Dermatologia Istituto Humanitas
Recensioni dei pazienti
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Visita dermatologica, assistenza zero
Servizio veramente pessimo e scadente. 15 giorni che si chiama per avere un chiarimento sulla visita per verifiche sulla terapia, senza mai essere ricontattati!
200€ spesi.
Pessimo servizio
Ho prenotato una visita privata con la Dott.ssa Narcisi per farle visitare mia figlia questo pomeriggio alle 14:30. per portarla ho preso un permesso dal lavoro, ho parcheggiato nel parcheggio a pagamento dell'ospedale e sono stato mezz'oretta in attesa all'accettazione. Al momento del mio turno, l'operatrice, molto gentile, mi ha comunicato che la dottoressa non era presente perché doveva partecipare ad una conferenza. Mi chiedo però perché abbia accettato l'appuntamento. In pratica ho perso un sacco di tempo e non ho risolto nulla.
Visita per dermatite
Assolutamente scadente il servizio di accettazione: mi hanno fatta aspettare quasi un'ora per un appuntamento col prof. M. Monti, per il quale avevo regolare appuntamento. Quindi mi ha ricevuta e visitata in dieci minuti, senza nemmeno leggere i risultati delle analisi che avevo effettuato per il mio problema di salute (per la modica cifra di 200 euro).
Affatto soddisfatta.
Visita per onicogrifosi
Pessima esperienza con la Dott.ssa Sanna: scarsa empatia e poca competenza. Guardava il pc invece di visitare, se si accetta di lavorare in libera professione, bisogna aver voglia di lavorare! Almeno per rispetto del denaro speso da un paziente che richiede di farsi visitare in libera professione!
Visita per acne
Ho portato mio figlio di 13 anni con problema di forte acne viso/dorso. Dopo aver effettuato diverse visite a pagamento (non c'era mai posto con la mutua), terapia domiciliare quotidiana e due sedute di fotodinamica (ad un bel costo); devo dire che la situazione è leggermente migliorata.
Nel periodo estivo era stata consigliata una completa sospensione della cura.
Al rientro, visibile peggioramento, con viso e dorso pieni di cicatrici. Finalmente trovo posto per una visita con la mutua e.. grande delusione. Non hanno guardato nè il dorso, nè il viso del ragazzo, il medico lo ha solo guardato stando al computer. Certo non potevo aspettarmi lo stesso trattamento ricevuto con le visite a pagamento, ma è stata veramente una grande delusione.
Visita dermatologica per Alopecia Areata
Dopo essere stata operata, alla Clinica Mangiagalli per un carcinoma all'endometrio, risoltosi positivamente, sono andata dal Prof. Monti Marcello per una visita. Avevo già sofferto di alopecia e sapevo trattarsi di una malattia con una determinante componente psicosomatica... Sono stata visitata superficialmente, dopo che il Professore aveva esordito dicendo che per questa patologia non vi è cura e che, cito testualmente "Sarei potuta diventare come una palla di biliardo"(!!!!).
Adesso sono in cura per una forte depressione e la situazione dei miei capelli è, ovviamente, nettamente peggiorata... Avendo di fronte una paziente appena uscita dal tunnel del cancro, con tutte le correlate implicazioni psicologiche, mi sarei aspettata un po' più di umanità... secondo il mio parere un medico dovrebbe essere capace di capire chi ha di fronte e, pur non nascondendo la realtà, rendersi conto che, in alcuni casi, il malato ha bisogno di un supporto psicologico, prima che farmaceutico e che, a maggior ragione, quando la cura sta nella capacità di reagire del paziente, aiutarlo e non demolirlo, come nel mio caso!!!
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