Oculistica Gaslini

E' da un anno che siamo seguiti dal Gaslini nel reparto di oculistica per un dermoide all'occhietto della mia bambina. Ed è da un anno che ad ogni visita questo dottore mi chiede quale sia il problema della mia bimba e se è la prima volta che veniamo visitati da lui.. Alla fine di ogni visita non mi ha mai lasciato un foglio, nulla che spieghi cosa lui ci ha detto di fare. Insomma... è un anno che vengo da lei e non riesce a conoscere ne mia figlia nè il suo problema? è un anno che vorrei una soluzione, ma non faccio altro che venire avanti e indietro e.. per sentirmi dire cosa? Se è la prima volta che mia figlia viene lì!?! Ma non dovrebbe essere registrata sul vostro computer?! Oppure dovrei sapere io genitore cosa fare per questo dermoide?!
Sicuramente il Gaslini è un ottimo ospedale, io non voglio metterlo in dubbio, ma il reparto oculistico è stato una delusione!