per visitare questo bambino... Passati dopo mille tentativi anche per il pronto soccorso, nessuno ha effettuato la visita perchè trascorsi 20 giorni dall'ustione. E tutto questo con ticket e regolare prenotazione al CUP. Meritano una denuncia per il mal servizio e il danno arrecatoci.

Patologia trattata
Ustione II grado.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Cardiologia interventistica, grandi medici

Sono stato ricoverato d’urgenza con una coronaria chiusa al 100% e l’altra al 70%. Non ho altro da dire se non grazie, grazie a tutti per non aver perso neanche un minuto.
Grazie al Dott. Francesco Summaria, un vero medico sia per competenza che per la grande umanità che ha nei confronti dei pazienti; un rapporto con lui commovente che ancora mi fa venire le lacrime quando ci penso.
E poi bravi tutti i medici e le infermiere, brave, educate, deliziose.
Che dirvi, io non credevo esistesse gente come voi.

Patologia trattata
Stenosi coronarica.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
5.0

Elogi reparto Oculistica S. Eugenio

Un forte plauso alla fantastica dottoressa Maria Luisa Carrella che mi ha sottoposta ad intervento di cataratta a entrambi gli occhi, in due distinte sedute, per la riduzione della mia elevata ipermetropia (13). La sua grande competenza, professionalità e umanità mi hanno accolta (vivo in provincia di Salerno) e accompagnata verso il recupero della mia vi(s)ta!
Un grazie al dottore Basili che ha affiancato la dottoressa Carrella, oltre che con competenza, con una forte carica umana.
Infine, ringrazio il dottore Spanò, molto gentile e rassicurante, che ha utilizzato sui miei occhi la più avanzata tecnologia esistente, il femtolaser, che in soli 30 secondi ha eseguito parte dell'intervento.
Ringrazio tutti loro dal profondo del mio cuore, devo a loro il recupero della mia vista e la conquista di una migliore qualità di vita!
Grazie, grazie, grazie!

Patologia trattata
Ipermetropia e cataratta bilaterale.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
2.0

Reparto Covid

Per la mia esperienza (ricovero di mia madre in reparto Covid) posso dire che l'ospedale Sant'Eugenio di Roma è pessimo. Gli infermieri con cui mi ha riferito di essere entrata in contatto sono stati maleducati e sgarbati. Il medico con cui io sono entrata in contatto, si è mostrato privo di ogni empatia e alquanto sbrigativo nelle comunicazioni, non certo rassicuranti. L'impressione che personalmente ne ho ricavato è che fosse dedito a considerare il malato ne' più ne' meno come una cartella clinica o un numero di protocollo. Ho girato molti ospedali, ma mai mi ero imbattuta in una situazione così priva di umanità. Alla faccia del giuramento di Ippocrate.

Patologia trattata
Covid.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

GINECOLOGIA: dottor CETTA IL TOP!!

Mi sono affidata al Dott. Luigi Cetta poiché eravamo alla ricerca di una seconda gravidanza che non arrivava da più di un anno. Dopo la prima visita e la prima cura fornitami, ero già incinta. Mi ha seguita egregiamente per tutta la gravidanza. Senza allarmismi, con serenità e disponibilità. Mi ha accompagnata all'evento della nascita della mia piccola Bianca effettuando un cesareo perfetto. Dopo 1 giorno ero già in piedi senza alcun dolore.
Affidatevi a questo professionista dal cuore d'oro e non abbiate Dubbi.
Grazie di cuore Dott. CETTA!

Patologia trattata
PARTO CESAREO PROGRAMMATO.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Ricovero per ictus cerebrale

Mia madre è stata ricoverata per un ictus cerebrale. In una settimana siamo riusciti a vederla una sola volta. Capisco le regole anti-Covid, ma la scarsa umanità non può essere giustificata solo con questo. Personale paramedico spesso scortese, medici ermetici, fiscalità a livelli stratosferici. Infine non ci hanno dato neanche la possibilità di poter scegliere la struttura ove trasferire la paziente per la riabilitazione, sebbene avessimo avuto disponibilità in almeno due strutture. Trattata come pacco postale.. Lo ricordavo diverso negli anni '90/ inizio 2000.
Molto delusi.

Patologia trattata
Ictus cerebrale.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
3.0

Pronto Soccorso S. Eugenio

Sono entrato al Pronto Soccorso la sera del 25/11 per una colica renale. Ho potuto constatare, nelle lunghe ore notturne di permanenza, che per tutto il personale preposto al pronto soccorso, in particolare di una grande città come Roma, non c’è mai un momento di rilassamento, intervengono a tutte le ore con competenza e professionalità. Un particolare plauso di ringraziamento per la sua straordinaria professionalità, alla Dr.ssa Paola Veronica Sonni, che mette al di là dello stipendio, amore nel suo lavoro di medico.

Patologia trattata
Colica renale.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
1.0

Reparto Solventi

Per quella che è stata la mia esperienza personale non consiglio di farsi ricoverare presso il Reparto Solventi dell'Ospedale S.Eugenio. Sono stata ricoverata 5 giorni nel Reparto in regime intramoenia, quindi a pagamento.
La stanza e il bagno risultavano sporchi, nel bagno c'era una doccetta di servizio al WC che perdeva acqua, pertanto si formava una pozza d'acqua che, se calpestata, poteva risultare pericolosa per eventuali scivolate e cadute. Per 3 giorni dopo l'intervento mi è stata somministrata una dieta alimentare per effetti di disfagia (che non avevo), a base di purè di patate, riso, manioca, succhi di frutta confezionati, puree di mele confezionate, che mi hanno aggravato l'iperglicemia di cui dovevano essersi accorti, e l'immobilità intestinale, normale dopo un intervento chirurgico. Solo dopo le mie vive proteste, la dieta è stata cambiata in normale dieta per ricoverati, con minestrine, verdure bollite, frutta fresca, alimenti più adatti al mio intestino.
Ma l'aspetto più grave è quello amministrativo ed economico del Reparto Solventi: il preventivo di spesa non era dettagliato, non si capiva quali indagini fossero incluse nella routine di preospedalizzazione, era invece specificato che potevano essere effettuati ulteriori accertamenti se ritenuti necessari. Così per la preospedalizzazione ho effettuato l'ECG ma non la visita cardiologica. Il giorno dopo l'intervento invece hanno riscontrato un rialzo pressorio (pur avendo dichiarato la mia ipertensione trattata con terapia da 5 anni), rialzo assolutamente non drammatico che ha fatto ritenere necessario un consulto cardiologico consistente nell'esame dell'ECG effettuato in entrata, auscultazione di cuore e polmoni e prescrizione di una nuova terapia anti-ipertensione, che naturalmente non ho minimamente preso in considerazione, non rivelandosi necessaria in quanto la pressione arteriosa era tornata subito ai miei valori normali. Per la modica cifra di 150 Euro aggiuntivi è stata cioè effettuata la normale visita cardiologica che generalmente fa parte della routine di indagini di pre-ospedalizzazione. Inoltre, pur essendo stata operata per rimozione di massa tumorale, anche l'inevitabile esame istologico non era stato incluso nel preventivo (e parliamo di un preventivo di 22.000 Euro), per essere poi aggiunto nel conteggio finale. In definitiva, il trattamento di degenza che avrei ricevuto in un normale reparto dell'ospedale a carico del SSN, si è rivelato molto peggio, ma a pagamento
Ottima invece tutta la parte medica (intervento e assistenza post-intervento) del ricovero, grazie alla professionalità ed esperienza dei medici dell'Ospedale Sant'Eugenio.

Patologia trattata
Neoplasia intracranica.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
3.3
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Servizio CUP

Il servizio CUP del Sant'Eugenio è al limite dello scandalo. Oggi ho atteso più di un'ora per poi non essere chiamato allo sportello per la registrazione di una prescrizione riguardante il controllo del Pacemaker. Sono dovuto andare direttamente all'ambulatorio, per non arrivare in ritardo alla visita, dove molto gentilmente mi hanno fatto comunque il controllo del Pacemaker. Oggi su 8 sportelli del CUP spesso ne funzionavano solo 2-3.
Ho raccontato di oggi, ma tutte le volte è così.
Questo servizio va migliorato, non è civile fare aspettare i pazienti, anche ultra ottantenni, tanto tempo spesso in attesa in piedi e all'aperto.

Patologia trattata
Controllo pacemaker.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Salvato dalle capacità professionali

Domenica 06.09.2021, a seguito di un malore, mi sono recato al Pronto Soccorso dell'Ospedale Sant'Eugenio.
Tempestivamente monitorato e trattato per una sindrome pre-infartuale cardiaca, sono stato trasferito in breve tempo all'UTIC del reparto Cardiologia diretto dal Prof. Achille Gaspardone.
La mattina successiva in Emodinamica è stata effettuata una coronarografia che ha evidenziato gravi ostruzioni coronariche. Contestualmente sono stato sottoposto ad angioplastica con posizionamento di due stent e di un "palloncino" per l'applicazione locale di farmaci. Desidero esprimere tutto il mio vivo apprezzamento e ringraziamento a tutto il personale medico ed infermieristico delle unità/reparti sopra menzionati.
Per merito di questi eccellenti professionisti della salute, ho superato una grave patologia acuta che ha messo seriamente a repentaglio la mia sopravvivenza.
Desidero evidenziare che tutti questi professionisti si sono prodigati, con competenza e disponibilità, nonostante le contingenti difficoltà per una emergenza Covid di altri reparti dell'Ospedale.
Rinnovo ad ognuno di loro la mia sentita riconoscenza.

Patologia trattata
Ostruzione coronarica grave - sintomatologia pre-infartuale.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

PRONTO SOCCORSO: PROFESSIONALITA' E CURA

Vorrei ringraziare tutto il personale del Pronto soccorso del Sant'Eugenio per la professionalità e la cura dimostratemi durante il mio ricovero. In modo particolare, voglio ricordare l'infermiera di sala Lina, per il suo sorriso e tono di voce rassicurante e per i suoi modi gentili.

Patologia trattata
Fratture multiple costole in seguito a caduta accidentale.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Il grande Miracolo della mia Vita

Sono entrata al Sant'Eugenio in autoambulanza dall'ospedale di Fondi la sera della vittoria dell'Italia agli Europei, a sole 29 settimane di gestazione.
Ho affrontato la battaglia più dura della mia vita grazie all'amore ricevuto h24 tra emotrasfusioni, cortisone ad alto dosaggio, immunosoppressori, immunoglobuline. Sono stata sorretta da tutto il personale SEMPRE. Partendo dal primario che mi ha stretto la mano prima del mio cesareo d'urgenza il 5 agosto, ringrazio il dottor Angelo Votino e l'ostetrica Laura che con una calma pazzesca hanno fatto nascere in soli 10 minuti alle ore 14:44 il mio bimbo, tuttora in terapia intensiva, a sole 32+3 settimane.
Ringrazio la dottoressa Simona Patti, l'angelo sceso in terra, con il suo sorriso, la sua grinta, la sua positività, il suo amore incondizionato per il suo lavoro e per le sue pazienti che ha preso parte a questo miracolo, degna sostituta del mio ginecologo top ditt. Francesco Gagliardi, un dottore dal cuore grande, umano ed estremamente professionale, che mi ha accompagnato per tutta la gravidanza credendo in me, nonostante i miei seri problemi di salute, sempre presente ogni singolo giorno del mio ricovero terminato ieri.
Ringrazio la dottoressa Di Netta, che con la sua calma, pazienza, estrema gentilezza e serietà mi è stata vicina.
Ringrazio il dottor Loyola che con la sua grande professionalità e pacatezza mi ha aiutata a superare i momenti difficili.
Ringrazio tutto il personale sanitario, in particolare le ostetriche Marta, Cecilia, Francesca, Antonietta, Giulia, Elisa, Maria e spero di non aver dimenticato nessuno , gli oss Franca, Francesca, Maria, Alberto, e tutte le ragazze del tirocinio sempre così carine, un grazie particolare a Beatrice che con i suoi sproni è riuscita a farmi rialzare dopo il cesareo. Ringrazio Rita che ogni mattina riusciva a regalarmi un sorriso.
Ringrazio tutto il personale della terapia intensiva neonatale per tutto quello che stanno facendo per il mio grande Dono del Signore.
Tutti loro hanno preso parte al Grande Miracolo della mia Vita.

Patologia trattata
Pancitopenia per malattia autoimmune riacutizzata.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Grazie al personale del 1° reparto Medicina

Mi chiamo Giancarlo Pugliese e sono stato ricoverato per 15 giorni al 1° reparto di Medicina generale per un problema causatomi da un intervento subìto di recente a una corda vocale.
Al pari dei tre pazienti che occupavano la stanza con me - sig. Silvio Papa -sig. Carlo Provenzano e ing. Giampiero Pavoni - desidero rivolgere un sentito grazie sia ai Dottori, attenti e scrupolosi, che agli Infermieri che ci hanno sopportato e supportato, ai Fisioterapisti (sempre simpatici e grintosi) e alle Logopediste, sempre molto precise.
Termino con un ulteriore pensiero e un ringraziamento agli infermieri, molto spesso sottovalutati, e una menzione per l'infermiere/a David, Antonio, Cinzia, Sabrina e tanti altri dei quali in questo momento mi sfuggono i nomi.
Grazie per esserci stati sempre e, nonostante tutto, sempre con il sorriso.

Patologia trattata
Polmonite.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ostetricia

Ospedale con personale molto competente e soprattutto molto umano. Ringrazio la dottoressa Grassi per avermi seguita con cura e ringrazio Francesca Volpe per avermi accompagnato alla nascita del mio secondo figlio.
Grazie anche a tutto lo staff di Ostetricia.

Patologia trattata
Gravidanza.
Parto.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
1.0

Accoglienza pronto soccorso

Ogni qual volta mi sono recata al pronto soccorso, sono stata ricevuta dall’arroganza e dalla maleducazione del personale di tutti i livelli. Anche chiedere le più semplici e basilari informazioni risulta difficile. Saranno anche pochi come quantità di personale, ma con questo non si può giustificare la maleducazione.
Anche lasciare gli indumenti per le persone ricoverata al reparto del PS, sembra una missione impossibile.

Quando volevo stare accanto a mio padre in codice rosso, in seguito deceduto, in quanto giustamente preoccupata, e perché erano le ultime ore della sua vita, in tempi no covid, mi dovevo nascondere. Non ho personalmente trovato compassione nè comprensione. La gentilezza non è pervenuta.

Sottolineo, non è un caso isolato, tutte le volte è stato così.. Penserete "perché non cambia ospedale", ma questo è il più vicino e di ospedali aperti sempre meno ne esistono.
Bagni in condizioni assurde, sporchi maleodoranti e mancanti di ogni cosa, dal sapone alla carta igienica.
Spero vivamente che vi rendiate conto che chi viene da voi vive un momento delicato e di estrema apprensione e forse ricevere un sorriso una risposta educata e gentile, sarebbe la base delle cure.

Patologia trattata
Svariate, da problematiche circolatorie, all’accesso alla ginecologia da parte di parenti stretti, a codici rossi.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Reparto Medicina d'urgenza

Personale straordinario, competente, attento.. Mi sono sentito, da ricoverato, protetto veramente..
Una sorpresa in questi periodi.
Un sentito grazie allo staff del reparto medicina d'urgenza del S. Eugenio: entrato con varie fratture alle coste e un dolore così forte che mi sentivo morire (più ho il diabete), sono stato trattato con competenza straordinaria, gentilezza e profonda disponibilità. Ringrazio n particolare l'infermiera Rosanna Schiappa Pietra e la dottoressa Angela De Luca. Veramente angeli.

Patologia trattata
Politrauma, fratture multiple costole.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Meglio muta!!

Mia madre è stata recentemente ricoverata per quasi un mese nel reparto di Medicina 2 del Sant'Eugenio. A parte l'impressione che venisse "curata" a fasi alterne, in funzione del medico di turno, e a parte il ritardo che ho più di una volta rilevato nel trasferimento delle informazioni tra medico e infermeria, quello che davvero a mio avviso non è accettabile, sono i modi del personale medico talmente scortesi e sbrigativi, che spesso risultavano solo villani. Toni e modi che quasi sempre negano buon senso, empatia, solidarietà, attenzione e cura a chi fa assistenza, capacità di relazionarsi in modo almeno educato.

Patologia trattata
Insufficienza renale e polmonite.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Pronto Soccorso

Mia nonna 92 anni è stata portata in ambulanza al pronto soccorso del Sant'Eugenio il 31 dicembre del 2018 per una persistente tachicardia (140 battiti al minuto da 2 giorni). Entrata in codice giallo con "lieve dispnea", è stata messa su un lettino alle ore 14:00; alle ore 19:00 l'abbiamo ritrovata in coma, in preda a scatti muscolari involontari, sempre sullo stesso lettino dove l'avevamo lasciata alle 14.00. L'hanno messa in codice rosso solo dopo che abbiamo fatto notare in che stato si trovasse. Il medico di guardia ci ha detto di averle dato un sedativo perché era agitata. Forse la dottoressa non si è preoccupata del peso di mia nonna (42 kg.) e dell'età prima di somministrare un sedativo. È entrata in coma cerebrale senza riprendere più conoscenza, si è spenta lentamente il giorno seguente.

Patologia trattata
Tachicardia e dispnea.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
1.3
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
1.0

Pronto soccorso

I medici e gli infermieri scherzavano e facevano battute mentre io, ustionato, tremavo per il dolore (codice giallo). Il medico ha a malapena alzato lo sguardo senza curarsi di esaminarmi. Ha delegato tutto all'infermiere e mi ha dimesso con una tachipirina e una garza grassa, nonostante io abbia chiesto ripetutamente di essere ricoverato, o perlomeno tenuto in osservazione fino a che il dolore e il tremore non fossero passati.

Patologia trattata
Ustione.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ginecologo Aureli

Un ringraziamento di cuore al Dottor Aureli, Ginecologo del Sant'Eugenio.
Il 02/04/2017 ho avuto perdite ematiche, ero alla terza settimana di gravidanza, mi sono recata al PS, mi ha visitato il Dottor Aureli, il quale ha riscontrato aborto spontaneo. La disponibilita' e umanita' che mi ha trasmesso mi hanno rassicurata subito.
Lo consiglio vivamente per la professionalità e la grande disponibilità, doti che lo rendono davvero un ottimo DOTTORE.

Patologia trattata
Aborto spontaneo.
Esito della cura
Guarigione totale
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