Ginecologia Ospedale Cristo Re Roma

 
4.4 (60)

Recensioni dei pazienti

5 recensioni con 2 stelle

60 recensioni

 
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1 stella
 
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Voto medio 
 
4.4
 
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Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Esperienza pessima

Ho avuto una brutta esperienza stamattina con questa struttura (reparto ginecologia). Dovevo fare un intervento di polipectomia. Mi sono presentata alle 7.30 digiuna dalla sera, senza nemmeno bere. Non trovavano le miei analisi del sangue fatti durante la pre-ospedalizzazione. Non mi avevano indicato di portare pigiama né ciabatte (in teoria era un intervento rapido) e invece mi servivano e ho passato freddo nella stanza. Quando mi danno il consenso informato da firmare, chiedo una penna e mi rispondono che non ce l'hanno.
Dovevo fare l'intervento la mattina e invece sono stata fino alle 15.00 senza ricevere informazioni, senza bere e senza mangiare dalle ore 22.00 del giorno prima. Ho iniziato ad avere mal di testa. Mi sono alzata per andare in medicheria e mi sono lamentata perché nel consenso mi si spiegava chiaramente che di pomeriggio avrei lasciato la struttura. Mi dicono che forse avrei dovuto rimanere ricoverata la notte, ma io avevo mia figlia minorenne a casa ad aspettarmi. Allora mi sono vestita e ho lasciato la struttura. Ho perso i soldi della visita ginecologica, inutile (il medico del Cristo Re ha soltanto guardato i referti del mio medico ginecologo e ha preso il numero della mia tessera sanitaria, tutto qui), due interi giorni di lavoro (pre-ospedalizzazione e ricovero) e ora devo ancora fare la polipectomia iniziando da capo tutta la pratica (in un'altro centro medico, ovviamente). Non ho risolto il mio problema di salute. Credo chiederò un risarcimento per danno morale.

Patologia trattata
Polipo uterino.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Mia scelta sbagliata

Ho scelto con cura quest'ospedale per partorire, leggendo sia le recensioni positive che la descrizione dei servizi e dell'approccio al parto sul sito internet della struttura. Avrei voluto scrivere anch'io una recensione positiva, ma purtroppo non mi sono sentita confortata, incoraggiata né assistita durante la seconda parte del travaglio, dopo il cambio di equipe. Io e mio marito, pur presentandoci con molta educazione e non interferendo con il lavoro del personale di turno, siamo stati trattati con scortesia, con modi bruschi e irriverenti, con toni di derisione. Sono stata lasciata da sola per 4 ore. Facevo chiamare l'ostetrica da mio marito, persino chiedendo scusa per il disturbo. Lei e le dottoresse stavano nella stanza accanto a fare conversazione. Lei arrivava malvolentieri, con una faccia da funerale e rispondeva con aggressività. Mi faceva sentire come se disturbassi e fossi un peso. Le chiedevo solo se c'era molto da aspettare visto che ero dilatata di 10 cm. e non mi facevano spingere. Sarebbe troppo lungo da raccontare nei dettagli. È stata un'esperienza pessima. Preciso che la mia gravidanza è stata splendida e il mio travaglio procedeva benissimo, come da manuale. L'hanno fatto concludere in un incubo, dicendo che non sapevo spingere (secondo loro avrei dovuto partorire senza nemmeno una maniglia a cui aggrapparmi, senza una parola di incoraggiamento e con loro che si scambiavano sguardi del tipo "non è capace"), mi hanno tagliato senza alcun preavviso e senza informarmi nemmeno dopo, quando hanno suturato per 2 ore la ferita enorme procuratami. Preciso che non era una situazione di emergenza, in quanto il bimbo stava bene e per fortuna è nato senza riportare danni. Io perdevo conoscenza di continuo, immagino per il sangue che stavo perdendo, e nessuna di loro se n'è accorta. Finita la sutura, mi hanno portata in stanza senza informarmi che avevo il catetere vescicale e senza darmi istruzioni per la cura dell'area suturata. Non le ho più viste né ho visto nessun medico, quindi sarei anche potuta morire, nessuno se ne sarebbe accorto. Passava al mattino solo un medico, sempre lo stesso, a chiedere se volevamo una supposta di glicerina. Sono stata lasciata 14 ore sempre con lo stesso assorbente, nel letto tutto sporco di sangue. Mi mortificava anche tenere il bambino con me in quelle condizioni. Sono stata dimessa dopo la visita di un'ostetrica che ha scambiato l'episiotomia per lacerazioni multiple (!). Non mi ha visitata nessun ginecologo. Infine, la stanza, in particolare il bagno, fatiscente. Senza bidet, senza copriwater (il che è antigienico, soprattutto in un periodo di emergenza sanitaria), con i rubinetti rotti, la doccia rotta con un gradino altissimo, senza tappetino antiscivolo. Un'impresa anche solo lavarsi, soprattutto se c'è una ferita da tenere pulita e quando si hanno dolori lancinanti per il taglio lungo e profondo praticato. Mi sono sentita con la dignità calpestata, se non ho pianto di continuo è stato solo per mio figlio. Non metto in dubbio che ci siano anche medici e ostetriche che mettono a disposizione delle pazienti prestazioni di eccellenza e, se si riesce a prenotare una stanza privata (a me non l'hanno data), si può avere una degenza decorosa, ma competenze, attenzioni e gentilezza non sono state messe a mia disposizione. Certamente sono stata sfortunata, ma la stessa sfortuna potrebbe toccare ad altre donne che potrebbero trovarsi a partorire con la stessa equipe, formata da persone sicuramente preparate e competenti, ma non hanno messo le loro qualità al mio servizio e non hanno avuto nei miei confronti l'umanità, il rispetto, l'attenzione e la cura di cui ogni donna ha bisogno e che ogni donna merita.

Patologia trattata
Parto.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Parto cesareo

Il Cristo Re come ospedale e' uguale agli altri: se non conosci nessuno, non ti aiuta nessuno. Esperienza traumatica la mia: dopo aver tentennato per diversi giorni, invece di fare il parto naturale, con la paura che il protrarsi del tempo fosse di danno al bambino, mi facevano pressione per fare il parto cesareo. Ho notato che le infermiere del reparto, alcune molto scorbutiche, erano "in guerra" con le infermiere del nido. Mio figlio portato nel nido alle 23.00 di sera, è stato riportato la mattina alle 6.00 tutto graffiato, penso che abbia pianto tutta la notte. Alcune dottoresse non riuscivano a capire perchè per partorire volessi avere anche l'opinione di mio marito. Un'esperienza da dimenticare.
Senza contare che nei monitoraggi un'infermiera, invece di dare dello zucchero o farmi cambiare posizione, ha esclamato che mio figlio era morto!! Nel reparto delle analisi al secondo piano e' calato il gelo, dato che la porta era aperta e hanno sentito tutti. L'infermiera invece stava facendo i beati comodi suoi sul computer. Io ho dovuto calmare mio marito perche' le voleva mettere le mani addosso. Quindi che dire se non mai piu'. Se dovessi avere un altro figlio, non tornerei qui.

Patologia trattata
Parto cesareo.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Parto cesareo

Ho partorito al Cristo Re nel mese di giugno c.m. Seppur sia stata seguita in maniera discreta dalle ostetriche per il travaglio (durato ben 12 ore), arrivato con comodo il medico, alla fine di queste ore ha deciso di fare un cesareo d'urgenza, dicendo che la bambina aveva messo la mano.. chissà come mai le ostetriche che mi avevano seguita fino a quel punto non fossero dello stesso parere. Finito l'intervento mi hanno lasciata sola tutta la notte. Al mattino, condotta in reparto, mi portano la bimba e mi dicono "provveda all'allattamento", senza spiegarmi una virgola su come fare e, considerando che con un taglio fatto 12 ore prima mi era impossibile alzarmi, si dimostravano scocciate anche solo di avvicinare la bambina. Mi hanno lasciato la vestaglia vomitata due giorni addosso impedendo ai miei famigliari di provvedere. Per mangiare ti danno 15 minuti con bambina in reparto.

Patologia trattata
Parto cesareo.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Disservizi

Servizio pessimo. Ho prenotato una visita ginecologia -ostetrica due settimane fa per oggi e mi è stata posticipata a domani. Oggi vengo contattata e mi comunicano che per domani non è possibile per un problema di ferie e perché alle 16.00 non c'è visita. Senza parole! Molto molto delusa.. Così ho disdetto tutto! Mi affideró ad un ospedale più serio ed organizzato.

Patologia trattata
Visita ginecologica ostetrica intramoenia.
Esito della cura
Nessuna guarigione
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