Pronto Soccorso Ospedale Civita Castellana

Nella notte fra il 31 Gennaio e l’1 Febbraio 2023, accusando problemi di respirazione, mi sono fatto portare dal 118 al pronto soccorso. Referto: broncospasmo.
Ritorno a casa, i problemi si ripresentano ancora più gravi. Mi faccio riportare dal 118 al pronto soccorso, dove vengo abbandonato. Dopo tre ore in quella maniera, chiedo a un energumeno se posso avere un poco di attenzione. “Ma che vuole?” sbotta quello. “Lei è stato qui anche l’altro giorno”. Guardi che non ci vengo in villeggiatura, rispondo.
Non posso nemmeno andare in bagno perché mi hanno sistemato su una specie di barella con le sponde laterali boccate. Chiedo a un infermiere e mi manda a quel paese (ho il filmato eseguito col cellulare, a prova). A mezzanotte mi dicono che devo andare a casa. Impossibile, rispondo, non ho auto, abito a quindici chilometri e fa un freddo cane. Questo è un ospedale, non è un albergo. Lei adesso esce o chiamo i carabinieri, mi dice un’infermiera. "Chiama i carabinieri", dico alla tizia, "così mi spiegano con che coraggio mettete un invalido di 66 anni con la polmonite (me l’avevano nel frattempo diagnosticata) in strada all’una del mattino". Fra l’altro, mi hanno lasciato senza cibo per ore, nemmeno una minestrina da moribondi. Sarei curioso di sapere se ai pazienti del PS è previsto il vitto, e se sì, dove vanno a finire i soldi. Ho comunque preferito lasciar perdere, ho sentito un’amica che fa i turni e quel giorno sapevo smetteva tardi.

Ho avuto la necessità di ricorrere alle cure del pronto soccorso dell'ospedale di Civita Castellana per ben due volte e a distanza di tempo l'una dall'altra. Non posso non esprimere il mio apprezzamento per il dottor Vincenzo Abate. Quando alla professionalità e competenza si coniugano l'empatia e la necessaria attenzione per il paziente, ecco emergere ciò che ciascuno di noi si auspica di ricevere in una struttura sanitaria di pronto soccorso.
Grazie al dott. Abate Vincenzo. Sono i professionisti come lui che qualificano il sistema sanitario.

Personale sempre presente ad ogni esigenza.
Immediatamente fanno un tampone come da procedura.
Grazie (e scusate per tutti i miei urli).

Personale accurato, preciso e competente. A Roma ce ne fossero di presidi di pronto soccorso così.. Dottori stupendi, gentili e cortesi, veramente da encomio.

A mezzanotte del 21 luglio 2021 ci siamo recati presso il suddetto presidio di pronto soccorso ospedaliero. Subito il personale di turno, vedendo mio marito col respiro affannoso, lo hanno sottoposto ad analisi del sangue accurate - e per accurate intendo scrupolose al massimo. Le prime analisi infatti non erano riuscite bene per il colore del sangue ed è stato necessario ripetere l'intervento. Nel frattempo avevano suturato la ferita al setto nasale con una graffetta removibile dopo qualche giorno. Dato che mio marito è sotto trattamento oncologico, lo hanno sottoposto a Tac, ECG, visita cardiologica e lo stesso cardiologo voleva addirittura trattenerlo per 48 ore ma, dato che non abitiamo nella cittadina viterbese bensì in un paesino della provincia di Rieti, Collevecchio, mio marito ha firmato per le dimissioni. E proprio per questo si sono raccomandati caldamente di contattarli per qualsiasi emergenza oltre a tenere informati sua il medico di base che il professore del Gemelli che lo ha in cura. Abbiamo lasciato il presidio alle 14.00 del giorno 22 luglio 2021 e mio marito ha avuto tutte le cure di cui necessitava.

Una equipe meravigliosa, professionisti seri e grandi amici.

Ho portato mia madre al p.s. in ambulanza, ci siamo sentite umiliate dal medico di turno. Ci ha detto che doveva essere curata dal medico di famiglia, e che abbiamo usufruito di una ambulanza che poteva servire ad un paziente grave. Mia madre non riusciva a camminare, era affetta da artrite reumatoide. L'abbiamo portata dopo tre giorni in un altro ospedale, oggi è morta. Un minimo di umanità non guasta, anche se sono persone anziane.

La notte tra il 7 e 8 marzo ho accompagnato mio marito al pronto soccorso perché, a seguito di una caduta avvenuta giorni prima, avvertiva un forte dolore al pollice della mano destra. Il medico di turno una volta sentito mio marito ha iniziato ad umiliarlo facendolo sentire un verme per essersi recato al pronto soccorso.
Quanto accaduto mi fa molta rabbia perché un medico, come qualsiasi professionista, deve comportarsi professionalmente nell’adempimento della prestazione. Non solo professionalità, ma anche umanità.

Mi sono recata questa mattina al PS alle 9.30 con mia madre, avendo avuto dei disturbi durante la notte (dolori al collo e al petto). L'infermiera che ci ha accolto per i dati è stata molto carina e professionale sotto tutti i punti di vista , e il Dott. Franco Cetrelli medico spettacolare!! L'unica pecca è stato il tempo di attesa... Il motivo? Un solo medico e due infermieri, non si può!!! Vergognoso! Morale della favola, siamo usciti alle 19.10. !!!

Dopo tutti i soldi spesi per fare il nuovo pronto soccorso - che di pronto non ha nemmeno il nome per il tempi di attesa - mio figlio ha passato una intera giornata al pronto soccorso per una frattura al braccio. Era giovedì e gli viene risposto di rivolgersi il martedì seguente all'ambulatorio ortopedico per ingessare l'arto, in quanto l'ortopedico non era disponibile. Ma come?? Eh sì, perchè non era stata fatta la stanza per i gessi!
Mi dite che pronto soccorso sarebbe questo se ho dovuto passare 2 giornate in ospedale per poi far ingessare un braccio (per di più da una infermiera) dopo una settimana dalla frattura???

Scrivo queste righe con la speranza che gli amministratori dell'ospedale lo leggano e ne traggano eventuali provvedimenti. Venerdi' 21/07/2017 alle ore 20.00 mio nipote di 12 anni è stato vittima di un infortunio e si è fratturato il braccio con - 2 ossi dell'avambraccio destro - ed è stato soccorso dal 118, chiamato dal servizio ambulanza sul posto. Subito appena arrivato lo hanno postato su una sedia a ruote, e già non ci siamo perchè il bambino si lamentava dal dolore. Passa la prima ora, 2° ora idem; alla 3° ora chiedo il permesso di mettere mio nipote su una lettiga, e cosi' faccio; 4° ora niente di niente. E' allora che mio figlio, esasperato dall'incuria del reparto, decide di portare il figlio via.. Premetto dopo quanto sopra che io sono civitonico e che ho provato vergogna per il reparto. Adesso mio nipote è stato ricoverato al Bambino Gesù di Palidoro, dove è arrivato alle 02.30 di sabato 22/07 e alle 3.00 aveva già fatto le lastre ed il dottore lo ha ricoverato. Per ora questo è quanto, ma mi riservo di andare più in fondo.
Distinti saluti,
Galligani Mario

Nella nottata tra sabato 23 e domenica 24 mi sono recata presso il Pronto Soccorso dell'Ospedale di Civita Castellana per lancinanti dolori alla colonna cervicale estesi agli arti superiori. Ho trovato nella persona del Dott. Marco Arrighi serietà professionale, competenza e molta disponibilità. In un momento dove la normalità spesso assume l'aspetto di eccezionalità, desidero fare un plauso al succitato medico e a tutto il personale in servizio. Grazie.
Annamaria Salerno

Mia madre è entrata in pronto soccorso l'8 gennaio 2013 con gli evidenti sintomi dell'ictus, segnalati anche dal medico (non in servizio, intervenuto per caso mentre camminava nel centro commerciale di Soratte) che la ha soccorsa. E' stata lasciata in barella senza che le fosse fatto niente dalle 17.00 alle 20.15 circa, ora in cui l'ho accompagnata insieme all'infermiera a fare la Tac, neanche sedata. Unica domanda ricevuta è stata se mia madre prima parlasse... Mia madre prima non solo parlava, ma camminava, era attiva e faceva tutto in autonomia. E' stata lasciata li per più di 3 ore in attesa sulla barella e non l'hanno neanche toccata fino alla Tac (entrata non sedata) in evidente stato confusionale.

Ho conosciuto il Dr. Petrillo portando i miei genitori anziani qualche giorno fa al Pronto Soccorso di Civita Castellana. Sono rimasta molto contenta della competenza e dell'umanità dimostrataci dal dr. Petrillo ed anche dai suoi assistenti, che quel giorno prestavano servizio.
Giacinta