Dettagli Recensione

Buongiorno,
la presente a segnalare che la signora Buri, che ha eseguito uno sbiancamento dentale presso la nostra struttura, differentemente da quanto da lei affermato è stata puntualmente informata circa le possibili complicanze del trattamento, sia dal medico prescrivente sia dalla segretaria amministrativa che le ha presentato il preventivo di spesa. La signora in questione ha poi firmato un apposito modulo di consenso informato nel quale affermava di aver compreso tutte le spiegazioni fornitele oralmente e ha ricevuto un'ulteriore informativa scritta da poter riconsultare all'occorrenza a casa. Detta informativa riportava, tra l'altro, le seguenti frasi:
"E' normale avvertire alcune fitte ai denti nel corso dello sbiancamento o anche una volta rimosse le mascherine. Questa sensibilità è sempre reversibile e non deve allarmare. Qualora però le fitte fossero troppo frequenti durante il trattamento o se i denti fossero troppo sensibili tra un'applicazione e la successiva si raccomanda di provare dapprima a sospendere il trattamento per un giorno e di contattare il dentista se la sensibilità non dovesse diminuire".
Quindi pur rispettando il diritto della signora Buri di esprimere la sua libera opinione sulla nostra struttura ritengo diffamatorio il fatto che lei possa affermare liberamente falsità riguardo il nostro processo di acquisizione del consenso informato che può essere prontamente dimostrato dai documenti firmati dalla paziente stessa.