Dettagli Recensione

Sottoscrivo questo commento e porto la mia esperienza. Presso questa struttura è ospitata una nostra anziana parente affetta dal morbo di Alzheimer. In questi anni devo dire che sono rimasta delusa sia dal comportamento di una certa parte del personale, che dal servizio reso. La retta è alta, ma ancora siamo costretti a assumere una badante che assista ulteriormente i nostri cari i quali, se non autosufficienti, rischiano davvero di non mangiare. Parte del personale, in particolar modo se dotato di un ruolo importante, si pone con arroganza e scontrosità sia verso i pazienti che verso i familiari. Non poche volte, certi operatori hanno criticato aspramente i visitatori che si "impicciavano" del loro operato per chiedere spiegazioni, trattandoli con sufficienza o criticandoli anche con altri parenti. Questo ci è successo in particolare quando la nostra congiunta ha lamentato forti dolori intestinali... Per ore ha sofferto senza che nessuno alzasse un dito per alleviarle la sofferenza! Gli infermieri sono pochi, ma verso i non-autosufficienti dovrebbero prestare più attenzione. Per quanto riguarda poi la pulizia della persona, questa è scarsa, eccezion fatta per la parrucchiera che periodicamente si mette a disposizione degli ospiti per il taglio dei capelli. Buona invece la pulizia della struttura, che in sé è un edificio bello e moderno. Dovete comunque tenete presente che le finestre sono molto alte (ovviamente non sono apribili completamente, per ragioni di sicurezza) così i degenti in sedia a rotelle rischiano di sentirsi in una prigione nei mesi invernali, perché non vedono niente del panorama all'esterno. Molto carino è invece il parco circostante, dove gli ospiti della struttura possono essere accompagnati nei mesi estivi.
Visto il servizio scadente, comunque non mi sento di consigliarvi questa struttura.