Casa di Cura Ulivella e Glicini di Firenze

 
4.7 (161)

Recensioni dei pazienti

161 recensioni

 
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Voto medio 
 
4.7
 
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Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
5.0

Complimenti...

Sono stata tre giorni per un'operazione alla schiena di spondilolistesi e sono rimasta estasiata dal personale infermieristico e dalla struttura... quasi un sogno. Così dovrebbe essere la sanità italiana.. davvero un esempio di professionalità ed umanità eccellente.
Un grazie di cuore a tutto il personale, eccezionale il prof. NARDI e tutta la sua equipe.

Patologia trattata
Spondilolistesi l5- s1.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
3.0

Protesi dell'anca

Ringrazio l'équipe francese per la sua competenza, disponibilità e sensibilità.

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Protesi d'anca.
Punti di forza
Gran professionalità dell'équipe Arlaud e Gassend. Personale sanitario competente e carico d'umanità.
Punti deboli
Mancanza del televisore da utilizzare con il consenso dei co-pazienti. Mancanza di luci diffuse per la notte. Mancanza di apertura parziale alle finestre. Mancanza di assistenza per la pulizia personale, i primi giorni subito dopo l'operazione.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Intervento alluce valgo

Ho trovato uno staff con grande professionalità, molto umano e sensibile ai dolori dei pazienti! Congratulazioni per il lavoro svolto con molta responsabilità.
Ci tengo a salutare e ringraziare Monica dalle Saline e tutto il personale per tutta l'attenzione!

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Intervento di alluce valgo rigido.
Punti di forza
Doti umani e professionali.
Punti deboli
I servizi SSN sono minimi; le stanze senza televisore; una sola sala di ritrovo.
Voto medio 
 
4.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
2.0

Radiofrequenza per Radicolopatia e Spondilosi

Lo scorso anno 2014, a seguito di una diagnosi di "spondilosi cervico-occipitale + radicolite sacro-iliaca", mi sono sottoposta alla tecnica percutanea di decompressione del disco intervertebrale che utilizza la radiofrequenza, sia per la cervicale che per la colonna: timorosa in un primo momento, sono stata convinta dalla professionalità rassicurante del Prof. PPM Menchetti.
Ad oggi devo ringraziare il Prof. Menchetti, perché ha mantenuto con risultato ottimale ciò che mi era stato prospettato: se non la totale remissione, un notevole e concreto miglioramento, che mi permette di vivere una vita attiva e normale, cosa che non mi era più concessa da diverso tempo.

La Clinica Ulivella ha un ambiente accogliente, personale cortese e infermieri preparati.
I servizi offerti nell'area a carico del SSN sono minimi: la mancanza di una sala ritrovo con televisore o comunque di una sala confortevole con un distributore di bevande/snack all'interno del reparto... esso, infatti, è situato sul piano, ma in un androne esterno.
Comunque, buona guarigione a tutti!

Patologia trattata
Radicolopatia Sacro-Iliaca e Spondilosi Cervico-Occipitale.
Punti di forza
La Clinica Ulivella ha un ambiente accogliente, personale cortese e infermieri preparati.
Punti deboli
I servizi offerti nell'area a carico del SSN sono minimi: la mancanza di una sala ritrovo con televisore, o comunque di una sala confortevole con un distributore di bevande/snack all'interno del reparto... esso, infatti, è situato sul piano, ma in un androne esterno.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Risonanza magnetica vertebrale

Ho eseguito una risonanza magnetica alla colonna vertebrale e ho notato l'ottima efficienza sia da parte delle segretarie dell'accoglienza, sia da parte del tecnico durante il corso dell'esame. Tutti molto gentili, competenti e rassicuranti.
Ambiente accogliente.
Chiaro esempio di sensibilità e professionalità.
Grazie,
Maria

Patologia trattata
Risonanza colonna.
Punti di forza
accoglienza, tempo di attesa breve, cordialità e disponibilità di tutti.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ringraziamenti

Ho fatto un intervento in day hospital ed ho notato molta educazione, sensibilità, pulizia da parte di tutti. Mi sono sentito proprio a mio agio. Un grazie al dott. Fiaschi e a tutto il personale. Bravi, complimenti a tutti.

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Lesione menisco ginocchio sx.
Punti di forza
Personale efficiente educato (non è scontato).
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Vertebroplastica - ringraziamenti

Il 14/11/2014 sono stato operato di vertebroplastica con esiti più che positivi alla clinica dalla dottoressa Rea Giancarla, che ringrazio anche perché è venuta da Roma. Dimenticavo di dire che sono di Latina, comunque ringrazio tutta l'equipe e tutto il personale di ortopedia, che è stato sempre disponibile.

Patologia trattata
Cedimento strutturale colonna vertebrale.
Punti di forza
Tutto il personale, molto efficiente e preparato.
Punti deboli
Pulizie.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Radiologia

Ho eseguito alcune radiografie e mi sono trovata molto bene. Ottima impressione soprattutto nella disponibilità, nella professionalità e nella simpatia del tecnico che ha eseguito l'esame. Inoltre mi hanno rilasciato la risposta in meno di 20 minuti. Stiamo sempre a criticare la sanità, ma grazie a questi esempi devo ammettere che esiste ancora una Sanità che funziona. Grazie a tutti!

Patologia trattata
Radiografia di controllo.
Punti di forza
Personale tecnico, accoglienza e poco tempo per la risposta.
Punti deboli
Parcheggio.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

DERMATOLOGIA VILLA ULIVELLA

Il gruppo del dott. Quercetani (alla cui memoria rimarrò sempre legato) continua nell'operato con totale professionalità, massima competenza e disponibilità. Questo commento riguarda tutte le dottoresse e collaboratrici, nessuna esclusa. Un reparto sicuramente che segue il paziente con efficacia e cordialità, che non è mai scontata in ambiente sanitario.

Patologia trattata
Prestazioni dermatologiche varie.
Punti di forza
Equipe, organizzazione, competenza e disponibilità.
Punti deboli
Parcheggio della struttura.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Cyberknife

Ottima impressione. Ho eseguito cinque radioterapie a causa di metastasi 5 mesi fa. Fin dal primo giorno che sono entrato nel Centro mi sono trovato molto bene. Ottime la struttura e le equipe medica e tecnico- infermieristica.

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione parziale
Patologia trattata
Metastasi
Punti di forza
macchinari all'avanguardia; equipe; struttura.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ortopedia - ringraziamento

Sono stato ricoverato nel mese di Settembre presso la Casa di Cura Ulivella e Glicini, nel reparto ortopedia.
Ringrazio il personale medico-chirurgico ed infermieristico, sia della sala operatoria, che del reparto per l'alta professionalità ed umanità mostrate durante la mia degenza.
Mi congratulo inoltre per l'organizzazione efficace ed efficiente.

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Ripristino tendini spalla destra.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
3.0

Centro Cyber-Knife

Struttura veramente all'avanguardia. Ho fatto un ciclo di 3 sedute per una lesione vertebrale lombare.
Mi ha visitato il dr. Bonucci e poi in seguito la dr.ssa Di Cataldo ed entrambi li ho trovati molto preparati e disponibili.
L'equipe dei tecnici di radioterapia è molto preparata (rispondono a qualsiasi dubbio) e molto gentile, sono riusciti a rendere semplice qualcosa che per molti all'inizio può sembrare impossibile (mi hanno sempre molto tranquillizzato e mi sono stati accanto in ogni fase della radioterapia).
Consiglio a chiunque questo Centro, unico nel panorama toscano. Grazie e ancora Grazie!

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Lesione Lombare.
Punti di forza
Struttura, pulizia e l'equipe di tecnici.
Punti deboli
mancanza di servizio Bar e poco parcheggio.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

DERMATOLOGIA VILLA ULIVELLA

Si conferma la grande professionalità e disponibilità del gruppo del dott. Quercetani, in particolare della dott.ssa Carelli e delle sue collaboratrici, sempre accoglienti. Assicurano da sempre cordialità e competenza.

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Prestazione dermatologica ed escissione chirurgica nevi.
Punti di forza
Doti umane e professionali di tutte le dottoresse.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Specchio per allodole disperate

Sono stata trattata con il Cyber-knife per una recidiva già abbondantemente trattata: pur avendo firmato i rischi che si potevano correre come da protocollo e letteratura medica, avendolo chiesto ripetutamente, non sono stata assolutamente informata degli effetti collaterali effettivi irreversibili che cambiano la qualità della vita, anche gli aspetti elementari. Fossi stata informata a 360°, avrei altrimenti percorso un'altra strada affidandomi a validi chirurghi. Pessimo riscontro, anche per la carenza di assistenza medica e psicologica nei casi trattati come il mio. Non siamo polli allo spiedo!...

Patologia trattata
Recidiva tumorale testa collo.
Punti di forza
assistenza tecnico infermieristica.
Punti deboli
medici assenti.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
2.0

Villa glicini- ulivella

Sono stata due volte in questa struttura (Villa dei Glicini): una volta per la misurazione della pressione endoculare (controllo per familiarità con glaucoma) e l'altra per una colonscopia. In entrambi i casi ho avuto una impressione per niente buona, la sensazione era di scarsa attenzione per i pazienti: l'oftalmologa, dopo avermi instillato il collirio anestetizzante, si è persa in una lunga chiacchierata privata al cellulare, tanto da far "scadere il tempo". Si è dovuto procedere a una seconda somministrazione per fare l'esame. In quanto alla colonscopia, l'infermiera che doveva guidare la sonda manipolando l'addome, era talmente presa dal racconto dei fatti suoi alla dottoressa, che usava le mani soprattutto per gesticolare, dimenticandosi completamente della mia pancia. Davvero una cattiva sensazione, mi spiace dirlo.

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Oftalmica e gastroenterologica.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

CASA DI CURA VILLA ULIVELLA

Ottima struttura, confortevole, pulita; personale gentile e cordiale; medici e infermieri con grande professionalità. Un grazie al Dott. RUSSO e ai suoi assistenti da cui sono stato operato, veri professionisti.

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Rottura tendine sovraspinato.
Punti di forza
medici, infermieri, personale.
Punti deboli
manca un bar solo a essere pignoli.
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
1.0

Caso difficile

Salve, mio padre (siamo di Benevento) è stato operato per la 5° volta presso questa struttura per un caso di infezione da protesi totale al ginocchio. Il primo intervento è stato effettuato presso la clinica Santa Patrizia di Secondigliano (NA) su suggerimento dell'ortopedico che, inoltre, ha creato moltissimi danni al ginocchio stesso e, per via anche della sala operatoria sporca, è stato infettato dal germe stafilococco aureus. Da lì, dopo i due interventi di impianto ed espianto, abbiamo deciso di cambiare strada perchè l'unica soluzione che l'ortopedico dava era l'amputazione dell'arto. Siamo andati all'ICOT di Latina, dove ha subìto altri due interventi per la pulizia e rimozione dello spaziatore e da lì ci hanno mandati a Firenze presso Villa Ulivella, dove ha subìto un ulteriore intervento di rimozione spaziatore e pulizia dal dott. Baldini. Cosa dire a riguardo? I medici (non tutti) tanto di cappello per la professionalità e cordialità. Ma il personale lascia tantissimo a desiderare... scortesi, arroganti, presuntuosi e un senso civico ed umano pari a 0. Assistenza quasi assente a tal punto che le flebo le doveva chiudere mia madre. Chiami per un emergenza e rispondono solo attraverso i megafoni di stanza per poi abbandonarti nel letto... una cosa vergognosa. Infatti nella sala di attesa tutti si lamentavano. La struttura si qualifica non solo dai medici, ma soprattutto dall'assistenza degli infermieri. E dò un consiglio a chi si troverà in questa clinica in futuro: stampate questi commenti e fateli leggere al personale, perchè loro negano tutto!

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Protesi ginocchio.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Intervento con il prof. Nardi

Alta professionalità del professore Nardi e della sua equipe; buoni l'assistenza parasanitaria ed i servizi.

Patologia trattata
Spondilolistesi L3-L4.
Punti di forza
Alta professionalità e competenza.
Punti deboli
Difficile riposo notturno per chiacchiericcio ad alta voce del personale parasanitario e degenti.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
1.0

La mia opinione

L'intervento è stato fatto a mia moglie, sig. Maria MANGIERI, ricoverata il 20/11/2013, operata il 21/11/2013 e dimessa il 23/11/2013.
Il professor Nardi e la sua equipe sono di una competenza e professionalità eccellenti, tutta la competenza e professionalità rimane in sala operatoria. Nel reparto infermieri e inservienti per il 95% sono incompetenti, presuntuosi, arroganti e privi di umanità.
Un forte ringraziamento al professor NARDI, AL Dott. ROCCO e anche al portantino, che è di simpatia unica.

Patologia trattata
Stenosi L4 e L5.
Punti di forza
i professori ed i medici del reparto.
Punti deboli
infermieri.
Voto medio 
 
3.5
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
3.0

Scortesia, approccio umano pessimo

Struttura pulita e silenziosa, che però insiste in una zona degradata di un'ormai decadente Firenze. Personale per l'80% scortese, incomprensibile e con grave ostentazione del dialetto fiorentino come se fosse un vanto. Ricordo a tutti che siamo in una struttura convenzionata e quindi sovvenzionata con i soldi della collettività, pertanto è opportuno parlare italiano. Sul nostro cammino abbiamo incontrato per ben 2 volte il Dott. Marco Brinci, anestesista di questa struttura, che preposto ai colloqui finali prima dell'effettivo ricovero, assume decisamente un atteggiamento tipico da medicina difensiva. Ovviamente difensiva per sè stesso e non per il paziente. Non parla assolutamente l'italiano.

Patologia trattata
Stenosi L4-L5 CON LISTESI.
Punti di forza
Solo il grande genio del Prof. Nardi che opera in questa struttura.
Punti deboli
Disorganizzazione totale nel reparto solventi, per meglio intenderci: ad ogni cambio turno di infermieri e personale medico, si è capito chiaramente che non vi era un corretto passaggio di consegne. Per non parlare dei pasti ordinati e dimenticati, di una farmacia interna completamente sprovvista dei farmaci salvavita del paziente. Stanza piena di zanzare.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Casa di cura Villa Ulivella

Il giorno 8 novembre 2013 sono stata operata al ginocchio con ricostruzione LCA e menisco interno. Il tutto eseguito dal dr. Paolo Pardini, dal dr. Russo e dal giovanissimo dr. Accardo, che e' calabrese come me! Sala operatoria super attrezzata, bellissima gente, Fabrizio il ferrista, gli anestesisti, tutti i dottori: professionisti in gamba veramente! Sono soddisfatta di tutto e tutti e per la prima volta in vita mia, uscendo da questa clinica, ho avuto la sensazione di essere stata in un hotel a cinque stelle!!! Saluti a tutti...

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Ricostruzione LCA e menisco interno.
Punti di forza
Puntualita', gentilezza, serieta' di tutto il personale infermieristico e medico.
Punti deboli
Nelle camere a pagamento, pur se belle e comode, mancava un phon e non avevano un dentifricio da prestarmi! Qualche zanzara in camera!
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Casa di cura Villa Ulivella

Nel maggio scorso mio padre si è operato al ginocchio (protesi totale). Non conoscevamo la struttura, ma siamo rimasti colpiti dalla gentilezza di tutto il personale!!!!

Patologia trattata
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Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Protesi totale ginocchio.
Punti di forza
La grande umanità, la professionalità e la gentilezza con cui riesce ad accoglierti e rassicurarti il dott. Adriano Russo!!!!
Punti deboli
Parcheggio piccolo.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Casa cura Villa Ulivella

Parcheggio privato (ricevi la chiave del cancello), pulizia ottima e tutti i giorni asciugamani puliti.
Ringrazio in particolare il dr. Ariano Russo, il dr. Pardini ed il dr. Gabbai.

Patologia trattata
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Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Rimozione della placca e viti dalla clavicola.
Punti di forza
Gentilezza, professionalità, location (molto tranquilla).
Punti deboli
ZANZARE.
Voto medio 
 
4.0
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
3.0

Protesi anca

Alla fine di gennaio mi sono operato per un reimpianto completo di protesi all’anca; ho scelto la clinica Villa Ulivella di Firenze, una clinica convenzionata con l’ospedale di Careggi, dove operano diverse equipes di chirurgia ortopedica, tra le quali l’equipe francese che mi aveva operato la prima volta, 22 anni fa, a Marsiglia. Voglio testimoniare, a parte il successo di un intervento difficile, il mio completo gradimento per la struttura e per la disponibilità, la competenza, la gentilezza e la correttezza di tutto il personale medico, infermieristico, della fisioterapia e della amministrazione. Ero nel reparto solventi, in camera a due letti, e sia io che mia moglie siamo rimasti del tutto soddisfatti, tant’è che abbiamo deciso di prolungare la degenza di una decina di giorni, per una migliore rieducazione.

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Revisione protesi dell'anca.
Punti di forza
Equipes medico-chirurgiche che vi operano. Nessuna economia nelle trasfusioni, nei medicinali e soprattutto nelle analisi. Pulizia dei reparti.
Punti deboli
Vitto (esclusa la colazione). Mancanza di un parcheggio.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Assolutamente scandaloso

Mio padre è stato ricoverato presso questa struttura, purtroppo non ce l'ha fatta. Ho trovato una struttura incapace di dargli assistenza in una situazione di emergenza e posso affermare che le infermiere sono persone poco umane ed assolutamente delle principianti allo sbaraglio. I dottori sono bravi ma presenti solo la mattina, così il pomeriggio ci sono "dottori di guardia" assolutamente meno esperti; inoltre per 36 pazienti un solo dottore è una cosa scandalosa..

Patologia trattata
Emorragia cerebrale.
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Ortopedia Dott. Falcone

Mio marito è stato operato al legamento crociato anteriore il 7 giugno 2012; l'operazione è andata benissimo, anche perchè l'equipe medica ortopedica è molto, molto preparata. Consiglierei sicuramente ad un amico o un parente il Dott. Falcone Gianluca.

Per quanto invece riguarda il personale "infermieristico" del reparto ortopedia... molto male!!! Poco, molto poco qualificato e con molte lacune con la lingua italiana (visto che siamo in Italia...). Mio marito e il suo compagno di stanza alle 3.00 circa di notte hanno chiamato per farsi svuotare il pappagallo; nessuno si è visto, sono stati entrambi dimessi il giorno dopo e lo stesso pappagallo della notte stava ancora lì PIENO!!! A mio marito è stata smarrita la documentazione personale fatta privatamente prima dell'intervento, e solo dopo numerose chiamate, purtroppo anche con toni accesi visti i toni spesso sufficienti del personale, è stata ritrovata... Ma udite udite...: l'errore è stato della capo sala, ma io ho dovuto pagare € 8,25 di spese postali. VERGOGNOSO.

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
LCA.
Punti di forza
Personale di sala operatoria
Punti deboli
personale "infermieristico" reparto ortopedia.
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