Casa di Cura Candela di Palermo

 
4.2 (16)

Recensioni dei pazienti

10 recensioni con 5 stelle

16 recensioni

 
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1 stella
 
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Voto medio 
 
4.2
 
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10 risultati - visualizzati 1 - 10  
 
Per Ordine 
 
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Trapianto di cornea

Che dire della clinica Candela, persone molto cordiali, infermieri di una gentilezza assurda, soprattutto la signorina Sharon di una educazione strabiliante, il dottore Cucco penso sia uno dei migliori dottori di oculistica. Poi non parliamo della pulizia, una struttura molto pulita, assistenza ottima, complimenti a tutta la struttura.

Patologia trattata
Trapianto di cornea
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Efficienza a disposizione del cliente

In data odierna mi sono recato presso la clinica Candela e all'ingresso il sig. Gianni è stato veramente d'aiuto per le informazioni richieste, mettendosi a disposizione e risolvendo in tempi rapidi quanto richiesto.
Complimenti. Il servizio al cliente è anche questo.

Patologia trattata
Richiesta informazioni generiche.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Colonscopia

Eccellenza assoluta, il meglio che si possa avere.
Struttura curata, bella e pulita, personale medico e infermieristico eccezionale. tutto funziona in maniera impeccabile, dal momento della prenotazione fino alle dimissioni.

Patologia trattata
Colonscopia per familiarità.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
3.0

Isteroscopia diagnostica

Consiglierei vivamente la frequenza di un corso di educazione professionale ad alcune addette all'accettazione.
La signora dell'accettazione e la receptionist, scortesi e arroganti, ledono in modo grave l'immagine e l'operato di tutte le figure professionali della clinica.
Reparto di Ginecologia : gentili e professionali, nonostante l'intervento non sia andato a buon fine.

Patologia trattata
Polipo uterino.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Gastroscopia

Sono arrivato per fare una visita con gastroscopia e all'arrivo non sapevo dove andare. Perciò gli addetti del servizio accoglienza si sono messi subito a disposizione per darmi le indicazioni su dove dirigermi. Indicazioni chiare, personale del servizio accoglienza davvero cordiale, e personale dell'ospedale molto preparato.
La visita è stata effettuata puntuale, non ci sono stati ritardi di nessun tipo.

Patologia trattata
Gastroscopia.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Chirurgia: competenza e cortesia

Qui per esprimere la mia gratitudine a tutto il personale della Clinica. Dottori (nella fattispecie il dott. Franco Pisello e il dott. Angelo Lo Iacono), infermieri, OSS e addetti all’amministrazione, in particolare la sig.ra Piera Tuso, sono stati accoglienti, cordiali, disponibili e sempre sorridenti, sia durante le visite che nel periodo di ricovero.
La clinica poi è una struttura molto curata e pulita, completa di tutto ciò che può servire durante il periodo di degenza.
Il personale è molto presente, disponibile e attento ai bisogni dei pazienti.
Ringrazio tutti quanti di cuore.

Patologia trattata
Laparocele.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Urologia - grande professionalità

Dopo aver avuto un’esperienza assurda presso un'altra struttura, sono arrivata al reparto di Urologia di questa struttura.
Non posso che ringraziare tutti, in primis il primario dottor Armenio, che oltre ad essere un ottimo medico è una persona meravigliosa; il dottor Scalise per la pazienza e la simpatia e tutti gli infermieri che si prodigano per farti stare bene.
Dopo mesi di sofferenza il mio problema si è risolto.
Andate con fiducia.

Patologia trattata
Calcolosi renale.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Neo nell'Eccellenza

Struttura con medici, infermieri e personale paramedico eccellenti. Operata dal Dott. Bevilacqua, ginecologo, per isterectomia uterina, tutto è andato alla grande.
Unico neo l'anestesista, arrogante e presuntuoso: non si può nel 2015, con grandi discussioni su terapie del dolore, soffrire nel post operatorio con dolori atroci e non essere compresa da un medico a cui, io paziente, avevo spiegato le mie patologie.

Patologia trattata
Fibromatosi uterina.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Ottima assistenza

Il personale medico e gli infermieri mi hanno trattata come una principessa! Ricovero durato 3 giorni nel reparto di ginecologia, dove mi hanno assistita con professionalità e affetto. Unica pecca le signore dell'accettazione e la receptionist, delle vere incompetenti e maleducate a livelli pesanti. Non sono in grado di dare informazioni corrette su nulla, sono INCOMPETENTI E MALEDUCATE e ledono in modo grave l'immagine e l'operato di tutte le altre figure professionali.

Patologia trattata
Mioma uterino.
Punti di forza
Gentilezza e simpatia del personale medico ed infermieristico.
Punti deboli
Il personale femminile dell'accettazione e della reception: incompetente e maleducato che offre un grave disservizio.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ringraziamento

Sono stata ricoverata per un grave problema di difficile soluzione.
Il dottor Poma mi ha operata ridandomi a vita nuova e nella struttura mi sono trovata benissimo sia come servizi che come assistenza e professionalità. Ringrazio tutti.

Patologia trattata
Cranioplastica.
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