Istituto Stomatologico Italiano Milano

Il 6 c.m ho effettuato in day hospital un difficile intervento per un dente del giudizio con problematiche inerenti al nervo mandibolare, e devo fare i complimenti a tutto lo staff dell’istituto Stomatologico, in particolare al Dottore Francesco Gallo per la sua altissima professionalità ed a tutto il personale del blocco della sala operatoria. Inoltre ringrazio La Signora Lorena per avermi risolto un problema di date. Siete fantastici grazie Guido.

La logopedista mi ha indirizzata direttamente al Dott. Roghi per risolvere un problema fonetico di mio figlio, dovuto ad un frenulo breve. Il ragazzo è grandicello e fino ad ora nessuno ci aveva consigliato un percorso. L'intervento laser, eseguito in Luglio, è stato rapido, privo di conseguenze negative (solo fastidio per qualche giorno), e la logopedista ha poi continuato il suo percorso. Costo sia di visita che di intervento competitivi rispetto alla media. Consiglio.

Sono seguita da un paio di anni nel reparto di Patologia Orale per una patologia cronica che ha colpito entrambi i lati della lingua, una visita ogni sei mesi e biopsie per controllo, quando necessario. Recentemente avevo saltato un paio di appuntamenti, mi sembrava di stare meglio ma il dott Marco Roghi ha ritenuto di eseguire una doppia biopsia dopo avermi esaminata anche con un apparecchio. Visto l'esito mi ha indirizzato immediatamente agli oncologi, guidando passo passo il percorso. Atteggiamento attento e scrupoloso che ha evitato un intervento ben più demolitivo. Grazie all'Equipe ed all'ISI!

Sono andata all'Istituto Stomatologico Italiano su suggerimento di una carissima amica che lavora al suo interno. Le ho detto di avere alcune difficoltà con la masticazione e lei, prontamente, mi ha consigliato di fissare una visita con una gnatologa.
L'appuntamento mi è stato fissato piuttosto rapidamente e il giorno dell'appuntamento sono stata accolta dal personale in modo molto cordiale e sorridente. La dottoressa che mi ha visitata, molto professionale e attenta ad ogni singola cosa che io le dicessi, mi ha dato spiegazioni molto dettagliate e ben capibili in merito alla mia struttura mandibolare e mi ha prescritto un esame da fare al fine di farmi evitare di dover mettere il bite notturno.
Consiglio fortemente l'ISI per l'accoglienza e professionalità del personale (soprattutto quello allo sportello), per la pulizia dei locali e per la facilità di prenotazione.

Purtroppo è andata male, ci sono voluti 4 mesi di incontri per un apparecchio ponte per mia mamma. Il provvisorio è stato sbagliato in quanto avevamo pagato il gancio estetico, ma è stato fatto in modo normale e non estetico. Cambia tutto di nuovo, ritorna altre 3 volte, l’apparecchio non va bene, allora altri due appuntamenti. Si sistema il nuovo apparecchio con gancio estetico, prego il dottore di aiutare mia mamma che è anziana ed è abbastanza stufa di tornare al centro. Sistema alla bene e meglio l’apparecchio. Esce dal centro e per strada viene via un dente. Risaliamo e viene attaccato il dente con un collante. Passano 15 giorni e si rompe un altro dente, facendo su e giù con questo apparecchio venuto male, forzando sempre levandolo e reinserendolo i denti vicini, che si rompono. Pessima esperienza.
Ora ci siamo rivolti ad altro dentista, esterno al centro, e si ricomincia.....

Istituto eccellente, personale molto cortese e disponibile, ragazze del desk all’ingresso efficienti e gentilissime.

Sono stata indirizzata all'istituto per una patologia stomatologica.
Un grande grazie al dott. Roghi per la sua diagnosi, confermata dall'esame istologico, e per l'intervento impeccabile eseguito nel mese di gennaio. Anche dal punto di vista estetico il risultato, a poco più di un mese dall'asportazione, è stato davvero eccellente, consiglio vivamente questo specialista.

L'anno scorso mi sono recato in via d'urgenza presso l'Istituto Stomatologico, dove ho conosciuto per mia fortuna il dott. Alberto Nannei, che ha proceduto - senza recarmi il minimo dolore - alla necessaria estrazione di un dente. Il dottore ha il dono di ispirare fiducia nei pazienti. Per questo ho deciso di farmi sottoporre da lui al duplice impianto dei denti 16 e 46 che, oggi posso dirlo con grande soddisfazione, è risultato davvero perfetto. La mia riconoscenza a un vero professionista.

Sono stata inviata dal medico di base direttamente all'attenzione del dottor Marco Roghi, e della sua equipe, e l'esperienza è stata positiva. Sono competenti, i tempi di attesa accettabili, e nel caso di malattie croniche come la mia si viene inseriti nel loro programma di follow up.
Raccomando di arrivare con largo anticipo perchè l'attesa al piano terra può essere molto lunga.

Un ringraziamento al professor Andrea Bianchi e alla sua equipe per la competenza e la pazienza con cui mi hanno curato ed hanno risolto i miei problemi.

Finalmente una diagnosi!
Vagavo da mesi alla ricerca di una diagnosi, per una stomatite che nessun altro specialista era stato in grado di chiarire. Nel reparto di Patologia Orale sono stata visitata inizialmente da una giovanissima dottoressa, gentile ed accogliente, e poi dal dottor Marco Roghi, credo sia il responsabile del reparto. Mi hanno fatto subito un tampone ed una biopsia (zero dolore) che hanno confermato la diagnosi. Ora sono seguita da loro, sono efficienti (un po' lenti alle casse del P.T.) ed è un reparto che consiglio per le malattie delle mucose della bocca.

Grazie al Dott. Arisi e a tutta la sua équipe per il tempestivo intervento sul dente malato.
Ci siamo sentiti accolti e assistiti.
Grazie.

Sono stata il 28 aprile 2023 con mia figlia di 13 anni per un consulto.
Il dottore ci ha accolte con la mascherina sotto il naso, che ha così mantenuto anche durante la visita di mia figlia distesa sul lettino, con il pacchetto di sigarette nel taschino del camice (che oggi riportano immagini raccapriccianti e disgustose) e soprattutto l'ha visitata senza indossare i guanti! Il mio errore è stato nel non richiedere immediatamente una professionalità differente. Professionalità che a questo punto non intendo verificare oltremodo. Inaccettabile.

Sono stata operata nel 2017, avevo la mandibola deviata, sono stata operata dal Dr. Matteo Piasente, che è stato il mio medico privato per 10anni. Da subito ho lamentato che avevo dolori alle guance, al mento, alle labbra, ma per lui era normale, era presto, dovevo fare le terapie perché avevo le placche.
Dopo un anno (2018) decido di togliere le placche per non avere più corpi estranei e lui mi ripete, dopo aver rimosso le placche, che tutti i dolori che avevo erano normali ("rifai le terapie con la speranza di migliorare"). Passa il tempo ma io lamento ancora questi dolori forti e lui mi dice che devono passare 5 anni per non sentire proprio più nulla. Nel frattempo arriva la depressione e i dolori peggiorano in paresi, gonfiori parziali, atrofia. Dopo tanti medici e visite, un neurologo mi ha certificato che mi è stato lesionata la branca trigeminale con il 3-7 nervo facciale. Grazie dottore che mi fidavo di te; grazie Stomatologico.

Sono stato ricoverato il 13 febbraio 2023 per l'asportazione del dente del giudizio e pulizia endoscopica narice sinistra per sospetta cisti endogena.
Ringrazio tutto lo staff - dottori, infermieri, addetti alla reception - tutti ma proprio tutti molto gentili e umani. Un ringraziamento particolare al Dott. Francesco Gallo che mi ha operato.

Voglio ringraziare tutto il personale dell'ISI per la gentilezza, disponibilità, competenza e professionalità dimostrate. Non potendo nominarli tutti, un mio GRAZIE speciale va alla dr.ssa Riva, professionista di altissimo livello.

Ho trovato un'équipe di medici favolosi, sempre col sorriso, che mi hanno messa da subito a mio agio. Li ringrazio tantissimo tutti: infermieri, addetti alla pulizia e soprattutto il dott. Sironi ed il dott. Gallo. Grazie di cuore.
Questo centro stomatologico mette veramente al primo posto il nostro benessere del paziente ed è per questo che lo consiglio vivamente a tutti.
Buon lavoro.

Sono stato operato lunedì mattina. Personale eccezionale, di una umanità immensa; per non parlare del dottor Gallo Francesco, chirurgo eccellente dal cuore enorme...
Grazie a tutti, siete il top!

Intervento maxillo facciale di rimozione di tumore della ghiandola parotidea perfettamente riuscito, senza alcun dolore post operatorio e cicatrice quasi invisibile.
Un grazie di cuore a tutto lo staff medico, in particolare al chirurgo Dott. Francesco Gallo che mi ha seguito passo a passo.

Mia figlia aveva una cisti linguale, siamo stati ricevuti in Patologia Orale dove sono stati premurosi e dove il dott. Marco Roghi l'ha operata col laser, risolvendo il problema.
Consiglio!

Siamo capitati all'Istituto Stomatologico di via Pace per caso: l'intervento, previsto e preparato da tempo, doveva avvenire al Galeazzi, ma è stato riprogrammato allo Stomatologico a causa del trasloco del primo ospedale.
Mio figlio è stato preso in carico da uno staff di infermieri rassicuranti e sorridenti, contribuendo in modo importante a tranquillizzarlo e metterlo a suo agio.
L'intervento chirurgico è andato oltre le aspettative, in quanto meticolosità e attenzioni al paziente. Nei due giorni di degenza mai abbiamo dovuto chiedere informazioni, sollecitare interventi o altro: tutto avveniva in modo fluido, naturale, con infermieri e addetti sempre presenti e attenti alle sue necessità. Sono molto contento che mio figlio sia capitato nelle loro mani. Un ringraziamento di cuore.

Avendo diversi lavori odontoiatrici da fare, mi sono rivolta all'Istituto Stomatologico di via Pace, Milano.
Ho conosciuto il dottor Alberto Nannei e devo far presente che il dottore ha una grande professionalità, pazienza e cortesia.
Anche il personale è sempre molto gentile e disponibile.
Tempi di attesa brevissimi.
Lo consiglio in quanto centro di eccellenza.

Avevo delle estrazioni da fare, per poi mettere una protesi mobile. Le estrazioni in sedazione sono andate bene, ma la nota dolente è arrivata con la protesi. Mi era stato detto che in 5 appuntamenti avrebbero fatto tutto il lavoro ma, ahimè, è da giugno 2021 che sono in ballo e adesso siamo a marzo 2022. La prima protesi che mi è stata fatta non restava fissa in bocca, ma saltava via appena parlavo. Ne è stata fatta una seconda nel mese di settembre che aveva lo stesso problema; hanno poi per fortuna risolto il problema, ma di nuovo ahimè uno dei ganci si è rotto dopo soli 5 mesi di uso (tra le altre cose si è rotto anche un gancio della vecchia protesi).
Sono stata in direzione sanitaria per capire per quanto tempo garantiscono il loro lavoro, ma non ho ricevuto risposta. Hanno detto solamente che potrebbe essere la mia masticazione il problema, quindi questo problema l'avrò SEMPRE??? Insomma io mi sono rivolta a loro perchè mi fidavo, ma ho sbagliato valutazione e quindi? Non ci sarà nemmeno un minimo di risarcimento per tutto il tempo perso, permessi sul lavoro e spese di trasporto, senza tener conto del male.? Sono davvero delusa e frustrata.

Oggi 10 gennaio mio figlio Lorenzo é stato operato in piena pandemia con eccellente professionalità da parte del dott. Lucchi e della sua èquipe. In particolare un grazie ad Adriana in sala operatoria e a Giorgio in reparto maxillo facciale.
A tutti loro e al dottor Antonio Lucchi il mio ringraziamento.

Centro di eccellenza, tempi di attesa brevissimi: visita fatta il 18/12/2021 ed estrazione odierna 29/12.
Chirurghi maxillo facciale al top, con esperienza e professionalità nello spiegare la situazione e nel mettere a proprio agio il paziente (un ragazzo di 17 anni).

Personale medico molto efficiente e professionale.
Operatori telefonici e reception molto scadente e maleducata.
Tempi di attesa lunghi.

Ho tolto i denti del giudizio tutti insieme in day hospital e mi sono trovata benissimo. Tutti molto competenti, l'anestesista mi ha calmato molto in sala operatoria. Pochissimo dolore e gonfiore dopo; istruzioni chiare e precise.

Intervento di rigenerazione ossea/ parodontale mediante innesto osseo.
Solo un aggettivo: bravissimi!

Purtroppo esperienza pessima. Per fortuna me ne sono accorta in tempo per quanto riguarda la possibilità di riparare i danni, ma ovviamente a scapito di una nuova, importante spesa economica, oltre che di dispendio di tempo e di cure non certo piacevoli e di un dente devitalizzato “regalato“. Sono tornata presso il mio centro di cura dove mi hanno seguita egregiamente per anni e da cui mi ero allontanata solo per motivi logistici. Dovranno riparare i danni, ma poteva andarmi peggio...Tornando dal mio “vecchio dentista“, mi sono resa conto che i medici incontrati sono intervenuti senza curare la situazione generale, ovvero mettere il corpo nelle condizioni di affrontare la patologia (con igiene accurata, controlli periodici e non “a caso”) e intervenire solo se strettamente necessario. Definirei l’ISI una struttura cara economicamente e con una qualità da “low cost”.

Dopo 10 anni di cure presso l’istituto e tanti soldi spesi, mi ritrovo con una bocca che cade a pezzi letteralmente e l’ennesimo nuovo preventivo di 37.000€.
Il problema è che i medici forniscono le loro prestazioni una volta alla settimana. C’è quello onesto, ma magari poco capace, e poi c’è quello capace ma poco onesto.
Probabilmente una volta era un buon centro, ma adesso personalmente non mi sentirei di consigliarlo.
Esito della cura: deciso peggioramento della situazione globale.

Impossibile da parte mia non scrivere... Persone che devono fare un intervento nel vostro Istituto, fanno il test per il Covid-19 nello stesso reparto assieme ad utenti esterni SINTOMATICI che sono venuti per eseguire il test. Si è messi tutti assieme ad aspettare! Vergogna... altro che lockdown.

Ho provato più volte a fare una prenotazione il giorno 3 novembre con l'apposito numero dedicato, ma per due volte, solita musichetta... ci scusiamo per l'attesa... La prima chiamata con una durata di oltre 16 minuti, la seconda chiamata con un'attesa di oltre 27 minuti. Poi naturalmente cade la linea.
Allora provo la prenotazione on-line, clicco e mi si apre la seguente comunicazione: il portale è momentaneamente indisponibile. La preghiamo di contattarci telefonicamente. Sigh...

Ho eseguito una visita parodontologica dal dott. N. Calderoli. Competente sì, ma la visita doveva essere a mio avviso più approfondita per valutare i preventivi per la mia patologia appena insorta. Si guardava allo specchio pure, mentre parlavo. La visita non era gratuita, era a pagamento.

Equipe competente e accogliente.

Sono stato ricoverato una notte per un intervento di avulsione degli ottavi in narcosi. Tutti mi sconsigliavano questa tipologia di intervento, ma invece il chirurgo è stato eccellente perché non ho avuto nessun dolore né in ospedale né a casa; anche il recupero è stato veloce.
Anche gli infermieri mi hanno offerta un'ottima assistenza. Grazie.

Mi hanno tenuta in attesa in sala operatoria 1 ora, dopodiché un po' sedata mi fanno l'anestesista per togliere il dente del giudizio, però non aspettano che faccia effetto e mi fanno l'estrazione quasi da sveglia. Ho sentito tutto, mi hanno fatto un male cane. Ora sono a letto da due giorni con febbre e faccia/lato destro super gonfia; idem il collo (con ematomi molto evidenti) e fatico a deglutire. Nonostante antibiotici, antidolorifici e ghiaccio non passa. Non lo consiglio!!

Abbiamo avuto una PESSIMA esperienza con il trattamento carie del mio bimbo di 5 anni. Reparto Materno Infantile risulta essere una catena di montaggio con i medici quasi tutti alle prime armi.
La prima visita è stata effettuata da una dottoressa molto gentile di massimo 25 anni. Successiva vistita per dosaggi di sedazione (150 euro! assolutamente inutile) con una dottoressa diversa, che senza NESSUNA anestesia ha messo il farmaco sulla gengiva infiammata del bambino! Come risultato, non ha mangiato per 3 giorni sentendo dolori e non si è mai più fatto toccare da altri 3 dentisti dell'ISI (che cambiavano tutte le volte!!) al posto di stabilire un rapporto di fiducia con il bambino.
Alla fine hanno detto che il bambino non era collaborante (e ci credo!) e fatto il preventivo per l'intervento in ANESTESIA TOTALE di 3.500 Euro.
Morale, vorrei ringraziare la dottoresa Katia dalla quale siamo andati poi privatamente che ha trovato il modo giusto di ridare la fiducia nei dentisti al mio bimbo dopo un'esperienza del genere!
L'eccellenza putroppo per l'ISI è rimasta nel passato.

In questo istituto ho risolto i miei problemi in kinesiologia, dopo aver spese migliaia di euro da altri medici senza risultato. Qui invece lo studio della mia malocclusione è stato accurato e da anni sto meglio.

Visita dentistica d'urgenza per una gengiva dolorante. Mi hanno fatta sedere, nemmeno conosco il nome del dottore, mi chiede il motivo per cui sono lì. Gli dico che è per un'infiammazione alla tasca dove c'è un dente del giudizio non uscito e che per la prima volta si era infiammata. Mi risponde che senza una lastra non mi può visitare. Scendo e faccio la panoramica a pagamento, che lui può visionare in tempo reale al pc. Risalgo su, faccio presente la cosa e mi fa riaccomodare; guarda la lastra e mi dice "ok questo dente si deve togliere, io non posso farci niente". Si va bene, puoi almeno darmi un'occhiata, oppure ho speso 70 euro per la gioia di vedere la tua faccia? "- Ok, se vuole le posso soffiare un po' d'aria... "Ma c'è pus?", gli chiedo. - "No". "Posso prendere antinfiammatori, qualcosa...?". La soluzione sono 280 euro di intervento.
Me ne sono andata arrabbiata come una mina! 1) perché io a lui ho già detto del problema del molare; 2) non mi fai nemmeno un minimo di controllo e sei vergognosamente arrogante!
E' la seconda ed ultima volta che mi sono recata allo Stomatologico!
Un altro mi avrebbe detto "provi a fare così e colà, se non funziona cara mia.. presto o tardi dovrà tirarlo". Ma non mi puoi dire un'ovvietà del genere! L'infiammazione sta passando, il farmacista è stato di certo più capace!

Sono stata operata al naso in questa struttura, che eccelle per trattamenti ai denti, lo scorso settembre 2015 dal Dott. Bertoletti.
Mi ha operata ad un solo turbinato quando avrebbe dovuto farmeli entrambi, più il setto deviato, più un polipo che lui stesso il giorno prima (in visita privata molto frettolosa) mi aveva rilevato (diagnosi questa identica per gli altri tre otorini che mi avevano precedentemente visitata, ma che purtroppo avevano lunghe liste d'attesa).

Dopo l'operazione mi dice che era sufficiente quello che aveva fatto e che il polipo non c'era (ha sostenuto davanti a presenti che può capitare che durante una sola notte si possa riassorbire).
Per concludere, sia io che i miei due compagni di stanza (uno di questi era alla seconda operazione al naso in sette mesi, con lo stesso medico che gli ha detto che ce ne voleva pure una terza), una volta visitati successivamente da tre diversi otorini, abbiamo avuto la triste notizia che è come se non avessimo fatto nulla!!!
Serve un'attenzione da parte della struttura! Struttura che invece, in quanto a pulizia e assistenza infermieristica, in quei due giorni è stata fantastica.

Finora sono alla fase di preventivo. Sono venuto 2 volte e ho fatto delle radiografie (che si pagano: 40€ la panoramica e circa 140 la TAC).
Ricevono di sabato e questo è bene.
Tutte e due le volte che sono stato ho aspettato circa per un'ora!

Grandi professionisti al servizio di comuni cittadini. Ringrazio per l'umanità, la professionalità e la disponibilità di tutti coloro che mi sono stati vicini. Siete GRANDI!
GRAZIE di Cuore!!
Danila (RosaDanila)

Sono delusissimo, da novembre soffro (e non è un eufemismo, ho dolori fortissimi) di sinusite acuta odontogena. Dopo visita rapida (a pagamento), mi si consiglia intervento FESS, che dopo pre ricovero viene fissato per il 14 gennaio. Vengo ricontattato dalla struttura che, senza spiegarmi perchè il mio intervento è rimandato al 21 gennaio, una settimana prima del 21 vengo nuovamente contattato e questa volta l'intervento viene rimandato a data da destinarsi!!! Mi dicono che il chirurgo che dovrebbe operarmi non è in ospedale e non si sa quando ci sarà (incredibile!!!). Stiamo parlando di salute delle persone che al di fuori hanno anche una vita e un lavoro da mandare avanti, io mi dovrei organizzare sapendo quando andrò in ospedale, non si può trattare così un paziente, stiamo parlando di problemi di salute non di biscottini e patatine.
Poca poca poca professionalità da parte del chirurgo e a questo punto della struttura che non lo sostituisce, lasciando i pazienti in balia degli eventi con poca chiarezza...

Sono passati circa tre anni da quando ho fatto una visita prenotata privatamente nel reparto di stomatologia.
Sono stata visitata da due giovani dottoresse che avevano tutta l'aria di essere praticanti; dopo una visita in cui mi sono state date delle indicazioni vaghe e confuse, é arrivato il medico che ha fatto notare alle due signorine tutto quello di cui non si erano accorte.
La visita del medico é stata molto frettolosa, ho pagato allora più di 100,00 euro e l'impressione é stata di una scarsissima professionalità.

Sono stata all'Istituto stomatologico italiano in via Pace a Milano nel mese di giugno 2013; avevo già alcuni preventivi per installare quattro impianti e relativi ponti.
Prezzi nettamente più alti di ogni altro preventivo in mio possesso; inoltre parcheggio a pagamento (12 euro una mattinata) ed ecopass a 5 euro.
Il medico che mi ha visitata è stato molto scortese, evidentemente non ero nelle sue liste (gli sono stata aggregata), lui doveva andarsene per cui è stato molto evasivo, sbrigativo e scortese.
Sconsiglio assolutamente, non sei un paziente ma solo un numero e devi pure pagare..
Katia