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Infortunio
Dopo circa 6 ore di attesa ho chiesto i miei documenti per andare via, mi hanno chiesto di attendere. Passati due minuti mi hanno effettuato la radiografia e mi hanno dimesso frettolosamente. Chiedo il perché sui documenti non si parla di infortunio (caduta con lo scooter mentre mi reco in azienda) e mi rispondono che al ritiro del referto, il giorno dopo, sarà sistemato. Risultato: 2 ore di attesa per due giorni, oltre al PS, per sistemare i documenti per un loro errore. Manifesti che riportano frasi di cortesia e pazienza... ma dopo ore di attesa chiunque diventerebbe im-paziente.
pessima esperienza, questa era la seconda volta, se mai dovessi aver bisogno, spero di non ricapitarci.
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