Centro Prelievi San Giovanni Addolorata Roma

Organizzazione eccellente. Complimenti alla Direzione, tutto il personale è motivato, gentile e professionale.

Mia madre é in terapia TAO ed un medico dell'ospedale San Giovanni l'ha referita al laboratorio di analisi che si trova in Via Magna Grecia (Praximedica), che offre un programma apposito per questo tipo di pazienti. La situazione per mia madre non era molto semplice, poiché il fatto di essere sottoposta a molti prelievi (uno ogni circa due settimane) sottoponeva le sue vene a numerosi traumi, che si esprimevano in grossi lividi ed anche col rischio, sempre incombente, che le vene di entrambe le braccia potessero collassare, ostacolando il normale proseguimento della terapia. A questo proposito, volevo quindi mettere in luce la bravura e sensibilità di colei che effettua solitamente il prelievo a mia madre, e che si chiama Martina (il cognome in questo momento non me lo ricordo, ma é l'unica che in quel laboratorio di analisi ha questo nome). Martina ha studiato un metodo per far sì che il prelievo di mia madre avvenga senza traumi, ovvero adoperando sempre un ago molto sottile (caratterizzato dal colore azzurro del 'nastrino' di plastica che lo circonda) e che lei sa adoperare in modo tale che il sangue fuoriesca senza difficoltà, ma allo stesso tempo senza causare momentanee emorragie (alle quali i pazienti come mia madre sono assai soggetti in simili frangenti, poiché devono assumere regolarmente anticoagulanti). Martina si contraddistingue anche perché, nonostante la sua giovane età, é molto matura, posata, paziente, e soprattutto sempre molto educata e professionale.

Da anni mi avvalgo esclusivamente di questo ospedale per il prelievo del sangue per le analisi, in quanto tutto il personale è in grado di farlo perfettamente, nonostante la mia fobia agli aghi che, nel 90% degli altri ospedali, si traduce in lividi ad entrambe le braccia e mani perchè non trovano mai la vena giusta! Inoltre qua a me sono sembrati sempre tutti molto gentili, simpatici e competenti!

ALLA GENTILEZZA, NON FORMALISTA MA RILEVANTE, DELL'APPROCCIO ALL'UTENZA E ALLA CORTESE E PAZIENTE DISPONIBILITA' A DARE INFORMAZIONI DA PARTE DELLA DR.SSA GIULIANI, CHE HO AVUTO MODO PIU' VOLTE DI RILEVARE DURANTE LA MIA PERMANENZA DI QUASI 4 ORE NEL REPARTO, FA DA CONTRAPPESO, SECONDO QUANTO DA ME CONSTATATO, UN'ARIA DI TENSIONE CHE SI RESPIRA NEL PUR LABORIOSISSIMO E DINAMICISSIMO PERSONALE...
TENSIONE CHE SI AVVERTE ATTRAVERSO LE MODALITA' DI REPLICA DA PARTE DELLE PERSONE CHE LO COMPONGONO NEI CONFRONTI DI QUEGLI UTENTI CHE, PER ANZIANITA', INFERMITA', SCARSA CAPACITA' COGNITIVA O MADRE LINGUA STRANIERA, RENDONO OBIETTIVAMENTE PIU' FATICOSE LE PROCEDURE, SIA INFORMATIVE CHE OPERATIVE...
PUR NELLA COMPRENSIONE DELLE VICISSITUDINI PERSONALI, DELLA PERSONALITA' E DEL CONTINGENTE STATO DI AFFATICAMENTO DI OGNI SINGOLO OPERATORE, PUR NELLA CONSAPEVOLEZZA DEL LOGORIO CHE TALUNI PAZIENTI CON CONTESTAZIONI, QUESITI IMPROPRI, ATTEGGIAMENTI SCORRETTI O SCARSO COMPRENDONIO, POSSONO SUSCITARE IN LORO, ANDREBBE RAMMENTATO CHE TRATTASI IN QUESTO COME IN TALUNI ALTRI CASI, DELLA SCELTA DI UNA PROFESSIONE MOLTO DELICATA E COMPLESSA,CHE ESIGE UNA PROFESSIONALITA' ALTA, NON SOLAMENTE SOTTO IL PROFILO TECNICO-OPERATIVO, CHE MI SEMBRA ESSER PRESENTE NEL REPARTO, MA ANCHE SOTTO IL PROFILO UMANO PERCHE' SI PORGE AD UN'UTENZA DOVE IL DISAGIO, IL DOLORE E L'INFERMITA' COINVOLGONO UNA LARGA PERCENTUALE DEI PAZIENTI...