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Stamattina mi sono recata al Fatebenefratelli per sottopormi a MAMMOGRAFIA ed ECOGRAFIA MAMMARIA BILATERALE. Tempi troppo lunghi all'accettazione. Ho perso molto tempo perchè secondo loro il numero verde aveva sbagliato a prendere l'appuntamento e continuavano a dirmi che le mie impegnative erano scadute perchè adesso la nuova legge prevede che scadano dopo 6 mesi. Ho continuato a dire che io avevo fissato appuntamento un anno prima, quindi la legge non era ancora in vigore, ma ho perso lo stesso troppo tempo perchè non riuscendo a rivolvere il problema mi hanno dovuto rifare le impegnative.
A questo punto il mio appuntamento era saltato e quando sono arrivata in reparto mi è stato riferito che i dottori non c'erano perchè "in pausa".
Io capisco che tutti abbiano bisogno di una pausa caffè, ma assentarsi per più di 20 minuti con molte persone in attesa mi sembra poco rispettoso.