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Visita al pronto soccorso
Stamattina mi sono recata al pronto soccorso dell'ospedale di Brunico sicuramente per una banalità, una puntura di vespa all'apice del naso. Dopo 48 ore dalla puntura, avendo il viso decisamente edematoso e con un prurito fastidioso, ho pensato di farmi vedere. Mi sono presentata come collega e la risposta del collega è stata "sei pure un medico e vieni qui al pronto soccorso!". Caro collega, penso che l'empatia sia fondamentale nel rapporto medico- paziente. Un corso di educazione sarebbe necessario. Poiché il problema persiste e ho anche difficoltà respiratorie, mi sono rivolta ad un professionista privato, ed ora sono in camera con terapia cortisonica. Quindi oltre ad essere una persona decisamente poco empatica, non hai valutato bene la situazione anche se "banale". Mi dispiace davvero che un medico sia stato così maleducato ed arrogante con una paziente, in più medico.
Nulla da dire alla struttura.
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