Ortopedia Policlinico Federico II

È la seconda volta che mi reco per una visita, e sarà anche l'ultima. La dottoressa Rizzo continuamente al telefono, lascia ripetutamente l'ambulatorio senza scusarsi minimamente della sua assenza. Lascia entrare persone senza curarsi della lista dei pazienti. Per cui sono riuscita ad entrare dopo giusto 3 ore di attesa solo grazie l'intervento dei colleghi dottori, pur essendo la sesta. La visita è stata molto frettolosa e non utile, in quanto nuovamente è uscita dall'ambulatorio al telefono. Senza parole.

Dopo 6 mesi di attesa e rinvii vari per un intervento chirurgico al menisco mediale del ginocchio destro, vengo contattato telefonicamente dal prof. Sadile in persona, il quale mi richiede una ulteriore radiografia e mi fissa un appuntamento per il 27 marzo 2018. In tale data mi reco al Policlinico e chiedo del professore, mi viene risposto che il prof. era in ferie (pasquali).

E' normale che dentro una cartella clinica non ci sia il foglio dell'operazione subita e nemmeno la firma del medico che opera? E' normale che un chirurgo faccia un intervento su una bambina di 14 mesi e quando deve fare le medicazioni mi rimane con la bambina nello studio, prende la macchina e se ne va, dicendomi vado a prendere la cartella clinica? Ringrazio due studenti o infermieri (non so nemmeno il loro nome) che mi hanno aiutato a trovare un altro dottore per le medicazioni.. Inoltre, la sera dopo l'operazione, quando la bambina aveva la febbre (non avendo effettuato alcuna flebo con antibiotico, non so se sia normale), hanno cercato il pediatra perchè non sapevano la dose di sciroppo per la febbre.
Sono passati 2 anni e sto ancora aspettando una telefonata per un secondo intervento (il dottore mi ha detto che non c'è posto, ma io lo so che si è lavato solo le mani perchè non ha voluto intervenire su quello che aveva fatto il suo collega).
Mia figlia è stata allora operata al Santobono e adesso sta bene, anche se dovrà subire ancora interventi.