Dettagli Recensione

Mio figlio ha dovuto sottoporsi a tonsillectomia e abbiamo atteso un anno e mezzo prima di essere chiamati. A novembre abbiamo fatto la visita pre-intervento e non mi viene rilasciata l'impegnativa per alcuni esami del sangue richiesti, mi viene detto di recarmi dal MMG. Avuti gli esiti degli esami, li mando via email al reparto di otorinolaringoiatria pediatrica e non so più nulla per diverse settimane. Chiamo diverse volte il reparto di otorinolaringoiatria pediatrica per sollecitare l'intervento, e diventa quasi imbarazzante chiedere informazioni. L'intervento viene fissato per i primi di marzo e fortunatamente va tutto bene. Sono passate sei settimane, ho richiesto l'esito dell'istologico (via email tre settimane fa) e ancora non ho saputo nulla. Nulla da dire sul reparto di degenza e sul trattamento durante l'intervento, ma l'assistenza durante la fase pre e post operatoria non la ritengo soddisfacente. Non rispondono alle email.