Dettagli Recensione

 
Ospedale di Broni - Stradella
Voto medio 
 
1.3
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
1.0

Disservizio al pronto soccorso

Mi sono recata al pronto soccorso nella giornata di ieri (02-01-2018 ), avevo problemi continui allo stomaco, con rigetti di bile. Sono arrivata alle ore 13.14 e ho aperto subito la pratica per essere visitata.
Dopo ore di attesa, mi sono assentata un attimo solo per andare a prendere una bottiglietta d'acqua - il mio malessere mi provocava molta sete - e ho avvertito una persona, anch'essa in lista di attesa, che sarei tornata subito indietro.
Una volta tornata, ho scoperto che la mia pratica era stata annullata!!!
E mi viene detto che avrei dovuto riaprire la pratica e rimettermi in lista di attesa!
Il pronto soccorso risulta carente, sia dal punto di vista dell'assistenza che da quello dei servizi (rifornimento bevande, acqua, etc.).
Dopo aver aperto la nuova pratica, alla fine, e dopo aver passato 7 ore, me ne sono andata senza aver ricevuto assistenza e senza sapere quando e se l'avrei ricevuta!
Lascio a chi legge ogni considerazione e commento in merito.

Patologia trattata
Possibile travaso di bile.
Esito della cura
Nessuna guarigione

Commenti

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Inviato da dago12
04 Gennaio, 2018
Cara Anna, purtroppo siamo arrivati al fondo del barile. Qui si perde in umanità, e noi pazienti che paghiamo la sanità veniamo trattati malissimo. Ci trattano con arroganza, senza considerare che siamo esseri umani e basterebbe una parola gentile e un trattamento almeno più professionale.
Avrebbero dovuto considerare la problematica di una persona in attesa della per diverse ore, con tutte le sue problematiche, inoltre nel tuo caso di persona sola.
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