Ospedale pediatrico Di Cristina Palermo

Mio figlio di 21 mesi è stato ricoverato per alcuni accertamenti, a seguirlo è stato il Neurologo dell'ospedale, è stato bravo perchè la diagnosi che mi aveva dato all'inizio è stata poi confermata dagli accertamenti fatti.
Quindi il Dott. mi ha inserito nella polisportiva per far fare la fisioterapia al mio bambino, sono stata seguita da una collaboratrice del Dott. Trapolino, successivamente trovandoci a Viareggio per motivi personale, abbiamo deciso di chiedere un parere fisiatrico per il bimbo, visto e considerato che la fisioterapista di Palermo ci aveva consigliato dei tutori da far mettere al piccolo, gli stessi tutori non erano adatti per un medico dell'usl che avrebbe dovuto prescrivere i tutori e abbiamo chiesto un terzo parere altrettanto negativo.
Una volta tornati e comunicato l'episodio alla fisioterapista, mi è stato detto che non vogliono più seguire mio figlio perchè non abbiamo fiducia in loro, che ne pensate, è possibile una cosa simile?
Come possono accadere cose simili?