Casa di Cura Poggio Sereno di Fiesole

Si sta benissimo, la dottoressa Neri é bravissima, come gli psicologi che ti assistono; anche le infermiere sono molto brave e professionali... Solo il luogo non é bellissimo.. ma siamo in un ospedale non a fare una crociera...
Io sono stata bene, mi hanno guarita.

Il voto uno è già tanto; non meriterebbe nessun voto, se non addirittura voti negativi, sotto lo zero. E' uno scandalo assoluto e totale: sembra di stare chiusi, con le sbarre alle finestre. Nessuna distrazione, pochissime o assenti le attività ricreative, scarsi spazi comuni, vitto scadente, personale infermieristico del tutto insufficiente e maleducato, medici poco presenti, amministrazione scortese e poco presente: nel fine settimana è pressochè impossibile trovare qualcuno anche per farsi aprire in portineria. Igiene scarsissima senza il rispetto delle norme igieniche di base; vitto, biancheria pulita e sporca, personale sanitario, visitatori e pazienti tutti insieme nello stesso ascensore microscopico, dove a mala pena entra una carrozzina, ma neppure una barella..

Struttura vecchia e fatiscente, non so come possa rimanere aperta. Vige una completa disorganizzazione e disinformazione, ai limiti del rispetto delle più banali norme. Non ho trovato un ascensore dove i pazienti barellati o anche in carrozzina possano entrare, e ho visto che ospiti, medici e visitatori, usano lo stesso ascensore in cui viaggia la biancheria sia pulita che sporca. L'igiene lascia a desiderare e anche la qualità del vitto non brilla. Spesso alla reception non c'è mai nessuno e avere informazioni, ma anche farsi aprire nel fine settimana, è assai problematico. Personale infermieristico spesso disinformato e maleducato. Medici di guardia che cambiano spesso e che non conoscono i pazienti.

Già sembra di stare "rinchiusi", ma il sabato e la domenica non c'è nessuno, neanche in portineria per entrare.. Scusate ma è scandalosissimo!

Io penso che chi soffre di depressione abbia bisogno di vedere molto di più i familiari e soprattutto i figli; ma qui gli orari sono praticamente "da galera"..

Mio padre ultraottantennne è stato ricoverato a Poggio Sereno solo due giorni, era già molto grave quando è arrivato, mandato da una clinica, ma in quei due giorni ha ricevuto tanto rispetto e accudimento affettuoso. Quando si è aggravato, i medici non hanno esitato un attimo a rivolgersi al pronto soccorso e le cure gli sono state prestate velocemente. Purtroppo il suo stato era già gravissimo e quindi è deceduto, ma il rispetto del nostro dolore di familiari è stato una costante da parte di personale medico e paramedico. Non ci sono mancate parole di cordoglio e abbracci. Grande professionalità e umanità anche da parte dei medici. Un team di professionisti da cui dovrebbero prendere esempio anche negli altri ospedali fiorentini. Ho potuto verificare, sia su mio padre che negli altri pazienti del reparto, un'ottima cura e pulizia della persona.

Gli infermieri sono pochi, per cui poco presenti. E' un posto in cui ci si sente quasi "prigionieri", nessun intrattenimento per passare il tempo, nessuna attività di gruppo.. Personalmente non mi sento di consigliare la struttura.