Un tempo, quando era in vita il dott. De Robertis, il reparto funzionava bene, i pazienti erano seguiti bene e con oculatezza. Questa nuova equipe fa sbagli anche madornali, ed io sono preoccupata per il comportamento del personale medico e paramedico di questo reparto.
Poi sulla carta dei servizi esiste la voce psicologa: bene, è un fantasma.
L'unico medico che ho trovato competente e professionale è il Prof. Mappa, ma la sua presenza è saltuaria - non per sua volontà. Vorrei svegliarmi e ritrovarmi in un centro ove capiscano le mie paure, ove mi ascoltino, ove mi curino con amore e professionalità.