Istituto Oncologico Mediterraneo di Viagrande
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Urologia: trattamento ureterocele
Lo IOM - Istituto Oncologico del Mediterraneo s.p.a. è una Clinica Privata che si occupa con impegno e dedizione delle problematiche di salute più frequenti che colpiscono le persone al giorno d’oggi.
Nel mio caso il ringraziamento va al Prof. Giuseppe Morgia, una persona davvero capace, gentile, competente e professionale nel suo lavoro. Mi ha seguito sin dalla scoperta del problema, all’intervento fino al termine operatorio attraverso un intervento ben accurato.
Un altro ringraziamento va alla Dr.ssa Francesca Zingone; una donna affettuosa, speciale e sempre presente sia professionalmente, ma anche umanamente, data la disponibilità e la presenza in reparto verso i suoi pazienti.
Sono lieto di poter affermare che esistono davvero dei medici professionisti in grado di fare il loro lavoro nel miglior modo possibile. Grazie ancora a queste meravigliose persone a cui ho affidato la mia vita.
Ricovero reparto Urologia
Sono stato operato in Urologia per una calcolosi vescicale in neovescica. Nonostante la difficoltà del caso, il professore Giuseppe Morgia e la dottoressa Zingone sono riusciti a svolgere un'eccellente lavoro realizzando un intervento impeccabile.
Fondamentali sono state anche l'umanità e la disponibilità della dottoressa Zingone, sempre presente e reperibile, che mi ha aiutato molto da un punto di vista emotivo, un fattore rilevante nei momenti di difficoltà.
Competenza e umanità
Passare dalla confusione e dalla paura, alla chiarezza e alla speranza, è in estrema sintesi quello che ho vissuto nell'incontro con il IOM.
Le spiegazioni chiare e severe del professore Giuseppe Morgia, dettate dalla sua grande esperienza umana e professionale, gli incoraggiamenti e le attenzioni della dottoressa Zingone, hanno creato in me la determinazione per affrontare in maniera decisa e serena il grave problema che stavo vivendo.
Alte competenze, pulizia da rivedere
Personale efficiente e dottori impeccabili.
Pulizia dei locali, soprattutto dei bagni, pessima.
Reclamo servizio mensa
Sono una paziente ricoverata per la seconda volta al reparto Trapianti dello IOM.
L'assistenza e la competenza di chi mi circonda hanno alleggerito il pensiero di dover affrontare quest'ennesima battaglia. So di essere in ottime mani - e non è poco sapere che il personale che si prende cura di me è estremamente professionale ed empatico.
Non posso dire lo stesso invece del SERVIZIO MENSA. Certo, qui molto spesso non si ha nemmeno voglia di sentire gli odori del cibo. La nausea, l'inappetenza, non invogliano sicuro a sedersi a tavola, però trovo estremamente grave che chi si occupa della mensa non senta l'obbligo morale di coccolare i pazienti e di curare e preparare i piatti, se pur semplici come dieta richiede, almeno con sapore e che invitino all'assaggio. Non cito nemmeno poi le volte che ho richiesto un pasto e ne è arrivato uno del tutto diverso. Al ristorante scegliamo anche con gli occhi. Qui dobbiamo adattarci, fidarci, impotenti, e stasera ho trovato lesivo della mia dignità di paziente il piatto che mi è stato presentato a cena. Lasciamo perdere che per l'ennesima volta non era nemmeno quello che avevo richiesto, ovvero una semplice minestra, ma vedersi presentare una poltiglia dal colore marroncino che doveva essere una pastina con gettato al centro un formaggino intero, mi ha fatto davvero arrabbiare. Mi sono sentita offesa. Un piatto riempito senza amore, tanto per farlo arrivare, per giunta dimenticando che un trapiantato non può mangiare formaggi freschi se non aperti al momento in camera. Vorrei dire all'autore del gesto di passarsi una mano sulla coscienza e di dirsi in tutta onestà se mangerebbe mai una poltiglia del genere. Se ha mai assaggiato i piatti che propone ai pazienti. E 22 giorni per il primo trapianto e gli altri in corso attualmente, ritengo mi diano la credibilità per dire che non va bene. Non sono venuta certo a fare i capricci per il cibo, ma amo cucinare e so quanto poco ci voglia per dare gusto e presenza a un piatto. Se manca la sensibilità, il posto meno adatto è lavorare in ospedale, anche se in mensa, perché io paziente che lotto per la vita, quando entro qui mi sento presa in carico dalla struttura in toto e il servizio mensa non rende giustizia alle professionalità che per fortuna ne sono il fiore all'occhiello.
PS: sono in grado di documentare con foto l'argomento lamentato.
Urologia, soddisfatto
Sono stato operato di prostatectomia radicale dal prof. Giuseppe Morgia, assistito dalla dott.ssa Zincone; una equipe di eccellenza per professionalità, umanità, competenza e soprattutto per la disponibilità.
Bravo il personale infermieristico, anche se per soddisfare le esigenze dei pazienti, sembrano pochi.
Grazie ancora.
Soddisfatto
Sono stato operato di prostatectomia radicale allo IOM di Viagrande.
Indiscutibile la professionalità del prof. Giuseppe Morgia e la grande umanità, disponibilità e competenza della dott.ssa Zincone.
Un grazie va ai bravi infermieri, ma troppo pochi per soddisfare i bisogni dei pazienti.
Subocclusione intestinale
Ottima esperienza per quanto riguarda l'intervento.
Riguardo al resto, il servizio confort che fanno pagare lo trovo eccessivo.
Il personale infermieristico è ottimo ma sommerso di lavoro, occorrerebbe la presenza di almeno 2 OSS la mattina per l'igiene dei pazienti e il cambio lenzuola. Gli ausiliari corrono come matti per le pulizie e per la somministrazione pasti.
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